LiKE AI 보충 약관

버전 1.3 · 시행일: 2026년 7월 9일 · 최종 갱신: 2026년 7월 9일

본 AI 보충 약관은 LiKE 이용 계약의 일부를 구성합니다.
언어: 영어(우선)

본 번역본은 정보 제공 및 편의를 위하여 제공됩니다. 본 문서의 영어 버전만이 법적 효력을 가지며, 해석상 차이·모호함 또는 상충이 있는 경우 영어 원문이 우선합니다.

전문

본 AI 보충 약관(이하 「AI 약관」)은 귀하 또는 귀하의 법인과 Lynkora DOO Beograd, Kneza Miloša 15, 11000 베오그라드, 세르비아 공화국(법인 등록번호 MB 22195689, 납세자번호 PIB 115706177)(이하 「Lynkora」) 간에 체결되며, 웹 포털, 공개 지식 베이스, LiKE 위젯, 연동(예: Slack, Telegram) 및 LiKE API를 통하여 제공되는 AI 생성 답변, 콘텐츠 생성·편집 도구, 오디오 전사(제공되는 경우) 및 AI 출력을 포함한 LiKE 서비스의 인공지능 기능(이하 「AI 기능」)에 대한 귀하의 이용을 규율합니다. 본 AI 약관은 이용 계약을 보충합니다. 베타 프로그램 기간에는 베타 관련 사항에 대하여 베타 테스트 프로그램 계약이 우선합니다. 대문자로 표기된 용어는 이용 계약에서 부여된 의미를 가집니다.

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1. AI 제공자

AI 기능은 Lynkora가 수시로 선정하는 제3자 AI 모델(예: OpenAI. AI 하위 수탁처리자의 최신 목록은 개인정보 처리방침 / 수탁처리자 목록에 게시됨)에 의하여 구동됩니다. Lynkora는 품질, 가용성 또는 비용 효율성을 유지하기 위하여 제공자 또는 모델을 추가·교체·제거할 수 있습니다. 모델이 갱신됨에 따라 모델의 동작·품질·출력 특성이 달라질 수 있습니다.

2. 귀하의 콘텐츠와 AI 처리

귀하가 AI 기능에 제출하는 콘텐츠(「입력」)와 귀하를 위하여 생성된 결과(「출력」)는 귀하와 Lynkora 간의 관계에서 귀하의 것으로 남으며, 다만 귀하가 서비스 운영을 위하여 이용 계약에서 Lynkora에 부여하는 라이선스에 따릅니다.
입력은 AI 제공자가 당시 유효한 데이터 처리 조건에 따라 처리합니다 — OpenAI의 경우 Data Processing Addendum 및 「How your data is used to improve model performance」 정책. Lynkora는 제공자의 API를 통하여 이러한 모델에 접근하며, 그 조건에 따라 API를 통하여 제출된 입력과 출력은 기본적으로 제공자의 모델 학습이나 개선에 이용되지 않으며, Lynkora는 그러한 학습에 동의(opt-in)하지 않습니다. 제공자는 서비스 제공 및 남용 탐지를 위하여 API 데이터를 일시적으로 보관할 수 있고(OpenAI의 경우 통상 최대 30일), 법적으로 보관이 요구되는 경우를 제외하고는 이후 삭제합니다. 가능한 경우 Lynkora는 데이터 보관의 축소 또는 무보관을 요청할 수 있습니다. 이는 제공자 자신의 정책으로서 제공자가 변경할 수 있으며, AI 제공자의 최신 목록은 개인정보 처리방침 / 수탁처리자 목록에 게시됩니다. 전항에 대한 예외가 있는 경우 귀하에게 별도로 고지되거나 귀하와 합의됩니다.
입력은 EU/EEA 외부에 소재한 제공자에게 전송될 수 있으며, 그러한 이전은 개인정보 처리방침에 기술된 바와 같이 보호됩니다(예: 표준계약조항).
Lynkora는 서비스의 운영·보안·디버깅을 위하여 귀하의 입력과 출력을 처리할 수 있습니다. 익명화·집계된 이용 지표는 서비스 개선에 이용될 수 있습니다.

3. AI 출력의 성격

AI 출력은 확률적입니다. 부정확성, 누락, 시대에 뒤진 정보 또는 날조된 내용(「환각」)을 포함할 수 있고, 귀하의 의도나 원본 자료를 정확히 반영하지 않을 수 있으며, 요청·모델 버전·제공자에 따라 달라질 수 있습니다. 기계학습의 성격상 출력은 고유하지 않을 수 있고, 다른 고객에 대하여 유사한 출력이 생성될 수 있습니다. 귀하는 출력에 의존하거나 이를 게시하기 전에 이를 검토하고 검증할 책임이 있습니다. Lynkora는 적용 법률이 허용하는 최대 범위에서, 그리고 이용 계약 제11조(책임의 제한 및 배제)에 따라, AI 출력에 대한 의존으로 취한 행위에 대하여 책임을 지지 않습니다. Lynkora는 제3자의 지식재산권 등과 관련하여 AI 출력이 침해가 없음을 보증하지 않으며, 출력 이용의 적법성 검증은 귀하의 책임입니다. 또한 Lynkora는 제3자 AI 제공자가 자신의 학습 데이터셋을 어떻게 구성하였는지 또는 자신의 모델을 어떻게 학습시켰는지를 통제하지 않고 이에 대하여 책임지지 않으며, 그러한 학습 데이터로부터 발생하는 어떠한 청구에 대하여도 책임지지 않습니다. Lynkora는 AI 출력과 관련된 지식재산권 침해 청구에 대하여 어떠한 면책도 제공하지 않으며, 그러한 청구는 귀하의 책임으로 남습니다.

4. 투명성 및 표시(EU AI Act)

서비스는 인터페이스에서 AI 상호작용 및 AI 생성 콘텐츠를 식별하며, 규정 (EU) 2024/1689(「AI Act」, 2026년 8월 2일부터 적용되는 제50조 포함)가 요구하는 경우 — 캐시, 위젯, 연동 및 API를 통하여 제공되는 콘텐츠를 포함하여 — AI 생성 콘텐츠를 기계 판독 가능한 방식으로 표시합니다. 귀하는 법률이 요구하는 경우의 AI 콘텐츠 표시를 제거·은폐·삭제하여서는 아니 됩니다. 귀하가 서비스 외부에서 출력을 게시·배포·배포이용하는 경우(귀하의 공개 지식 베이스, API를 이용하는 귀하의 애플리케이션, 또는 공중에게 알리기 위하여 게시된 콘텐츠를 포함), 귀하는 AI Act 및 그 밖의 적용 법률상 귀하에게 적용되는 배포자(deployer) 의무에 대하여 책임을 집니다(고지 및 라벨링 포함).

5. 전문적 조언 아님; 고위험 이용

출력은 정보 제공용이며, 귀하의 지식 베이스가 그러한 주제를 포함하는 경우라도 전문적 조언(법률·의료·재무·세무·안전 또는 그 밖의 규제 대상 조언)을 구성하지 않습니다. 귀하는 AI 기능을 다음의 용도로 이용하여서는 아니 됩니다. (a) 개인에게 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 효과를 발생시키는 결정(고용·의료·신용·보험 또는 법적 판단 포함)의 유일하거나 결정적인 근거로서; 또는 (b) 긴급 또는 안전 필수 서비스를 위하여. 그러한 이용은 허용되지 않습니다. 또한 귀하는 AI Act상 고위험 또는 금지로 분류되는 어떠한 이용을 위하여도 AI 기능을 이용하여서는 아니 됩니다. 이 금지는 무조건적으로 적용되며 합의로 배제할 수 없습니다. 그러한 맥락에서 출력에 의존하기 전에 자격 있는 사람이 출력을 검토하여야 합니다.

6. 오디오 전사

오디오 전사 기능이 제공되는 경우, 음성-문서 전사의 정확성은 언어·억양·오디오 품질·내용에 따라 달라집니다. 전사는 법률·의료 또는 그 밖의 규제 대상 문서화 목적으로 인증되지 않습니다. 귀하는 타인의 오디오를 업로드하기 전에 이를 녹음·처리하는 데 필요한 모든 동의를 취득할 책임이 있습니다.

7. API 및 프로그램적 이용

귀하가 LiKE API를 통하여 AI 기능에 접근하거나 이를 귀하 자신의 애플리케이션에 내장하는 경우:

API를 통하여 제공되는 출력에는 기계 판독 가능한 AI 메타데이터(ai_meta)가 포함됩니다. 귀하의 애플리케이션은 법적으로 요구되는 AI 표시를 보존하여 최종 이용자에게 전달하여야 합니다(제4조).
귀하는 귀하 애플리케이션의 배포자입니다. 최종 이용자 고지, 라벨링 및 귀하의 애플리케이션에 적용되는 법률의 준수는 귀하의 책임입니다.
API 이용은 속도 제한 및 공정 이용의 적용을 받습니다. 우회(자격증명 공유 또는 인위적 요청 분할 포함)는 금지됩니다.
귀하는 AI 모델 학습을 위한 데이터 추출, 모델 학습을 위한 출력 데이터셋 구축, 또는 Lynkora의 기밀정보를 이용한 경쟁 AI 서비스 개발을 위하여 API를 이용하여서는 아니 됩니다.
API 고유의 라이선스, 할당량 및 기술 조건은 API 문서 및 해당하는 경우 별도의 API 계약에 규정됩니다. AI 기능과 관련하여 상충하는 경우 본 AI 약관이 우선합니다.

8. 할당량 및 공정 이용

AI 기능은 요금제 기반 할당량(예: 월 AI tokens) 및 남용 방지 통제의 적용을 받습니다. Lynkora는 서비스 안정성을 보호하거나 남용을 방지하기 위하여 AI 기능을 스로틀링·대기열 처리·일시 제한할 수 있으며, 그러한 조치를 비례적으로 적용합니다.

9. 변경

Lynkora는 중대한 변경의 경우 30일의 사전 통지(이메일 또는 인앱 통지)로 본 AI 약관을 갱신할 수 있습니다. 기능을 실질적으로 축소하지 않는 제공자 또는 모델 변경은 통지를 요하지 않습니다. 변경에 동의하지 아니하는 경우, 변경의 효력 발생일 이전에 AI 기능의 이용을 중단하십시오. 통지 기간 경과 후 AI 기능의 계속 이용은 갱신된 AI 약관에 대한 수락을 구성합니다.

10. 우선순위

상충하는 경우: (1) 베타 기간 — 베타 테스트 프로그램 계약; (2) AI 고유 사항에 대하여 본 AI 약관; (3) 이용 계약. AI 기능으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 LiKE 이용 계약(/terms.html에서 제공)의 분쟁 해결 조항(제13조)에 따라 배타적으로 해결되며, 미국 기업 고객의 경우 그 중재 조항 및 기간을 포함하고, 베타 기간에는 베타 테스트 프로그램 계약(/beta-terms.html)에 따릅니다. 이용 계약 및 베타 기간 중 베타 테스트 프로그램 계약의 강행적 소비자 권리 및 책임 제한 체계(상한 및 예외 포함)가 AI 기능에 적용됩니다.

11. 준거 언어

본 AI 약관은 영어로 작성되며, 영어가 유일하게 법적 구속력이 있고 우선하는 텍스트입니다. 모든 번역은 편의 및 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 불일치 또는 상충이 있는 경우 영어 버전이 우선하며 유일하게 법적 구속력이 있는 텍스트입니다. 이는 적용 법률이 정보를 소비자 자신의 언어로 제공하도록 요구하는 경우 소비자의 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

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