Brevi definizioni dei termini che incontra nell'interfaccia di LiKE — specialmente in Analisi e quando lavora con l'AI.

#AI e ricerca

Termine Cosa significa
Indicizzazione (embedding) Conversione del testo dell'articolo in vettori numerici che alimentano la ricerca semantica. Avviene automaticamente quando un articolo viene creato o aggiornato. Senza indicizzazione, un articolo non viene trovato dalla ricerca AI.
Trascrizione Conversione di una registrazione audio in testo. Nell'editor può caricare una nota audio — LiKE la trasforma in testo che viene poi usato come un normale articolo.
Ricerca AI (RAG) Una pipeline di 15 fasi: validazione della query → preparazione → ricerca nell'indice → ranking → generazione di una risposta con link alle fonti.
Quality Score Una valutazione della qualità dell'articolo da 0 a 100 su cinque componenti: completezza, struttura, leggibilità, coerenza e utilità. La aiuta a capire quali articoli vale la pena migliorare.
Lacune (Gap Alerts) Domande degli utenti per cui la base di conoscenza non ha una risposta. Un segnale che deve creare o ampliare un articolo.

#Tipi di risposta

In Analisi → Per tipo di risultato ogni risposta AI è etichettata con uno dei seguenti tipi:

Tipo Cosa significa
Generata dall'AI La risposta è stata creata da zero dal modello sulla base delle fonti trovate.
Dalla cache Una risposta salvata in precedenza a una domanda simile viene riutilizzata — senza una nuova chiamata al modello. Risparmia token e velocizza la risposta.
Risposta tecnica Il modello non ha dato una risposta normale — per esempio, non ci sono informazioni pertinenti nella base o l'AI è temporaneamente non disponibile. Vengono mostrati estratti diretti dagli articoli trovati.

#Token e costi

Un token è un'unità di elaborazione del testo da parte di un modello AI (all'incirca ¾ di una parola). Per tipo di costo:

Tipo di costo Cosa significa
Token di input Il testo della query e del contesto inviato al modello.
Token di output Il testo della risposta generata dal modello.
Token di indicizzazione Spesi per costruire i vettori durante l'indicizzazione degli articoli (vedi "Indicizzazione").
Cache Hit Rate La quota di risposte servite dalla cache. Più è alta, minore è il consumo di token.

#Struttura della base di conoscenza

Termine Cosa significa
Spazio Un'area isolata di conoscenza con i propri articoli, membri e permessi. La ricerca resta sempre all'interno di un singolo spazio.
Raccolta Una cartella per raggruppare gli articoli all'interno di uno spazio. Supporta l'annidamento e il drag-and-drop.
Visibilità (publish state) Il livello di accesso di un articolo: Pubblico (visibile a tutti, anche anonimamente), Interno (solo il team — il predefinito), Bozza (solo gli editor) o Ereditato (assume il livello dalla raccolta genitore).
Suggerimento: se incontra un termine sconosciuto nell'interfaccia — lo trovi qui tramite la ricerca AI su questa base.