审计日志是您组织内变更的完整历史记录。每一项重要操作(创建、修改、删除、移动、设置更改、计费操作、权限更改)都会作为一条单独的条目被记录,附带操作者、时间和上下文。

您为何需要它:

  • 调查 — “谁删除了这篇文章?”、“谁上周更改了某人的角色?”
  • 合规 — SOC 2、ISO 27001、GDPR 要求为数据和同意的变更提供审计轨迹
  • 回滚变更 — 了解某次更改之前的状态并做出决定
  • 团队活动监控 — 谁在做什么,尤其是在团队规模庞大的 Enterprise 组织中

#在哪里打开

左侧菜单 → 审计日志。

对组织的 Owner 和 Admin 角色开放,且在 Team、Pro、Business 和 Enterprise 套餐上可用(套餐标志 allows_audit_logs)。在 Free 和 Starter 上,Owner 和 Admin 会看到带锁并标注“需要 … 套餐”的菜单项(Owner 点击会进入“套餐与限额”),其他人看不到。

Editor 和 User 默认看不到日志:可以在 设置 → 权限管理 中授予他们“审计日志”权限,之后他们也会看到该菜单项。Guest 始终看不到日志。

与资金和套餐相关的记录(资源类型 billing)仅 Owner 可见:Admin 角色没有支付权限,日志不应成为绕过该限制的途径。


#条目的样子

每一条日志行都是一张卡片,包含操作者、操作、资源、时间和简短说明:

AP
Anna P. [email protected] deleted article
“如何在 Google Workspace 中设置 SSO”
文章已从“IT instructions”集合(空间“Corporate knowledge base”)中删除
19.05.2026, 14:32:18 详情 →

条目字段:

字段 说明
操作者 执行该操作的用户的姓名 + email
操作(action) 发生了什么:created、updated、deleted、restored、moved、published 等
资源类型(resource_type) 操作所针对的对象:article、collection、user、consent、billing、tenant
资源标题 文章名称、集合名称、用户名 — 即您在常规 UI 中看到的内容
摘要(summary) 对该操作的人类可读解释
详情(details) 带有附加数据的 JSON:具体更改了什么、旧/新值、IP 地址、幂等键 — 点击“详情”时展开
时间 精确到秒的时间戳

#什么会进入日志

日志记录对内容、成员、同意和计费的关键操作。以下是实际的资源类型和操作。

#文章(resource_type=article)

操作 何时触发
created 创建新文章
updated 保存更改(包括可见性更改 — details 显示哪些字段发生了变化)
trashed 将文章移入回收站
restored 从回收站恢复
article_moved 移动文章
article_copied 复制文章
permanently_deleted 从回收站永久删除或保留期到期后删除

#集合和空间(resource_type=collection)

空间以顶层集合的形式存储,因此它们在同一资源类型下记录。

操作 何时
created 创建集合或空间
collection_moved 移动集合(更改其父级)
collection_copied_recursive 连同内容复制集合
collection_bulk_move_articles 在集合之间批量移动文章
trashed 移入回收站
restored 从回收站恢复
permanently_deleted 永久删除

#团队(resource_type=user)

操作 何时
invited 邀请加入组织
role_changed 更改成员在组织中的角色
deleted 从组织中移除成员

#GDPR 同意(resource_type=consent)

操作 何时
updated 用户更改了其 cookie 同意(scope: all / essential)

当 cookie 横幅被更改时,这些条目会自动出现。有关 GDPR 同意的上下文,参见关于注册与入职的文章。

#计费与组织

操作 资源 何时
subscription_paid billing 支付订阅(首次和续订)
plan_upgraded billing 升级套餐
plan_downgrade_scheduled billing 已计划降级或取消订阅
plan_changed_by_provider billing 因支付服务商事件而更改套餐
scheduled_change_cancelled billing 取消已计划的变更
subscription_cancelled / subscription_cancel_failed billing 取消订阅 / 取消尝试失败
reactivated billing 订阅已恢复
seats_changed billing 更改席位数量
refund_issued billing 退款
topup_checkout_started / topup_granted billing 开始购买增值包 / 增值包已发放
billing_address_updated billing 账单地址已更改
plan_granted / plan_grant_revoked, limit_override_granted / limit_override_revoked, addon_granted_by_operator billing 由 Lynkora 员工进行的更改
trash_emptied tenant 完全清空组织的回收站

#筛选器

页面顶部有一个筛选面板,用于快速找到您需要的事件:

按描述或标题搜索… 操作 ▾ 资源:article ✕ 用户 ▾ 时段 找到:247 个事件
  • 搜索 — 按 summary 或 resource_title 中的文本(不区分大小写)
  • 操作 — 下拉菜单,列出组织日志中出现的所有操作类型
  • 资源 — 下拉菜单,列出实际出现在日志中的类型(article / collection / user / consent / billing / tenant)
  • 用户 — 按操作的操作者筛选
  • 时段 — 一个“从”和“到”的日期范围
  • 分页 — 每页最多 200 条

筛选器可以组合:例如,“用户 Anna 在过去一周内的所有 deleted 操作”。


#条目详情

点击一张卡片会在 **“详情”**字段中打开展开的 JSON — 这是数据库中 details 列的内容。您通常能在那里看到:

  • 对于 updated — 已更改字段的列表(fields)
  • 对于 role_changed — 旧角色和新角色
  • 对于 consent updated — 范围(all / essential)
  • 对于计费操作 — 对所发生事情的简短 summary

提示。 如果您需要了解一篇文章中究竟更改了什么,请查看 details 中的 fields_changed 字段。文章的完整内容不存储在日志中(那样会占用大量空间)— 有关版本控制,请使用编辑器中文章的版本历史。


#保留与合规

  • 日志条目无法通过 UI 删除 — 这是一项刻意的限制(否则审计轨迹会失去意义)
  • 非常陈旧的条目会由自动任务在审计保留策略下定期删除 — 日志不会永久保存
  • 当组织本身被删除时,日志会随之一起删除(通过 ON DELETE CASCADE)

#什么不会进入日志

为了避免日志臃肿并使日志变成噪音,以下内容不会被记录:

  • 用户的搜索查询 — 用于分析请使用分析部分
  • 文章浏览 — 同样在分析中
  • 编辑器内的 AI 操作(AI Improve、AI Rewrite)— 这是作者的工作流,不是可审计的变更
  • 技术事件(后台作业、同步运行)— 它们在后端系统日志中,供平台管理员查看
  • 系统用户的操作(例如,在为文档做初始化填充时的 platform-help-system)— 会被过滤掉

#相关部分

  • 回收站 — 文章、集合和空间的 trashed / restored / permanently_deleted 事件恰好记录在这里
  • 团队管理 — 角色更改和成员移除会以 resource_type=user 记录在日志中
  • 分析 — 用于使用指标(查询、浏览)— 这是一个独立的工具,不是日志