LiKE vs Document360

Document360 est une plateforme de base de connaissances établie pour la documentation destinée aux clients, vendue par projet avec une tarification sur devis. LiKE couvre le même besoin — une base de connaissances qui répond par l'IA avec un widget pour site web — avec une tarification en libre-service à partir de $5 par utilisateur, plus le volet équipe : co-édition en temps réel, notes vocales, bots Slack et Telegram.

Une base qui répondWidget inclusLibre-service à partir de $5/utilisateurÉquipe + clients

Une base de connaissances que les gens interrogent vraiment

La recherche renvoie des pages. LiKE renvoie des réponses — générées uniquement à partir de votre propre base de connaissances, avec les articles sources cités.

Réponses IA · RAG

Des réponses sourcées — incluses dans chaque plan

Les deux produits répondent aux questions à partir de votre documentation. La différence, c'est le modèle : dans LiKE, les réponses augmentées par récupération (RAG) avec sources citées sont le cœur de chaque plan — pas un module en supplément — et le même moteur alimente votre portail d'équipe, le widget de votre site web et vos bots de messagerie.

  • Sources citées sous chaque réponse
  • Équipes multilingues : posez la question dans une langue, obtenez des réponses tirées d'articles rédigés dans une autre
  • Gap Alerts : voyez les questions auxquelles votre base n'a pas su répondre
  • Historique de recherche et recommandations
Comment intégrer un nouveau client ?
Commencez par la checklist de lancement : créez l'espace client, désignez un responsable et planifiez l'appel de présentation. Les contrats sont contresignés avant l'octroi de l'accès…
📄 Intégration client📄 Politique d'accès📄 Modèle de lancement
Widget pour site web

Le widget est inclus, pas en supplément

Intégrez le widget de questions-réponses avec une seule balise de script et vos visiteurs obtiennent des réponses à partir de vos documents publics — inclus dans le prix du plan, sans facturation à la conversation. Isolé par Shadow DOM, personnalisable, sécurisé par clé API.

  • Thèmes clair / sombre / auto
  • Les bots Slack et Telegram tournent sur le même moteur
  • Cadré : le widget ne voit que ce que vous autorisez
Prenez-vous en charge le SSO SAML ?
Oui — OIDC et SAML sont tous deux pris en charge à partir du plan Business. Vous pouvez configurer votre IdP dans Admin → SSO.Source : Configuration de l'authentification unique
Notes vocales

Notes vocales → documentation, intégré

Enregistrez ou importez de l'audio et LiKE le transcrit et le structure en articles nets — comptes rendus, guides pratiques, checklists — strictement ce qui a été dit. La documentation commence dès que quelqu'un parle, pas quand un rédacteur trouve le temps.

  • Comptes rendus de réunion avec décisions et tâches convenues
  • Points clés en un clic
  • Partagez par lien ou par e-mail
Transcrit et structuré
Vous changez d'outil ?

Passer de Document360 tient à un import de fichiers

Exportez vos articles et importez-les dans LiKE — les fichiers .md et .docx arrivent comme articles natifs, prêts pour l'éditeur collaboratif en temps réel. Le contenu de Confluence, Notion, GitHub et GitLab peut en plus rester où il est et se synchroniser en lecture seule.

  • Import de fichiers : .docx, .pdf, .txt, .md, .rtf
  • Synchronisation en lecture seule : Confluence, Notion, GitHub, GitLab
  • Réexportez à tout moment : Markdown, HTML, PDF, DOCX
  • Libre-service : inscrivez-vous et essayez — aucun appel commercial requis
Import ponctuel
kb-export/ — 148 fichiers Importé ✓
guides.docx +12 fichiers Importé ✓
Synchronisation continue
GitHub — 3 dépôts Synchronisation…

Face à face, en toute honnêteté

Des outils différents pour des tâches différentes. Voici les points forts de chacun — y compris là où Document360 l'emporte.

FonctionnalitéLiKE by LynkoraDocument360
Réponses IA à partir de votre base de connaissancesLiKE : incluses dans chaque plan payant, sources citées · D360 : Eddy AI vendu en supplément
Widget de connaissances pour site webLes deux proposent un widget intégrable pour votre site
Inscription en libre-service et tarification transparenteLiKE : inscrivez-vous, plan gratuit, prix publics · D360 : essai gratuit de 14 jours disponible, mais tarification sur devis — l'achat passe par l'équipe commerciale
Modèle tarifaireFree $0 · payant à partir de $5/utilisateur/moisPar projet, sur demande
Édition collaborative en temps réelD360 : rédaction avec des processus de relecture plutôt que la co-édition en direct
Notes vocales → articles structurés
Bot Telegram répondant à partir de vos documents
Synchronisation continue en lecture seule depuis Confluence / Notion / GitHub / GitLabD360 : import ponctuel depuis PDF et Word
Portail d'équipe interne + documentation destinée aux clients
Analyse des questions sans réponseLiKE : Gap Alerts + analyse de la qualité des réponses · D360 : analyse de la recherche et de l'usage
Versionnage et processus de relecture pour les équipes de documentationUn point fort de D360 ; LiKE garde l'édition légère
Outils de documentation d'API
Langues de l'interfaceLiKE : 11 langues d'interface dont l'arabe RTL complet · D360 : fonctions de traduction de contenu ; site web en 5 langues (EN/DE/ES/FR/PT-BR)11Plusieurs

Les fonctionnalités de Document360 sont décrites en termes généraux d'après des informations publiquement disponibles. Nous ne citons pas les prix des concurrents — la tarification est sur devis ; consultez document360.com. Les produits concurrents évoluent rapidement — veuillez vérifier les fonctionnalités et tarifs actuels sur le site officiel. Dernière révision : juillet 2026.

Choisissez LiKE si…

  • Vous voulez des réponses IA incluses, pas vendues en supplément
  • Vous préférez le libre-service et une tarification par utilisateur à partir de $5
  • Un seul outil doit servir le wiki d'équipe et la documentation client
  • Vous utilisez des notes vocales, des bots Telegram/Slack ou des sources synchronisées
  • Vous voulez démarrer dès aujourd'hui avec un plan gratuit
  • Choisissez Document360 si…

  • Vous gérez une équipe de documentation dédiée avec des processus de relecture formels
  • Les outils de documentation d'API sont une exigence centrale
  • Vous préférez un processus d'achat d'entreprise accompagné par un commercial
  • La discipline de versionnage compte plus que la vitesse d'édition
  • Questions fréquentes

    Lynkora est-il une alternative à Document360 ?

    Oui — les deux sont des plateformes de base de connaissances avec des réponses IA et un widget pour site web. LiKE ajoute le volet équipe interne (co-édition en temps réel, notes vocales, bots Slack/Telegram, synchronisation depuis Confluence/Notion/GitHub) et fonctionne en libre-service avec une tarification publique par utilisateur.

    En quoi la tarification diffère-t-elle ?

    LiKE est en libre-service et par utilisateur : plan gratuit, payant à partir de $5 par utilisateur/mois, prix publics et régionaux. Document360 est vendu par projet avec une tarification sur devis — contactez leur équipe commerciale pour un chiffre.

    Puis-je migrer de Document360 vers Lynkora ?

    Oui. Exportez vos articles et importez les fichiers dans LiKE (.docx, .pdf, .md et d'autres) — ils deviennent des articles natifs dans l'éditeur collaboratif.

    L'IA est-elle incluse ou en supplément ?

    Dans LiKE, les réponses augmentées par récupération (RAG) avec sources citées sont incluses dans chaque plan payant — ainsi qu'un quota limité sur Free. Dans Document360, les fonctions IA sont vendues séparément par-dessus le plan de base.

    Combien coûte Lynkora ?

    Plan Free $0. Plans payants à partir de $5 par utilisateur/mois : Starter à partir de $5, Pro à partir de $12.5, Business à partir de $20 (facturation annuelle — 2 mois offerts ; facturation mensuelle légèrement plus élevée). Les prix sont régionaux et peuvent varier selon les pays. Un essai Pro de 14–30 jours est inclus (14 jours, ou 30 si vous complétez le questionnaire d'intégration).

    Essayez LiKE dès maintenant — sans appel commercial

    Inscrivez-vous, importez vos documents, posez une question et voyez la réponse avec ses sources. Plan Free inclus ; payant à partir de $5 par utilisateur — les prix sont publics.

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