LiKE vs Document360
Document360 è una piattaforma di knowledge base affermata per la documentazione rivolta ai clienti, venduta per progetto con prezzi a preventivo. LiKE copre lo stesso lavoro — una knowledge base che risponde con l'AI e un widget per il sito — con prezzi self-serve da $5 per utente, più il lato team: editing collaborativo in tempo reale, note vocali, bot Slack e Telegram.
Una knowledge base a cui le persone chiedono davvero
La ricerca restituisce pagine. LiKE restituisce risposte — generate solo dalla Sua knowledge base, con le fonti citate.
Risposte con fonti — incluse in ogni piano
Entrambi i prodotti rispondono alle domande dalla Sua documentazione. La differenza è il modello: in LiKE, le risposte retrieval-augmented con fonti citate sono il cuore di ogni piano — non un componente aggiuntivo — e lo stesso motore serve il portale del Suo team, il widget del Suo sito e i bot dei Suoi messenger.
- Fonti citate sotto ogni risposta
- Team multilingue: chieda in una lingua, ottiene risposte da articoli scritti in un'altra
- Gap Alerts: veda le domande a cui la Sua base non ha saputo rispondere
- Cronologia di ricerca e raccomandazioni
Il widget è incluso, non un componente aggiuntivo
Integri il widget Q&A con un solo tag di script e i Suoi visitatori ottengono risposte dai Suoi documenti pubblici — incluso nel prezzo del piano, nessun conteggio per conversazione. Isolato in Shadow DOM, personalizzabile nei temi, protetto da API key.
- Temi chiaro / scuro / automatico
- I bot Slack e Telegram girano sullo stesso motore
- Con ambito definito: il widget vede solo ciò che consente
Note vocali → documentazione, integrato
Registri o carichi un audio e LiKE lo trascrive e lo struttura in articoli puliti — verbali, guide pratiche, checklist — rigorosamente ciò che è stato detto. La documentazione inizia nel momento in cui qualcuno parla, non quando un redattore trova il tempo.
- Verbali di riunione con decisioni e task concordati
- Punti chiave in un clic
- Condivida via link o e-mail
Passare da Document360 richiede solo un'importazione di file
Esporti i Suoi articoli e li importi in LiKE — i file .md e .docx arrivano come articoli nativi, pronti per l'editor collaborativo in tempo reale. I contenuti di Confluence, Notion, GitHub e GitLab possono inoltre restare dove sono e sincronizzarsi in sola lettura.
- Importazione file: .docx, .pdf, .txt, .md, .rtf
- Sincronizzazione in sola lettura: Confluence, Notion, GitHub, GitLab
- Esporti di nuovo in qualsiasi momento: Markdown, HTML, PDF, DOCX
- Self-serve: si registri e provi — nessuna call commerciale richiesta
Testa a testa, onestamente
Strumenti diversi per lavori diversi. Ecco dove ciascuno è forte — anche dove vince Document360.
| Funzionalità | LiKE by Lynkora | Document360 |
|---|---|---|
| Risposte AI dalla Sua knowledge baseLiKE: incluse in ogni piano a pagamento, con fonti citate · D360: Eddy AI venduto come componente aggiuntivo | ✓ | ✓ |
| Widget di conoscenza per il sitoEntrambi offrono un widget integrabile per il Suo sito | ✓ | ✓ |
| Registrazione self-serve e prezzi trasparentiLiKE: si registri, piano gratuito, prezzi pubblici · D360: trial gratuito di 14 giorni disponibile, ma i prezzi sono a preventivo — l'acquisto passa dalle vendite | ✓ | – |
| Modello di prezzo | Free $0 · a pagamento da $5/utente/mese | Per progetto, su richiesta |
| Editing collaborativo in tempo realeD360: redazione con flusso di revisione anziché editing collaborativo dal vivo | ✓ | – |
| Note vocali → articoli strutturati | ✓ | – |
| Bot Telegram che risponde dai Suoi documenti | ✓ | – |
| Sincronizzazione continua in sola lettura da Confluence / Notion / GitHub / GitLabD360: importazione una tantum da PDF e Word | ✓ | – |
| Portale interno di team + documentazione rivolta ai clienti | ✓ | ✓ |
| Analytics delle domande senza rispostaLiKE: Gap Alerts + analytics sulla qualità delle risposte · D360: analytics di ricerca e uso | ✓ | ✓ |
| Versionamento e flusso di revisione per team di documentazioneUn punto di forza di D360; LiKE mantiene l'editing leggero | – | ✓ |
| Strumenti per la documentazione delle API | – | ✓ |
| Lingue dell'interfacciaLiKE: 11 lingue dell'interfaccia incl. arabo RTL completo · D360: funzioni di traduzione dei contenuti; sito in 5 lingue (EN/DE/ES/FR/PT-BR) | 11 | Diverse |
Le funzionalità di Document360 sono descritte in termini generali sulla base di informazioni pubblicamente disponibili. Non citiamo i prezzi dei concorrenti — i prezzi sono a preventivo; controlli document360.com. I prodotti concorrenti evolvono rapidamente — verifichi funzionalità e prezzi attuali sul sito ufficiale. Ultima revisione: luglio 2026.
Scelga LiKE se…
Scelga Document360 se…
Domande frequenti
Lynkora è un'alternativa a Document360?
Sì — entrambe sono piattaforme di knowledge base con risposte AI e un widget per il sito. LiKE aggiunge il lato interno del team (editing collaborativo in tempo reale, note vocali, bot Slack/Telegram, sincronizzazione da Confluence/Notion/GitHub) ed è self-serve con prezzi pubblici per utente.
In cosa è diverso il prezzo?
LiKE è self-serve e per utente: piano gratuito, a pagamento da $5 per utente al mese, prezzi pubblici e regionali. Document360 è venduto per progetto con prezzi a preventivo — contatti il loro reparto vendite per un numero.
Posso migrare da Document360 a Lynkora?
Sì. Esporti i Suoi articoli e importi i file in LiKE (.docx, .pdf, .md e altro) — diventano articoli nativi nell'editor collaborativo.
L'AI è inclusa o è un componente aggiuntivo?
In LiKE, le risposte retrieval-augmented con fonti citate sono incluse in ogni piano a pagamento — e con una quota limitata sul piano Free. In Document360, le funzioni AI sono vendute separatamente in aggiunta al piano base.
Quanto costa Lynkora?
Piano gratuito $0. I piani a pagamento partono da $5 per utente al mese: Starter da $5, Pro da $12.5, Business da $20 (con fatturazione annuale — 2 mesi gratis; il mensile è leggermente più alto). I prezzi sono regionali e possono variare da paese a paese. È incluso un trial Pro di 14–30 giorni (14 giorni, o 30 se completa il sondaggio di onboarding).
Provi LiKE adesso — nessuna call commerciale
Si registri, importi i Suoi documenti, faccia una domanda e guardi la risposta con le fonti. Piano gratuito incluso; a pagamento da $5 per utente — i prezzi sono pubblici.
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