LiKE vs Document360

Document360은 영업팀 문의를 통한 맞춤형 견적 방식으로 제공되는 고객용 문서 플랫폼입니다. LiKE는 동일한 목표(AI 답변 및 웹 위젯을 갖춘 지식베이스)를 사용자당 월 $5부터 시작하는 투명한 요금제와 실시간 동시 편집, 음성 메모, Slack/Telegram 봇 등 팀 협업 기능과 함께 제공합니다.

지식베이스에서 바로 얻는 답변위젯 기본 포함사용자당 월 $5부터 셀프서브팀 + 외부 고객

실제로 질문이 오가는 활성화된 지식베이스

검색의 편리함이 고객님의 손안에 있습니다. 지식베이스만을 바탕으로 생성된 답변과 원본 문서 링크를 쉽게 확인하세요.

AI 답변 · RAG

모든 요금제에서 출처가 표기된 AI 답변 기본 제공

두 제품 모두 문서를 기반으로 질문에 답변할 수 있습니다. 차이점은 접근 방식에 있습니다. LiKE는 출처가 포함된 답변 생성(RAG)이 모든 요금제의 기본 기능으로 포함되어 동일한 엔진이 팀 포털, 웹위젯, 메신저 봇을 모두 지원합니다. Document360의 경우 Ask Eddy AI 이용 가능 여부가 요금제 티어나 AI 부가기능 구매에 따라 달라집니다.

  • 모든 답변 하단에 출처 표기
  • 다국어 팀 지원: 한 언어로 질문해도 다른 언어로 작성된 문서에서 답변 추출
  • Gap Alerts: 지식베이스가 답변하지 못한 질문 확인
  • 검색 기록 및 추천 기능
새 고객을 어떻게 온보딩하나요?
킥오프 체크리스트로 시작하세요: 고객 공간을 만들고, 담당자를 지정하고, 소개 통화를 예약합니다. 접근 권한을 부여하기 전에 계약서에 서명을 받습니다…
📄 고객 온보딩📄 접근 정책📄 킥오프 템플릿
웹사이트 위젯

요금제에 기본 포함된 위젯 답변 기능

단 하나의 스크립트 태그로 Q&A 위젯을 임베드하세요. 별도 회원가입 없이 방문자가 공개 문서를 기반으로 답변을 얻을 수 있습니다. 대화당 추가 비용 없이 요금제에 포함된 AI 할당량 내에서 이용 가능합니다.

  • 라이트 / 다크 / 자동 테마 지원
  • Slack 및 Telegram 봇도 동일한 엔진으로 작동
  • 범위 제한: 허용한 문서만 위젯이 접근 가능
SSO를 지원하나요?
네 — OIDC 기반 SSO(Google, Azure AD, Okta, Keycloak)를 Business 플랜 이상에서 지원합니다. 관리자 → SSO에서 IdP를 설정할 수 있습니다.출처: 싱글 사인온 설정
음성 메모

음성 메모를 문서 데이터로 즉시 변환

오디오를 녹음하거나 업로드하세요. LiKE가 이를 텍스트로 변환하여 회의록, 가이드, 체크리스트 등 체계적인 문서로 정리해 드립니다. 임의로 내용을 지어내지 않고 발화된 내용을 정확히 구조화하므로 문서 작성을 나중으로 미룰 필요가 없습니다.

  • 결정 사항 및 합의된 작업이 정리된 회의록
  • 한 번의 클릭으로 핵심 요약 생성
  • 링크 또는 이메일로 손쉬운 공유
전사 및 구조화됨
이전을 고려 중이신가요?

Document360 데이터의 쉽고 빠른 마이그레이션

기존 문서를 내보내어 LiKE로 임포트하세요. .md 및 .docx 파일이 네이티브 문서로 자동 변환됩니다. Confluence, Notion, GitHub, GitLab의 콘텐츠는 기존 플랫폼에 그대로 둔 채 백그라운드 읽기 전용 동기화를 설정할 수도 있습니다.

  • 파일 임포트 지원: .docx, .pdf, .txt, .md, .rtf
  • 읽기 전용 동기화: Confluence, Notion, GitHub, GitLab
  • 언제든 다시 내보내기 가능: Markdown, HTML, PDF, DOCX
  • 셀프서브 방식: 영업팀 통화 없이 가입 후 바로 테스트 가능
일회성 가져오기
kb-export/ — 148 파일 가져옴 ✓
guides.docx +12 파일 가져옴 ✓
지속적 동기화
GitHub — 3 리포지토리 동기화 중…

정면 비교, 솔직하게

서로 다른 일을 위한 서로 다른 도구. 각 도구가 강한 지점을 정리했습니다 — Document360이 이기는 지점까지 포함해서.

기능LiKE by LynkoraDocument360비고
지식베이스 기반 AI 답변 및 출처 표기LiKE: 모든 유료 요금제에 기본 포함 · D360: Ask Eddy AI를 통한 답변 및 인용 제공, AI 포함 요금제/부가기능 필요
웹사이트 지식 위젯두 제품 모두 AI 답변이 가능한 임베드 위젯 제공
모든 요금제에 AI 답변 포함LiKE: 모든 유료 요금제에 포함 (Free는 제한된 할당량) · D360: Eddy AI 제공 여부가 요금제/부가기능에 따라 다름
무료 요금제 제공LiKE: Free $0 · D360: 14일 체험판만 제공하며 영구 무료 요금제 없음
셀프서브 가입 및 투명한 사용자당 가격LiKE: 바로 가입 가능, 무료 요금제 제공, 공개된 가격 · D360: 가격 비공개, 영업팀을 통해서만 구매 가능
가격 모델Free $0 · 유료 사용자당 월 $5부터프로젝트 단위 견적 문의
실시간 동시 편집 에디터D360: 실시간 동시 편집 대신 문서 승인 및 리뷰 워크플로우 중심
오디오 / 비디오 → 문서 초안 생성LiKE: 음성 메모 및 회의 오디오 지원 · D360: Eddy AI가 업로드된 비디오/녹음 파일에서 문서 생성 가능
Telegram 봇 기반 답변 제공D360: 웹 위젯/챗봇 제공; 네이티브 Telegram 봇 없음
Confluence / Notion / GitHub / GitLab 지속적 읽기 전용 동기화D360: Eddy용 URL/사이트맵 방식 외부 출처 연결; Confluence/Notion/Git 네이티브 커넥터 없음
답변하지 못한 질문 분석LiKE: Gap Alerts + 답변 퀄리티 분석 · D360: 주제별로 그룹화된 Eddy 미응답 쿼리 분석 제공
사내 팀 포털 + 고객용 문서 겸용
Doc-Ops 팀을 위한 버전 관리 및 리뷰 프로세스D360의 강점; LiKE는 빠르고 편리한 에디터 경험에 집중
API 문서화 전용 도구
인터페이스 언어11여러 언어LiKE: 완전한 RTL 아랍어 포함 11개 언어 · D360: 콘텐츠 번역 기능 제공; 마케팅 웹사이트 5개 언어 제공

Document360 기능은 공개된 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 가격은 문의를 통해 결정되므로 document360.com에서 확인하시기 바랍니다. 기준일: 2026년 7월.

다음의 경우 LiKE를 선택하세요…

  • 사용자당 가격 체계 내에서 모든 요금제에 AI 답변이 포함되기를 원하는 경우
  • 셀프서브 가입과 사용자당 월 $5부터 시작하는 투명한 가격을 선호하는 경우
  • 사내 팀 위키와 고객용 문서를 하나의 툴로 해결하고 싶은 경우
  • 음성 메모, Telegram/Slack 봇, 자동 동기화를 활용하고 싶은 경우
  • 무료 요금제로 오늘 바로 시작해 보고 싶은 경우
  • 다음의 경우 Document360을 선택하세요…

  • 정교한 리뷰 프로세스를 갖춘 전담 문서화 팀이 있는 경우
  • API 문서 전용 도구가 필수 조건인 경우
  • 영업 담당자를 통한 기업형 구매 절차를 선호하는 경우
  • 편집 속도보다 버전 관리 규율과 거버넌스가 더 중요한 경우
  • 자주 묻는 질문

    LiKE가 Document360의 대안이 될 수 있나요?

    네. 두 제품 모두 AI 답변과 웹 위젯을 갖춘 지식베이스 플랫폼입니다. LiKE는 실시간 동시 편집, 음성 메모, Slack/Telegram 봇, Confluence/Notion/GitHub 동기화 등 사내 협업 기능을 추가하고 공개 가격 기반의 셀프서브 모델로 운영됩니다. Document360은 전문적인 doc-ops, API 문서, 거버넌스에 초점을 맞춥니다.

    가격 체계는 어떻게 다른가요?

    LiKE는 사용자당 셀프서브 방식입니다. 무료 요금제를 제공하며 유료는 사용자당 월 $5부터 시작하는 투명한 지역별 가격이 공개되어 있습니다. Document360은 프로젝트 단위 견적 문의 방식으로 판매되며 영업팀을 통해 가격을 안내받아야 합니다.

    Document360에서 LiKE로 마이그레이션할 수 있나요?

    네, 가능합니다. 기존 문서를 내보낸 후 LiKE로 파일(.docx, .pdf, .md 등)을 임포트하면 팀 에디터에서 사용할 수 있는 네이티브 문서로 전환됩니다.

    AI 기능이 기본 포함인가요, 아니면 부가기능인가요?

    두 제품 모두 출처가 표기된 AI 답변을 제공하지만 포장 방식이 다릅니다. LiKE는 출처 표기 RAG 답변이 모든 유료 요금제에 기본 포함되어 있습니다 (Free는 제한된 할당량 제공). Document360은 Eddy AI 이용 가능 여부 및 포함 분량이 요금제 티어나 AI 부가기능에 따라 달라집니다.

    LiKE의 이용 요금은 얼마인가요?

    Free 요금제는 $0입니다. 유료 요금제는 연 결제 기준 사용자당 월 $5부터 시작합니다 (Starter $5, Pro $12.5, Business $20 — 월 결제 대비 2개월 할인). 지역별 가격이 적용될 수 있습니다. 14–30일 Pro 체험판이 포함되어 있습니다 (기본 14일, 온보딩 설문 완료 시 30일).

    영업팀과의 통화 없이 지금 바로 LiKE를 체험해 보세요

    가입 후 문서를 임포트하고 질문하여 출처가 포함된 답변을 확인하세요. Free 요금제가 포함되어 있으며 유료 요금제는 사용자당 $5부터 투명하게 공개되어 있습니다.

    무료로 시작하기