LiKE vs Document360

Document360 是一款成熟的知识库平台,专注于面向客户的文档,按项目出售、采用询价定价。LiKE 覆盖同样的工作——一个带网站组件、会作答的 AI 知识库——采用从每用户 $5 起的自助定价,还加上了团队一侧:实时协同编辑、语音笔记、Slack 和 Telegram 机器人。

会作答的知识库组件已内置自助,从 $5/用户起团队 + 客户

一个人们真正会去提问的知识库

搜索返回页面。LiKE 返回回答——仅基于您自己的知识库生成,并引用来源文章。

AI 回答 · RAG

附来源的回答——每个方案都包含

两款产品都能基于您的文档回答问题。区别在于模式:在 LiKE 中,附来源引用的检索增强回答是每个方案的核心——不是附加项——而且同一引擎服务于您的团队门户、网站组件和即时通讯机器人。

  • 每条回答下都附来源
  • 多语言团队:用一种语言提问,从用另一种语言撰写的文章中获得回答
  • Gap Alerts:看到您的知识库未能回答的问题
  • 搜索历史与推荐
我们如何为新客户做入职?
先从启动清单开始:创建客户空间、指派负责人并安排启动通话。合同在授予访问权限之前完成会签……
📄 客户入职📄 访问策略📄 启动模板
网站组件

组件是标配,而非附加项

用一个脚本标签嵌入 Q&A 组件,您的访客即可基于您的公开文档获得回答——包含在方案价格内,不按对话计量。Shadow DOM 隔离、可定制主题、以 API 密钥保护。

  • 浅色 / 深色 / 自动主题
  • Slack 与 Telegram 机器人运行在同一引擎上
  • 范围受限:组件只能看到您允许的内容
你们支持 SAML SSO 吗?
支持——OIDC 和 SAML 都在 Business 及以上方案支持。您可以在管理后台 → SSO 中配置您的 IdP。来源:单点登录设置
语音笔记

语音笔记 → 文档,开箱即用

录制或上传音频,LiKE 会将其转写并整理成规范的文章——纪要、操作指南、清单——严格按照所说的内容。文档从有人开口的那一刻起就开始成形,而不必等到写作者腾出时间。

  • 带决策与商定任务的会议纪要
  • 一键提炼要点
  • 通过链接或电子邮件分享
已转写并结构化
正在切换?

从 Document360 迁移,只差一次文件导入

导出您的文章并导入 LiKE——.md 和 .docx 文件会作为原生文章落地,随时可用于实时协作编辑器。来自 Confluence、Notion、GitHub 和 GitLab 的内容还可以留在原处并以只读方式同步。

  • 文件导入:.docx、.pdf、.txt、.md、.rtf
  • 只读同步:Confluence、Notion、GitHub、GitLab
  • 随时导出回:Markdown、HTML、PDF、DOCX
  • 自助:注册即试用——无需销售通话
一次性导入
kb-export/ — 148 个文件 已导入 ✓
guides.docx +12 个文件 已导入 ✓
持续同步
GitHub — 3 个仓库 同步中…

面对面,坦诚对比

不同的工具服务于不同的工作。这里列出各自的强项——包括 Document360 胜出的地方。

能力LiKE by LynkoraDocument360
基于您知识库的 AI 回答LiKE:包含在每个付费方案,附来源 · D360:Eddy AI 作为附加项出售
网站知识组件两者都提供可嵌入您网站的组件
自助注册与透明定价LiKE:注册即用、免费方案、价格公开 · D360:提供 14 天免费试用,但定价采用询价——购买需经过销售
定价模式Free $0 · 付费从 $5/用户/月起按项目,需询价
实时协作编辑D360:带评审工作流的创作,而非实时协同编辑
语音笔记 → 结构化文章
基于您文档作答的 Telegram 机器人
从 Confluence / Notion / GitHub / GitLab 持续只读同步D360:从 PDF 与 Word 一次性导入
内部团队门户 + 面向客户的文档
未回答问题分析LiKE:Gap Alerts + 回答质量分析 · D360:搜索与使用分析
面向文档运营团队的版本管理与评审工作流这是 D360 的强项;LiKE 让编辑保持轻量
API 文档工具
界面语言LiKE:11 种界面语言,含完整 RTL 阿拉伯语 · D360:内容翻译功能;网站为 5 种语言(EN/DE/ES/FR/PT-BR)11多种

Document360 的能力基于公开可得的信息以概括方式描述。我们不引用竞争对手的价格——其定价采用询价方式;请查阅 document360.com。竞品迭代很快——请在其官方网站上核实当前功能与价格。最近核查:2026 年 7 月。

如果符合以下情况,请选择 LiKE……

  • 您希望 AI 回答是包含的,而非作为附加项出售
  • 您偏好自助以及从 $5 起的按用户定价
  • 一款工具应当同时服务团队 wiki 与客户文档
  • 您使用语音笔记、Telegram/Slack 机器人或同步来源
  • 您想用免费方案在今天就开始
  • 如果符合以下情况,请选择 Document360……

  • 您运营一支专职的文档团队,带正式的评审工作流
  • API 文档工具是核心需求
  • 您偏好由销售引导的企业采购流程
  • 版本管理的严谨性比编辑速度更重要
  • 常见问题

    Lynkora 是 Document360 的替代品吗?

    是的——两者都是带 AI 回答和网站组件的知识库平台。LiKE 增加了内部团队一侧(实时协同编辑、语音笔记、Slack/Telegram 机器人、从 Confluence/Notion/GitHub 同步),并且是自助的、公开的按用户定价。

    定价有何不同?

    LiKE 是自助的、按用户计费:免费方案,付费从每用户每月 $5 起,价格公开且分地区。Document360 按项目出售、采用询价定价——请联系他们的销售获取报价。

    我可以从 Document360 迁移到 Lynkora 吗?

    可以。导出您的文章并把文件导入 LiKE(.docx、.pdf、.md 等)——它们会成为协作编辑器中的原生文章。

    AI 是包含的还是附加项?

    在 LiKE 中,附来源引用的检索增强回答包含在每个付费方案里——Free 上也有有限配额。在 Document360 中,AI 功能在基础方案之上单独出售。

    Lynkora 多少钱?

    免费方案 $0。付费方案从每用户每月 $5 起:Starter 从 $5、Pro 从 $12.5、Business 从 $20(按年计费——省 2 个月;按月计费略高)。价格因地区而异,各国可能不同。包含 14–30 天的 Pro 试用(14 天,或完成入职问卷后 30 天)。

    现在就试用 LiKE——无需销售通话

    注册、导入您的文档、提出一个问题,看到附来源的回答。含免费方案;付费从每用户 $5 起——价格公开。

    免费开始