Due documenti sullo stesso argomento non sono un dettaglio: l'assistente li vede entrambi e può comporre una risposta da fonti che si contraddicono. E quella risposta suonerà sicura anziché esitante — il peggior tipo di risposta sbagliata.

Un duplicato nasce in cinque modi diversi: una copia di un articolo esterno fatta per modificarlo, lo stesso file caricato due volte, lo stesso link importato due volte, una pagina arrivata da due connettori e, semplicemente, un articolo scritto a mano sullo stesso tema. LiKE raccoglie tali documenti in coppie e Le mostra: la decisione la prende una persona.

La sezione è disponibile dal ruolo Redattore in su.

#Dove guardare

Articoli → modalità «Documenti simili»: un'icona nel gruppo delle modalità in alto a destra. Sul pulsante compare il numero di coppie in attesa di decisione; se non ce ne sono, non c'è nemmeno il numero.

Le coppie vengono cercate al momento della pubblicazione, dove la domanda «non ce n'è già uno?» ha senso.

#Perché i documenti sono finiti in coppia

Il motivo è scritto a parole per ogni coppia:

Motivo Che cosa significa
Copia o stessa fonte Un documento è stato creato dall'altro, oppure entrambi vengono dallo stesso posto
Il contenuto coincide I testi sono uguali
Simili nel significato I testi differiscono ma dicono la stessa cosa

Accanto a ogni documento si vede da dove proviene — articolo proprio oppure da una fonte, con il suo nome — e se viene modificato solo nella fonte.

#Quale decisione si può prendere

Decisione Che cosa succede
Servono entrambi Entrambi restano nella ricerca; la coppia è risolta e non chiede più attenzione
Tenere solo questo Il documento scelto si trova, l'altro no
Non sono duplicati La coppia si scioglie: i documenti non sono collegati

Nulla viene cancellato e nulla riscritto. Entrambi i documenti restano al loro posto e si aprono da link: cambia soltanto la partecipazione alla ricerca. La decisione può essere cambiata quante volte vuole.

#Che cosa significa «sostituito da un altro documento»

Un documento tolto dalla ricerca non sparisce dall'albero: resta, si apre e si modifica, semplicemente non arriva né alla ricerca né alle risposte dell'assistente. Nell'elenco porta il contrassegno «sostituito da un altro documento», e il pulsante «Riporta nella ricerca» annulla la decisione.

Se il sostituto smette a sua volta di essere trovabile — cancellato, spostato nel cestino, riportato in bozza, oppure eliminata la cartella che lo conteneva — il documento sostituito torna nella ricerca da solo. Altrimenti l'argomento sparirebbe del tutto dalla base, e nessuno ha deciso questo.

#Dove altro si vede

  • Nell'elenco degli articoli: la dicitura «documenti simili: N» su quelli che hanno coppie;
  • Sul documento stesso: il pannello «Documenti collegati», con che cosa è collegato e chi della coppia partecipa alla ricerca. I collegamenti si risolvono senza passare dalla schermata comune.

#Che cosa questa funzione non fa

  • non cancella documenti;
  • non unisce i testi in uno solo;
  • non decide al posto Suo: finché non c'è una decisione, entrambi i documenti restano trovabili.

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