같은 주제를 다루는 두 문서는 사소한 문제가 아닙니다. 어시스턴트는 두 문서를 모두 보고, 서로 모순되는 자료로 답변을 구성할 수 있습니다. 게다가 그 답변은 머뭇거리지 않고 확신에 찬 어조로 나옵니다 — 가장 나쁜 형태의 오답입니다.
중복은 다섯 가지 경로로 생깁니다. 편집을 위해 만든 외부 문서의 복사본, 같은 파일의 재업로드, 같은 링크의 재가져오기, 두 커넥터에서 들어온 하나의 페이지, 그리고 같은 주제로 직접 작성한 문서입니다. LiKE는 이런 문서를 쌍으로 묶어 보여 주며, 결정은 사람이 내립니다.
이 섹션은 편집자 이상 역할에서 사용할 수 있습니다.
#어디서 보나요
문서 → "유사 문서" 모드 — 오른쪽 상단 모드 그룹의 아이콘입니다. 버튼에는 결정을 기다리는 쌍의 개수가 표시되며, 없으면 숫자도 표시되지 않습니다.
쌍은 게시하는 시점에 탐색됩니다. "이미 있는 것 아닌가?"라는 질문이 의미를 갖는 지점이기 때문입니다.
#왜 쌍으로 묶였나요
각 쌍마다 이유가 문장으로 표시됩니다.
| 이유 | 의미 |
|---|---|
| 복사본이거나 같은 출처 | 한 문서가 다른 문서에서 만들어졌거나, 둘 다 같은 곳에서 왔습니다 |
| 내용이 일치 | 본문이 같습니다 |
| 의미가 유사 | 본문은 다르지만 같은 내용을 말합니다 |
각 문서 옆에는 출처가 표시됩니다 — 직접 작성한 문서인지 출처에서 온 문서(출처 이름과 함께)인지, 그리고 출처에서만 수정되는지 여부입니다.
#내릴 수 있는 결정
| 결정 | 결과 |
|---|---|
| 둘 다 필요함 | 둘 다 검색에 남습니다. 쌍은 처리된 것으로 간주되어 더 이상 알리지 않습니다 |
| 이것만 남기기 | 선택한 문서는 검색되고 다른 하나는 검색되지 않습니다 |
| 중복이 아님 | 쌍이 해제됩니다. 두 문서는 관련이 없습니다 |
삭제되는 것도, 덮어써지는 것도 없습니다. 두 문서 모두 제자리에 남고 링크로 열립니다. 바뀌는 것은 검색 참여 여부뿐이며, 결정은 몇 번이든 바꿀 수 있습니다.
#"다른 문서로 대체됨"의 의미
검색에서 제외된 문서는 트리에서 사라지지 않습니다. 그대로 남아 열리고 편집되며, 다만 검색과 어시스턴트 답변에는 오르지 않습니다. 목록에서는 "다른 문서로 대체됨" 표시가 붙고, "검색으로 되돌리기" 버튼이 결정을 취소합니다.
대체한 문서 자체가 검색되지 않게 되면 — 삭제되거나 휴지통으로 보내지거나 초안으로 되돌아가거나 그것이 들어 있던 폴더가 삭제되면 — 대체되었던 문서는 스스로 검색에 복귀합니다. 그렇지 않으면 해당 주제가 지식 베이스에서 통째로 사라지는데, 그런 결정을 내린 사람은 없기 때문입니다.
#또 어디에서 보이나요
- 문서 목록에서 — 쌍이 있는 문서에 "유사 문서: N" 표시가 붙습니다.
- 문서 자체에서 — "연결된 문서" 패널에서 무엇과 연결되어 있고 쌍 중 어느 쪽이 검색에 참여하는지 확인하고, 공용 화면으로 가지 않고도 처리할 수 있습니다.
#이 기능이 하지 않는 일
- 문서를 삭제하지 않습니다.
- 본문을 하나로 병합하지 않습니다.
- 대신 결정하지 않습니다 — 결정이 없는 동안에는 두 문서 모두 계속 검색됩니다.