LiKE 通过多种方式告知您重要事件:即时提示、带铃铛的通知中心、页面上醒目的横幅以及邮件。
#即时提示(toasts)
操作后在屏幕角落弹出的简短消息:
- 成功 — 例如“链接已复制”、“文章已恢复”、批量操作已完成
- 错误 — 某项操作失败,并附有清晰的原因说明
- 信息 — 中性提示
有时提示会带有一个操作按钮 — 例如批量操作或 AI 编辑后的“撤销”。提示会在几秒后自行消失。
#通知中心(铃铛)
顶栏中有一个铃铛图标,带有显示未读数量的徽章。与提示不同,这些通知会累积 — 您可以稍后阅读。点击会打开列表;点击某条通知会带您到相关对象(文章、套餐、邀请)。有 **“标记为已读”**和 “全部标记为已读”。
通知类别:
| 类别 | 示例 |
|---|---|
| 套餐与计费 | 套餐变更、试用开始和结束、支付失败、套餐降级、席位数量变更 |
| 入职 | 注册后的欢迎、入职完成 |
| 连接器 | 集成令牌即将过期或已过期、某个源变得不可用 |
| 协作 | 新评论、评论回复、已分配审阅、审阅完成 |
| 邀请 | 加入组织或空间的邀请 |
#页面上的横幅
直接在屏幕上更醒目的警告,通常需要采取行动:
- 试用即将结束 — 结束前几天,附有将超出 Free 限制的项目列表
- 支付失败 / 卡片过期 — 附有更新卡片的按钮
- 计划中的套餐变更 — 可在生效前取消
- 超出限制 — 一个提示升级到更高套餐的窗口;另外还有“已达到席位上限”
- “AI 推荐” — 员工提出的、文章未涵盖的问题(参见问题与空缺)
#操作确认
重要且不可逆的操作(删除、取消发布、重置)由 LiKE 在一个品牌化窗口中确认,文字清晰 — 没有原生浏览器窗口。
#邮件
LiKE 仅在重要事件时发送邮件:
| 类别 | 何时到达 |
|---|---|
| 账户 | 登录或密码重置验证码;注册后的欢迎邮件 |
| 团队 | 加入组织或空间的邀请 |
| 套餐与计费 | 试用开始、临近结束和到期、升级为付费;支付失败;套餐变更;关于即将到来的套餐降级的警告 |
| 连接器 | 集成令牌即将过期;某个源变得不可用 |
| 内容 | 指向与您分享的音频笔记的链接 |
| 摘要 | 每周报告(周一 — 查询、空缺、未回答的问题)、发现的知识空缺、完成入职的提醒、临近资源限制 |
安全。 带有验证码或密码重置的邮件包含一次性、有效期短的链接/验证码。密码绝不会通过邮件发送。