侧边栏 → 设置 — 面向整个组织的配置。管理员和所有者可用。该部分分为 5 个标签页:
个人同意项(GDPR / Cookie / 营销邮件)在哪里? 这些是用户的个人同意项,因此位于用户个人资料中(右上角 → 头像 → “个人资料”),而不在组织设置中。请参阅下方的“个人同意项与 Cookie”一节。
#组织
关于组织与品牌的基本信息 — 所有员工可见。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 组织名称 | 显示在 UI 顶栏、邮件通知和分享链接中 |
| 账户地址(slug) | <slug>.lynkora.pro 子域名。注册后无法更改 — 否则指向文章和邀请的链接会失效。如需更改,请联系支持团队。 |
| 访问模式 | 企业版(private)— 仅邀请制门户;公开(public)— 匿名访客可在公开地址查看标记为公开的文章(私有空间仍保持仅邀请制) |
| 默认界面语言 | 新员工的默认语言:ru / en / de / fr / es。每位用户可在个人资料中覆盖该设置。 |
| 徽标 | PNG/SVG,最大 1 MB,显示在 UI 顶栏和邮件模板中 |
| 强调色 | 12 种现成选项组成的调色板,外加 HEX 输入。应用于按钮、高亮及 UI 与品牌 PDF 中的强调元素。UI 会自动检查与白色背景的对比度。 |
#高级品牌定制(Enterprise)
在 Enterprise 套餐中,另可(通过支持申请):
- 品牌 PDF — 导出带有您的徽标、强调色以及“© 贵公司”页眉页脚
- 自定义邮件模板 — 邀请、OTP 和审阅通知均以您的风格送达
- 在小组件页脚和公开页面中隐藏“Powered by Lynkora”
#引导设置
“显示设置清单” 按钮会为新用户重新打开初始设置向导。
#空间
组织所有空间的列表,含文章数和成员数。此处重复了空间部分,便于从设置中快速访问。
| 操作 | 权限 |
|---|---|
| 创建空间 | 组织所有者 / 管理员 |
| 更改设置(名称、类型、图标) | 空间管理员及以上 |
| 管理成员和角色 | 空间管理员及以上 |
| 删除空间(→ 回收站) | 组织所有者 / 管理员 |
全局管理员会自动在每个空间中获得管理员角色。
#安全
#单点登录(SSO)
在 Business 和 Enterprise 套餐中可用(套餐标志
allows_sso)。在较低套餐中,该部分会显示升级提示。
通过外部提供商进行企业级身份验证。支持:
| 提供商 | 协议 |
|---|---|
| Google Workspace | OIDC |
| Microsoft Azure AD / Entra ID | OIDC |
| Okta | OIDC |
| Keycloak | OIDC |
| 任何兼容 OIDC 的 IdP | OIDC |
SAML 2.0 — 开发中。OIDC 身份验证现已可用。
设置:
- 从列表中选择提供商或 Custom OIDC
- 输入 Client ID + Client Secret
- Discovery URL — 例如
https://login.microsoftonline.com/{tenant}/v2.0/.well-known/openid-configuration - 测试 — LiKE 会检查 Discovery URL 是否可达并包含所需端点(这是配置检查,而非完整登录)
- 启用 SSO — 测试成功后
- 强制 SSO(可选)— 禁用密码登录,仅保留 SSO
MFA / 2FA — 开发中。计划通过 TOTP 应用(Google Authenticator、1Password、Authy)提供更强的登录方式。
#更改密码
您也可以在此处更改自己的账户密码:当前密码 → 新密码(至少 8 个字符)→ 重复新密码。如果您通过 Google/SSO 登录且从未设置密码,则此模块不适用。
#SCIM 2.0 自动预配(Enterprise)— 开发中
计划中:通过您的 HR IdP 自动创建 / 停用用户和组:
- HR 系统中新增员工 → 在 LiKE 中以正确角色自动创建
- 离职 → 在 LiKE 中自动停用并吊销令牌
- 组 / 部门 → 映射到 LiKE 空间
#安全日志
与活动日志相关联 — 所有安全事件(登录、登出、角色更改、密码更改)都会自动以 resource_type=user 记录。
#域名
为门户连接您自己的域名,以替代标准的 <slug>.lynkora.pro。
为什么: 客户访问 docs.yourcompany.com 或 help.yourcompany.com,而不是 slug.lynkora.pro — 看起来像您产品的一部分,而非第三方服务。这对小组件和公开知识库尤为重要。
#如何连接
- 输入域名 — 例如
docs.yourcompany.com(仅支持三级域名;不支持顶级域名yourcompany.com) - 保存 — 系统会向您显示 CNAME 目标(示例:
slug.lynkora.pro) - 创建 CNAME 记录,在您的注册商处(Cloudflare / GoDaddy / Namecheap / 任何其他 DNS 提供商):
- 主机名:
docs(或您输入的其他子域名) - 类型: CNAME
- 目标: 步骤 2 中的值
- TTL: Auto(或 300-3600 秒)
- 主机名:
- 验证域名 — 在 LiKE 中点击“验证”按钮。系统会执行 DNS 查询并确认 CNAME 正确解析。成功后,状态变为“已验证”。
- 完成 — 门户可通过两个地址(
docs.yourcompany.com和slug.lynkora.pro)访问,并会在后台自动签发 Let's Encrypt 证书。
#可能的错误
| 消息 | 原因 |
|---|---|
| DNS 未配置 | CNAME 尚未创建或尚未传播。请等待 5-30 分钟后重试。 |
| CNAME 指向别处 | DNS 记录存在但未指向我们的服务器。请检查目标值。 |
| 不支持顶级域名 | 输入了根域名(yourcompany.com)。请使用子域名(docs.yourcompany.com)。 |
在 Business 和 Enterprise 中可用(白标)。在较低套餐中,该部分会显示“升级套餐”提示。
#危险区
此标签页包含组织数据的全量导出以及不可逆的操作。
#数据导出
| 导出 | 产出内容 |
|---|---|
| 导出为 JSON | 所有文章的结构化 JSON — 用于迁移和集成 |
| 导出为 Markdown | 按集合组织的 Markdown 文件 ZIP 压缩包 |
准备就绪后,文件会自动下载(出现“导出就绪”提示)。
#不可逆操作
它们需要双重确认(输入一段短语或组织名称):
| 操作 | 作用 |
|---|---|
| 清除 AI 回答缓存 | 删除所有已缓存的回答。后续请求会再次经过 LLM(在预热完成前更慢、成本更高)。在批量更新文章后很有用。精细化管理位于 AI 缓存部分。 |
| 重建整个知识库索引 | 为所有文章重新创建嵌入。耗时约 5–15 分钟;操作期间搜索仍可正常使用。 |
| 删除组织 | 开始删除组织及其所有数据、文章、用户、日志和账单。需要输入准确名称以确认。仅所有者可用。删除并非即时:组织会以“已计划删除”状态保留 30 天,可被恢复(见下文),之后数据将被永久删除。 |
删除组织前 — 请务必通过导出文章导出重要文章,并下载活动日志(如合规需要)。
#组织恢复(30 天)
发起删除请求后,组织进入“已计划删除”状态,并会再保留 30 天。在此期间,可通过以下任一方式将其恢复为活动状态:
| 方式 | 何时方便 |
|---|---|
| 从组织切换器 | 如果您还有其他组织,列表中会出现带倒计时和“恢复”按钮的“已计划删除”部分。 |
| 登录时 | 如果被删除的组织是唯一的组织,登录后会打开带列表和“恢复”按钮的恢复界面。 |
| 通过邮件中的链接 | 所有者会收到一封“取消删除”邮件 — 该链接可在任何设备上恢复组织,即使未登录也可。 |
| 通过支持团队 | 使用所有者邮箱联系支持团队,我们会手动恢复组织。 |
只有组织的所有者(或支持团队)可以恢复。30 天后,恢复将无法进行 — 数据被永久删除。
#个人同意项与 Cookie(在设置标签页之外)
GDPR 同意项、Cookie 范围选择和营销同意项是用户的个人设置,而非组织设置。它们位于用户个人资料中(右上角 → 点击头像 → “个人资料”):
| 同意项 | 显示位置 |
|---|---|
| 隐私政策同意 | 状态(已接受 / 需更新)、版本和接受日期 |
| Cookie 同意 | 范围(全部 / 仅必要)、“更改”和“撤回同意”按钮 |
| 营销邮件 | 带同意日期的开 / 关切换 |
跨设备持久化。 Cookie 同意存储在数据库中(
users.cookie_consent_*),而非浏览器的 localStorage 中。一旦您同意,横幅便不会在无痕模式、其他设备或清除 Cookie 后再次出现。自 PRbf6b1b4(2026-05-23)起生效。
营销邮件是产品资讯、beta 邀请和问卷调查。它们不包含事务性邮件(邀请、OTP、账单通知)— 后者始终会发送,GDPR 也不禁止这一点。
#发布到公开知识库
以前曾有一个单独的“Public KB”标签页,但根据 ADR 0029 已被移除。发布现在按文章 / 集合通过 publish_state 字段(草稿 / 内部 / 公开)工作。
完整指南见公开知识库一文。