Condizioni supplementari relative all'IA di LiKE

Versione 1.3 · Data di entrata in vigore: 9 luglio 2026 · Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

Le presenti Condizioni supplementari relative all'IA fanno parte dell'Accordo d'uso di LiKE.
Lingua: inglese (facente fede)

Traduzione fornita a scopo informativo e di comodità. Solo la versione inglese di questo documento ha valore giuridico; in caso di divergenza, ambiguità o contraddizione, prevale il testo inglese.

Preambolo

Le presenti Condizioni supplementari relative all'IA («Condizioni IA») sono concluse tra Lei o il Suo ente e Lynkora DOO Beograd, Kneza Miloša 15, 11000 Belgrado, Repubblica di Serbia (n. reg. impresa MB 22195689, cod. fisc. PIB 115706177) («Lynkora») e disciplinano il Suo utilizzo delle funzioni di intelligenza artificiale del servizio LiKE («Funzioni IA»), incluse le risposte generate dall'IA, gli strumenti di generazione e modifica di contenuti, la trascrizione audio (ove disponibile) e gli output di IA forniti tramite il portale web, le basi di conoscenza pubbliche, il widget LiKE, le integrazioni (ad es. Slack, Telegram) e l'API LiKE. Le presenti Condizioni IA integrano l'Accordo d'uso; durante il programma beta, per le questioni relative alla beta prevale il Contratto relativo al programma di test beta. I termini in maiuscolo hanno il significato loro attribuito nell'Accordo d'uso.

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1. Fornitori di IA

Le Funzioni IA sono alimentate da modelli di IA di terzi selezionati da Lynkora di volta in volta (ad es. OpenAI; l'elenco aggiornato dei sub-responsabili di IA è pubblicato nell'Informativa sulla privacy / elenco dei sub-responsabili). Lynkora può aggiungere, sostituire o rimuovere fornitori o modelli per mantenere qualità, disponibilità o efficienza in termini di costi. Il comportamento, la qualità e le caratteristiche di output dei modelli possono cambiare man mano che i modelli vengono aggiornati.

2. I Suoi contenuti e il trattamento tramite IA

I contenuti che Lei invia alle Funzioni IA («Input») e i risultati generati per Lei («Output») restano Suoi nei rapporti tra Lei e Lynkora, fatta salva la licenza che Lei concede a Lynkora nell'Accordo d'uso per gestire il servizio.
L'Input è trattato dai fornitori di IA secondo le loro condizioni di trattamento dei dati allora vigenti — per OpenAI, il suo Data Processing Addendum e la sua policy «How your data is used to improve model performance». Lynkora accede a tali modelli tramite le API dei fornitori, ai sensi delle cui condizioni gli input e gli output inviati tramite l'API non sono utilizzati per impostazione predefinita per addestrare o migliorare i modelli dei fornitori; Lynkora non aderisce ad alcun addestramento di questo tipo (nessun opt-in). I fornitori possono conservare i dati dell'API in via transitoria per erogare il servizio e rilevare abusi (con OpenAI, di norma fino a 30 giorni) e cancellarli successivamente, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge; ove possibile, Lynkora può richiedere una conservazione ridotta o nulla dei dati. Queste sono le policy proprie dei fornitori e possono essere da essi modificate; l'elenco aggiornato dei fornitori di IA è pubblicato nell'Informativa sulla privacy / elenco dei sub-responsabili. Qualsiasi eccezione a quanto precede Le sarebbe comunicata separatamente o concordata con Lei.
L'Input può essere trasmesso a fornitori situati al di fuori dell'UE/SEE; tali trasferimenti sono garantiti come descritto nell'Informativa sulla privacy (ad es. clausole contrattuali tipo).
Lynkora può trattare il Suo Input e Output per gestire, proteggere e correggere il servizio; metriche d'uso anonimizzate e aggregate possono essere utilizzate per migliorare il servizio.

3. Natura degli output di IA

Gli output di IA sono probabilistici. Possono contenere inesattezze, omissioni, informazioni obsolete o contenuti inventati («allucinazioni»); possono non riflettere fedelmente la Sua intenzione o il materiale di origine; e possono variare da una richiesta, versione del modello e fornitore all'altro. Data la natura dell'apprendimento automatico, l'Output può non essere unico, e un output simile può essere generato per altri clienti. È Sua responsabilità esaminare e verificare l'Output prima di farvi affidamento o pubblicarlo. Lynkora non è responsabile delle azioni intraprese facendo affidamento sugli output di IA, nella massima misura consentita dalla legge applicabile e fatta salva la Sezione 11 dell'Accordo d'uso (limitazioni ed esclusioni di responsabilità). Lynkora non garantisce che l'Output di IA sia esente da violazioni, anche per quanto riguarda i diritti di proprietà intellettuale di terzi; verificare la liceità dell'uso dell'Output è Sua responsabilità. Lynkora inoltre non controlla e non è responsabile del modo in cui i fornitori di IA terzi hanno costituito i loro set di dati di addestramento o addestrato i loro modelli, e non è responsabile di alcuna pretesa derivante da tali dati di addestramento. Lynkora non fornisce alcun indennizzo per pretese di violazione della proprietà intellettuale relative all'Output di IA; tali pretese restano Sua responsabilità.

4. Trasparenza e marcatura (Regolamento europeo sull'IA)

Il servizio identifica le interazioni di IA e i contenuti generati dall'IA nelle sue interfacce e, ove richiesto dal Regolamento (UE) 2024/1689 (il «Regolamento sull'IA», incluso l'articolo 50, applicabile dal 2 agosto 2026), marca i contenuti generati dall'IA in forma leggibile da dispositivo automatico — inclusi i contenuti forniti dalla cache, tramite il widget, le integrazioni e l'API. Lei non deve rimuovere, oscurare o eliminare le marcature dei contenuti di IA ove richieste dalla legge. Se pubblica, distribuisce o distribuisce in uso l'Output al di fuori del servizio (anche tramite la Sua base di conoscenza pubblica, le Sue applicazioni che utilizzano l'API, o contenuti pubblicati per informare il pubblico), Lei è responsabile degli obblighi di deployer a Lei applicabili ai sensi del Regolamento sull'IA e delle altre leggi applicabili, inclusi l'informazione e l'etichettatura.

5. Nessuna consulenza professionale; uso ad alto rischio

Gli output sono informativi e non costituiscono consulenza professionale (legale, medica, finanziaria, fiscale, in materia di sicurezza o altra consulenza regolamentata), anche quando la Sua base di conoscenza contenga tali materie. Lei non deve utilizzare le Funzioni IA: (a) come unico o determinante fondamento di decisioni che producano effetti giuridici o effetti di analoga rilevanza sulle persone (incluse decisioni in materia di lavoro, mediche, di credito, assicurative o determinazioni giuridiche); né (b) per servizi di emergenza o critici per la sicurezza; tale uso non è consentito. Inoltre, Lei non deve utilizzare le Funzioni IA per alcun uso classificato come ad alto rischio o vietato ai sensi del Regolamento sull'IA; questo divieto si applica incondizionatamente e non può essere derogato per accordo. Una persona qualificata deve esaminare l'Output prima che vi si faccia affidamento in tali contesti.

6. Trascrizione audio

Ove siano offerte funzioni di trascrizione audio, l'accuratezza della trascrizione voce-in-articolo varia in base a lingua, accento, qualità dell'audio e contenuto. La trascrizione non è certificata per finalità di documentazione legale, medica o altra documentazione regolamentata. È Sua responsabilità ottenere tutti i consensi necessari per registrare e trattare l'audio di altre persone prima di caricarlo.

7. API e uso programmatico

Se accede alle Funzioni IA tramite l'API LiKE o le incorpora nelle Sue applicazioni:

L'Output fornito tramite l'API reca metadati di IA leggibili da dispositivo automatico (ai_meta); le Sue applicazioni devono conservare e propagare agli utenti finali le marcature di IA richieste dalla legge (Sezione 4).
Lei è il deployer delle Sue applicazioni: le informazioni agli utenti finali, l'etichettatura e la conformità alle leggi applicabili alla Sua applicazione sono Sua responsabilità.
L'uso dell'API è soggetto a limiti di frequenza e a un uso corretto; l'elusione (inclusa la condivisione di credenziali o la suddivisione artificiosa delle richieste) è vietata.
Lei non può utilizzare l'API per estrarre dati al fine di addestrare modelli di IA, per costituire set di dati di Output destinati all'addestramento di modelli, né per sviluppare un servizio di IA concorrente utilizzando informazioni riservate di Lynkora.
La licenza, le quote e le condizioni tecniche proprie dell'API sono indicate nella documentazione dell'API e, ove applicabile, in un accordo API separato; in caso di conflitto in relazione alle Funzioni IA, prevalgono le presenti Condizioni IA.

8. Quote e uso corretto

Le Funzioni IA sono soggette a quote basate sul piano (ad es. AI tokens al mese) e a controlli anti-abuso. Lynkora può limitare la frequenza, mettere in coda o limitare temporaneamente le Funzioni IA per proteggere la stabilità del servizio o prevenire abusi, e applicherà tali misure in modo proporzionato.

9. Modifiche

Lynkora può aggiornare le presenti Condizioni IA con un preavviso di trenta (30) giorni per le modifiche sostanziali (tramite e-mail o avviso in-app). Le modifiche di fornitore o modello che non riducono sostanzialmente la funzionalità non richiedono preavviso. Se non accetta le modifiche, cessi di utilizzare le Funzioni IA prima della data in cui le modifiche hanno effetto. La prosecuzione dell'uso delle Funzioni IA dopo il periodo di preavviso costituisce accettazione delle Condizioni IA aggiornate.

10. Prevalenza

In caso di conflitto: (1) durante la beta — il Contratto relativo al programma di test beta; (2) le presenti Condizioni IA per le questioni proprie dell'IA; (3) l'Accordo d'uso. Qualsiasi controversia derivante dalle Funzioni IA o ad esse relativa è risolta esclusivamente secondo le disposizioni sulla risoluzione delle controversie (Sezione 13) dell'Accordo d'uso di LiKE (disponibile su /terms.html), incluse, per i clienti business statunitensi, le sue disposizioni di arbitrato e i suoi termini, e, durante la beta, secondo il Contratto relativo al programma di test beta (/beta-terms.html). I diritti imperativi dei consumatori e il quadro di limitazione della responsabilità (inclusi massimali ed esclusioni) dell'Accordo d'uso e, durante la beta, del Contratto relativo al programma di test beta, si applicano alle Funzioni IA.

11. Lingua facente fede

Le presenti Condizioni IA sono redatte in inglese, che è l'unico testo giuridicamente vincolante e facente fede. Qualsiasi traduzione è fornita esclusivamente a scopo di comodità e informativo; in caso di divergenza o conflitto, prevale la versione inglese, che è l'unico testo giuridicamente vincolante. Ciò non limita i diritti imperativi dei consumatori ove la legge applicabile richieda che le informazioni siano fornite nella loro lingua.

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