Дополнительные условия использования AI LiKE

Версия 1.3 · Дата вступления в силу: 9 июля 2026 · Последнее обновление: 9 июля 2026

Настоящие Дополнительные AI-условия являются частью Пользовательского соглашения LiKE.
Язык: русский перевод — для удобства (for convenience) (юридически преобладает английская версия)

Преамбула

Настоящие Дополнительные условия использования AI («AI-условия») заключаются между Вами или Вашей организацией и Lynkora DOO Beograd, Kneza Miloša 15, 11000 Белград, Республика Сербия (матичный номер MB 22195689, ПИБ 115706177) («Lynkora») и регулируют использование Вами функций искусственного интеллекта сервиса LiKE («AI-функции»), включая AI-ответы, инструменты генерации и редактирования контента, транскрибацию аудио (где доступна) и AI-результаты, доставляемые через веб-портал, публичные базы знаний, виджет LiKE, интеграции (например, Slack, Telegram) и API LiKE. AI-условия дополняют Пользовательское соглашение; во время Бета-программы по вопросам, связанным с бетой, приоритет имеет Соглашение об участии в программе бета-тестирования. Термины с заглавной буквы имеют значение, определённое в Пользовательском соглашении.

---

1. AI-провайдеры

AI-функции работают на сторонних AI-моделях, которые выбирает Lynkora (например, OpenAI; состав провайдеров может время от времени меняться — актуальный список в Политике конфиденциальности, раздел «Субпроцессоры»). Lynkora может добавлять, заменять или удалять провайдеров или модели для поддержания качества, доступности или экономической эффективности. Поведение моделей, качество и характеристики результатов могут меняться по мере обновления моделей.

2. Ваш контент и AI-обработка

Контент, который Вы отправляете AI-функциям («Ввод»), и результаты, сгенерированные для Вас («Вывод»), остаются Вашими в отношениях между Вами и Lynkora, с учётом лицензии, которую Вы предоставляете Lynkora в Пользовательском соглашении для работы Сервиса.
Ввод обрабатывается AI-провайдерами согласно их актуальным условиям обработки данных — для OpenAI это Data Processing Addendum и политика «How your data is used to improve model performance». Lynkora обращается к этим моделям через API провайдеров, по условиям которых Ввод и Вывод, переданные через API, по умолчанию не используются для обучения или улучшения моделей провайдеров; Lynkora не подключает (opt-in) такое обучение. Провайдеры могут временно хранить данные API для оказания услуги и выявления злоупотреблений (у OpenAI — обычно до 30 дней) и удаляют их по истечении срока, кроме случаев, когда хранение требуется по закону; где это доступно, Lynkora может запросить сокращённое или нулевое хранение данных (zero data retention). Это собственные политики провайдеров, и они могут быть изменены провайдером; актуальный список AI-провайдеров публикуется в Политике конфиденциальности / списке субпроцессоров. Любое исключение из вышеизложенного было бы отдельно раскрыто Вам или согласовано с Вами.
Ввод может передаваться провайдерам за пределами ЕС/ЕЭЗ; такие передачи защищены, как описано в Политике конфиденциальности (например, Standard Contractual Clauses).
Lynkora может обрабатывать Ваши Ввод и Вывод для работы, защиты и отладки Сервиса; анонимизированные и агрегированные метрики использования могут использоваться для улучшения Сервиса.

3. Природа AI-результатов

AI-результаты вероятностны. Они могут содержать неточности, пропуски, устаревшую информацию или вымышленный контент («галлюцинации»); могут неточно отражать Ваше намерение или исходный материал; могут различаться между запросами, версиями моделей и провайдерами. В силу природы машинного обучения Вывод может не быть уникальным, и схожий вывод может генерироваться для других клиентов. Вы отвечаете за проверку Вывода до того, как полагаться на него или публиковать его. Lynkora не несёт ответственности за действия, предпринятые с опорой на AI-результаты, — в максимально допустимой применимым правом степени и с учётом раздела 11 Пользовательского соглашения (пределы и исключения ответственности). Lynkora не гарантирует, что AI-Вывод не нарушает права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности; проверка правомерности использования Вывода — на Вас. Lynkora также не контролирует и не отвечает за то, как сторонние AI-провайдеры формировали свои обучающие наборы данных (training datasets) и обучали свои модели, и не несёт ответственности за любые претензии, вытекающие из таких обучающих данных. Lynkora не предоставляет гарантий возмещения (indemnification) в отношении претензий о нарушении интеллектуальной собственности, связанных с AI-Выводом; такие претензии остаются в зоне Вашей ответственности.

4. Прозрачность и маркировка (EU AI Act)

Сервис обозначает AI-взаимодействия и AI-сгенерированный контент в своих интерфейсах и, где это требуется Регламентом (ЕС) 2024/1689 («AI Act», включая статью 50, применяемую со 2 августа 2026 года), маркирует AI-сгенерированный контент машиночитаемым способом — включая контент, доставляемый из кэша, через виджет, интеграции и API. Вы не должны удалять, скрывать или вычищать маркировку AI-контента там, где она требуется по закону. Если Вы публикуете, распространяете или используете Вывод за пределами Сервиса (включая Вашу публичную базу знаний, Ваши приложения, потребляющие API, или контент, публикуемый для информирования общественности), Вы несёте ответственность за применимые к Вам обязанности оператора ИИ-системы (deployer в терминологии AI Act — лицо, использующее ИИ-систему под своей ответственностью) согласно AI Act и иному применимому праву, включая раскрытие информации и маркировку.

5. Не профессиональная консультация; высокорисковое использование

Вывод носит информационный характер и не является профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой, налоговой, по безопасности или иной регулируемой), даже если Ваша база знаний содержит такую тематику. Вы не должны использовать AI-функции: (a) как единственное или решающее основание для решений, порождающих юридические или сопоставимо значимые последствия для физических лиц (включая решения о найме, медицинские, кредитные, страховые или юридические определения); или (b) для экстренных или критичных для безопасности сервисов; такое использование не разрешается. Кроме того, Вы не вправе использовать AI-функции для любого использования, классифицируемого AI Act как высокорисковое (high-risk) или запрещённое; этот запрет действует безусловно и не может быть отменён соглашением. Квалифицированный человек должен проверять Вывод до того, как на него полагаются в таких контекстах.

6. Транскрибация аудио

Там, где функции транскрибации аудио предлагаются, точность транскрибации «голос-в-статью» варьируется в зависимости от языка, акцента, качества аудио и содержания. Транскрибация не сертифицирована для юридических, медицинских или иных регулируемых целей документирования. Вы отвечаете за получение согласий, необходимых для записи и обработки аудио других лиц, до его загрузки.

7. API и программное использование

Если Вы используете AI-функции через API LiKE или встраиваете их в собственные приложения:

Вывод, доставляемый через API, несёт машиночитаемые AI-метаданные (ai_meta); Ваши приложения должны сохранять и передавать юридически требуемую AI-маркировку конечным пользователям (раздел 4).
Вы являетесь оператором (deployer) Ваших приложений: раскрытие информации конечным пользователям, маркировка и соответствие законам, применимым к Вашему приложению, — Ваша ответственность.
Использование API подчиняется ограничениям частоты запросов (rate limits) и правилам добросовестного использования (fair use); их обход (включая передачу учётных данных третьим лицам или искусственное дробление запросов) запрещён.
Вы не вправе использовать API для извлечения данных с целью обучения AI-моделей, для формирования датасетов из Выводов для обучения моделей или для разработки конкурирующего AI-сервиса с использованием конфиденциальной информации Lynkora.
Специфичные для API лицензирование, квоты и технические условия изложены в документации API и, где применимо, в отдельном API-соглашении; при противоречии в части AI-функций приоритет имеют настоящие AI-условия.

8. Квоты и честное использование

AI-функции подчиняются квотам тарифа (например, AI-токены в месяц) и мерам против злоупотреблений. Lynkora может замедлять, ставить в очередь или временно ограничивать AI-функции для защиты стабильности Сервиса или предотвращения злоупотреблений, применяя такие меры соразмерно.

9. Изменения

Lynkora может обновлять настоящие AI-условия с уведомлением за тридцать (30) дней при существенных изменениях (по email или в приложении). Смена провайдера или модели, не приводящая к существенному снижению функциональности, уведомления не требует. Если Вы не согласны с изменениями, прекратите использование AI-функций до даты вступления изменений в силу. Продолжение использования AI-функций после окончания периода уведомления означает согласие с обновлённой редакцией настоящих AI-условий.

10. Приоритет

При противоречии: (1) во время Беты — Соглашение об участии в программе бета-тестирования; (2) настоящие AI-условия по AI-специфичным вопросам; (3) Пользовательское соглашение. Любой спор, вытекающий из AI-функций или связанный с ними, разрешается исключительно в порядке, установленном разделом 13 («Разрешение споров») Пользовательского соглашения LiKE (Terms of Service, опубликованы на странице /terms.html), включая — для бизнес-клиентов из США — арбитражные положения и сроки предъявления требований, а во время Беты — Соглашением о бета-программе (/beta-terms.html). Императивные права потребителей и режим ограничения ответственности (включая пределы ответственности (caps) и исключения) Пользовательского соглашения, а во время Беты — Соглашения о бета-программе, применяются к AI-функциям.

11. Язык, имеющий преимущественную силу

Настоящие AI-условия составлены на английском языке, который является единственным юридически обязывающим и определяющим (controlling) текстом. Любой перевод предоставляется исключительно для удобства и в информационных целях; в случае любых расхождений или противоречий преимущественную силу имеет английская версия, являющаяся единственным юридически обязывающим текстом. Настоящее положение не ограничивает императивные права потребителей там, где применимое право требует предоставления информации на их родном языке.

---