LiKE는 여러 가지 방법으로 중요한 이벤트를 알립니다: 즉각적인 힌트, 벨이 있는 알림 센터, 페이지의 눈에 띄는 배너, 그리고 이메일.
#즉각적인 힌트(토스트)
작업 후 화면 구석에 나타나는 짧은 팝업 메시지:
- 성공 — 예: "링크가 복사됨", "문서 복원됨", 일괄 작업 완료
- 오류 — 무언가 실패함, 원인에 대한 명확한 설명과 함께
- 정보 — 중립적인 힌트
때때로 힌트에는 작업 버튼이 있습니다 — 예: 일괄 작업 또는 AI 편집 후의 "실행 취소". 힌트는 몇 초 후에 스스로 사라집니다.
#알림 센터(벨)
상단 표시줄에 읽지 않은 항목 수를 보여주는 배지가 있는 벨 아이콘. 토스트와 달리 이 알림은 누적됩니다 — 나중에 읽을 수 있습니다. 클릭하면 목록이 열리고; 알림을 클릭하면 읽음으로 표시되고 관련 객체(문서, 요금제)로 이동합니다. "모두 읽음으로 표시" 버튼은 모든 알림을 한 번에 읽음으로 표시합니다.
조직 초대는 벨에서 바로 수락합니다: 카드에 **"수락"**과 "거절" 버튼이 있습니다. 버튼은 초대가 유효한 동안에만 표시됩니다. 초대가 이미 수락되었거나(이메일 링크로 수락한 경우 포함) 만료되었거나 취소되었으면, 버튼 대신 "수락됨", "만료됨" 또는 **"취소됨"**이 표시됩니다. "거절"은 카드만 제거합니다: 초대 자체는 유효하게 남아 있어 이메일 링크로 수락할 수 있습니다.
알림 카테고리:
| 카테고리 | 예시 |
|---|---|
| 요금제 및 결제 | 요금제 변경, 체험판 시작 및 종료, 결제 실패, 요금제 다운그레이드, 좌석 수 변경, 예약 결제 가능, 예약 만료 |
| 한도 | 월간 AI 답변 한도 또는 색인 예산의 75% 또는 전체 사용; 일일 한도 소진; "팀원이 AI 답변 한도에 도달했습니다" — Owner와 관리자에게 |
| 온보딩 | 등록 후 환영, 온보딩 완료 |
| 커넥터 | 통합 토큰이 곧 만료되거나 만료됨, 소스를 사용할 수 없게 됨 |
| 채널 | Slack 초대 링크가 만료되었을 가능성이 높음(저장 후 30일) — Owner와 관리자에게 |
| 협업 | 새 댓글, 댓글에 대한 답글, 리뷰 배정됨, 리뷰 완료됨 |
| 초대 | 조직 또는 스페이스에 대한 초대 |
#백그라운드 작업(카운터가 있는 표시기)
종 아이콘 옆에 두 번째 버튼인 카운터가 달린 원형 화살표가 나타납니다. 이 버튼은 커넥터 동기화, 사이트 크롤링, 대량 재색인 등 백그라운드 작업이 진행 중일 때만 표시됩니다. 작업이 없으면 버튼도 없습니다.
클릭하면 목록이 열립니다. 각 작업에는 소스 이름, 진행률, 진행 표시줄이 나타나며 전체 개수를 알 수 있는 경우 "22 / 92"와 같은 수치도 함께 표시됩니다. 진행률을 계산할 수 없는 작업은 "실행 중"과 움직이는 표시줄을 보여 줍니다.
마지막 작업이 끝나면 버튼이 사라지고 완료 알림이 표시됩니다. 페이지를 닫거나 다른 섹션으로 이동해도 됩니다. 작업은 서버에서 실행되며 중단되지 않습니다.
#페이지의 배너
화면에 직접 표시되는 더 눈에 띄는 경고로, 보통 조치가 필요합니다:
- 체험판 종료 — 종료 며칠 전, Free 한도를 초과할 항목 목록과 함께
- 결제 실패 — "카드 업데이트" 버튼과 함께
- 요금제 다운그레이드 예정("계획 및 한도" 페이지) — 적용되기 전에 취소할 수 있음
- 한도 초과 — Owner에게는 상위 요금제로 이동할 것을 제안하는 창, 다른 구성원에게는 설명과 "관리자에게 알리기" 버튼; 별도로 — "좌석 한도 도달"
- "AI가 추천함" — 문서로 다루지 못한 직원의 질문(자세한 내용은 질문 및 공백 참조)
#작업 확인
중요하고 되돌릴 수 없는 작업(삭제, 게시 취소, 재설정)은 LiKE가 명확한 텍스트가 있는 브랜드 창에서 확인합니다 — 네이티브 브라우저 창은 없습니다.
#이메일
LiKE는 중요한 이벤트에 대해서만 이메일을 보냅니다:
| 카테고리 | 도착 시점 |
|---|---|
| 계정 | 이메일 확인 또는 비밀번호 재설정 코드; 등록 후 환영 이메일 |
| 팀 | 조직 또는 스페이스에 대한 초대 |
| 요금제 및 결제 | 체험판 시작, 종료 임박 및 만료, 유료로 업그레이드; 결제 실패; 요금제 변경; 예정된 요금제 다운그레이드에 대한 경고 |
| 커넥터 | 통합 토큰이 곧 만료됨; 소스를 사용할 수 없게 됨 |
| 조직 | 조직 삭제: 기한과 복원 링크, 구독 처리; 영구 삭제: 구독 해지, 활성화되지 않은 주문에 대한 환불 |
| 콘텐츠 | 공유된 오디오 노트로의 링크 |
| 다이제스트 | 주간 보고서(월요일 — 쿼리, 공백, 답변되지 않은 질문), 발견된 지식 공백, 온보딩 완료 알림 |
보안. 코드 또는 비밀번호 재설정이 포함된 이메일에는 수명이 짧은 일회용 링크/코드가 포함됩니다. 가입 시 이메일 확인 코드는 24시간, 비밀번호 재설정 코드와 링크는 30분 동안 유효합니다. 비밀번호는 이메일로 전송되지 않습니다.