ЛиКЕ vs Document360

Document360 је платформско решење за корисничку документацију са обрачуном цене на захтев преко продајног тима. LiKE решава исти задатак — креира базу знања са AI одговорима и виџетом за сајт — са транспарентним плаћањем по кориснику и могућностима за тим: уређивачем за заједнички рад, гласовним белешкама и ботовима за Slack и Telegram.

Одговори директно из ваше базе знањаВиџет укљученСелф-серве ценеТим + клијенти

База знања којој се заиста постављају питања

Лакоћа претраге је у вашим рукама: пронађите документе или готове одговоре, засноване искључиво на вашој бази знања са линковима до изворних чланака.

AI одговори · RAG

AI одговори са изворима доступни у свим пакетима

Оба производа умеју да одговарају на питања на основу документације. Разлика је у приступу: у LiKE-у је генерисање одговора (RAG) са изворима основна функционалност сваког пакета, а исти систем служи тимском порталу, виџету на сајту и ботовима. У Document360-у доступност Аск Еддy AI-ја зависи од вашег пакета или AI додатка.

  • Извори наведени испод сваког одговора
  • Вишејезични тимови: поставите питање на једном језику, добијте одговор из чланака на другом
  • Гап Алертс: увид у питања на која база није имала одговор
  • Историја претраге и препоруке
Како уводимо новог клијента?
Почните са кицкофф чеклистом: креирајте простор клијента, доделите власника и закажите уводни позив. Уговори се потписују пре него што се одобри приступ…
📄 Увођење клијената📄 Политика приступа📄 Кицкофф шаблон
Виџет за веб-сајт

Одговори у виџету су укључени у ваш пакет

Уградите Q&амп;А виџет помоћу једног скрипта, и ваши посетиоци добијају одговоре на основу ваших јавних чланака без потребе за регистрацијом — у оквиру AI квоте вашег пакета, без наплате по дијалогу.

  • Светла / тамна / аутоматска тема
  • Slack и Telegram ботови раде на истом систему
  • Ограничен приступ: виџет види само оно што дозволите
Да ли подржавате SSO?
Да — SSO преко ОИДЦ (Google, Азуре АД, Окта, Кеyцлоак) на плану Бусинесс и вишим. ИдП подешавате у Админ → SSO.Извор: Подешавање јединствене пријаве
Гласовне белешке

Претварање гласовних белешки у документацију

Снимите или пошаљите аудио: LiKE ће га транскрибовати и обликовати у уредан документ (записник, упутство, чек-листу), структурирајући изговорено без измишљања детаља. Забележите знање директно током разговора без одлагања писања за касније.

  • Записници са састанака са одлукама и договореним задацима
  • Кључне тезе у једном клику
  • Дељење путем линка или е-поште
Транскрибовано и структурирано
Прелазите?

Једноставан и брз пренос података из Document360-а

Извезите чланке и увезите их у LiKE — .мд и .доцx датотеке се конвертују у изворне чланке. Садржај из Confluence-а, Notion-а, GitHub-а и GitLab-а може остати на досадашњим платформама уз синхронизацију у позадини у режиму само за читање.

  • Увоз датотека: .доцx, .пдф, .тxт, .мд, .ртф
  • Синхронизација у режиму само за читање: Confluence, Notion, GitHub, GitLab
  • Извоз назад у било ком тренутку: Markdown, HTML, PDF, DOCX
  • Селф-серве: региструјте се и испробајте — позив са продајом није потребан
Једнократни увоз
кб-еxпорт/ — 148 фајлова Увезено ✓
гуидес.доцx +12 фајлова Увезено ✓
Континуирана синхронизација
GitHub — 3 репозиторијума Синхронизација…

Лицем у лице, искрено

Различити алати за различите послове. Ево где је сваки јак — укључујући и тамо где Document360 побеђује.

МогућностLiKE бy LynkoraDocument360Напомене
AI одговори из ваше базе знања, са изворима✓✓LiKE: укључени у сваки плаћени пакет · D360: Аск Еддy AI са одговорима и цитатима, на пакетима са AI-јем/додатком
Виџет знања за веб-сајт✓✓Оба нуде уградиви виџет који уме да одговара уз AI
AI одговори укључени у сваки пакет✓–LiKE: у сваком плаћеном пакету (ограничено на Free) · D360: Еддy AI зависи од пакета/AI додатка
Бесплатан пакет✓–LiKE: бесплатан пакет постоји · D360: пробни период од 14 дана, нема трајног бесплатног пакета
Селф-серве регистрација и транспарентне цене✓–LiKE: регистрација, бесплатан пакет, цене су јавне · D360: цене су скривене, куповина преко продајног тима
Модел одређивања ценаFree · плаћено по кориснику/месечноПо пројекту, на захтев
Заједничко уређивање у реалном времену✓–D360: одобравање и преглед садржаја уместо заједничког уређивања уживо
Аудио / видео → нацрт чланка✓✓LiKE: гласовне белешке и аудио са састанака · D360: Еддy AI може креирати чланке из послатих видеа/снимака
Telegram бот који одговара из ваше документације✓–D360: веб виџет/чатбот; нема изворног Telegram бота
Континуирана синхронизација у режиму само за читање из Confluence / Notion / GitHub / GitLab✓–D360: спољни извори путем URL/ситемап-а за Еддy-ја; нема изворне Confluence/Notion/Гит конекторе
Аналитика питања без одговора✓✓LiKE: Гап Алертс + аналитика квалитета одговора · D360: аналитика неодговорених Еддy упита груписаних по темама
Унутрашњи тимски портал + корисничка документација✓✓
Управљање верзијама и процеси прегледа за доц-опс тимове–✓Јака страна D360-а; LiKE се фокусира на брзо и лако уређивање
Алати за API документацију–✓
Језици интерфејса12Више језикаLiKE: 12 језика интерфејса укључујући пуни РТЛ арапски · D360: функције превођења садржаја; маркетиншки сајт на 5 језика

Могућности Document360-а описане су уопштено на основу јавних података. Цена се формира на захтев; проверите на доцумент360.com. Датум ревизије: јул 2026.

Изаберите LiKE ако…

  • Желите AI одговоре укључене у сваки пакет — по цени по кориснику
  • Преферирате селф-серве и јавне цене по кориснику
  • Један алат треба да служи тимском викију и корисничкој документацији
  • Користите гласовне белешке, Telegram/Slack ботове или синхронизацију извора
  • Желите да почнете данас са бесплатним пакетом
  • Изаберите Document360 ако…

  • Имате наменски тим за документацију са формалним процесима прегледа
  • Алати за API документацију су кључни захтев
  • Преферирате корпоративну набавку уз подршку продаваца
  • Управљање верзијама и контрола су важнији од брзине уређивања
  • Често постављана питања

    Да ли је LiKE алтернатива за Document360?

    Да — оба су платформе база знања са AI одговорима и виџетом за сајт. LiKE додаје унутрашњу тимску страну (заједничко уређивање у реалном времену, гласовне белешке, Slack/Telegram ботове, синхронизацију из Confluence-а/Notion-а/GitHub-а) и ради по селф-серве моделу са јавним ценама по кориснику; Document360 се ослања на зрео доц-опс, API документацију и управљање.

    Како се разликује одређивање цена?

    Free пакет је бесплатан. Плаћени пакети се наплаћују по кориснику месечно, а цена зависи од Ваше земље — актуелне цене погледајте на страници са ценама. Укључен је 14-дневни пробни период за Pro (до 30 дана ако попуните упитник за онбоардинг).

    Могу ли прећи са Document360-а на LiKE?

    Да. Извезите своје чланке и увезите датотеке у LiKE (.доцx, .пдф, .мд и друге) — они ће постати изворни чланци у уређивачу за заједнички рад.

    Да ли је AI укључен или је то додатак?

    Оба производа укључују AI одговоре са изворима; разлика је у паковању. У LiKE-у су RAG одговори са изворима укључени у сваки плаћени пакет (и са ограниченом квотом на Free). У Document360-у доступност Аск Еддy AI-ја и укључен обим зависе од пакета или AI додатка.

    Колико кошта LiKE?

    Free пакет је бесплатан. Плаћени пакети се наплаћују по кориснику месечно, а цена зависи од Ваше земље — актуелне цене погледајте на страници са ценама. Укључен је 14-дневни пробни период за Pro (до 30 дана ако попуните упитник за онбоардинг).

    Испробајте LiKE одмах

    без позива са продајом. Региструјте се, увезите документацију, поставите питање и добијте одговор са изворима. Бесплатан пакет је укључен; плаћени по кориснику — цене су јавне.

    Почните бесплатно