Kurze Definitionen der Begriffe, denen Sie in der LiKE-Oberfläche begegnen — besonders in Analytics und bei der Arbeit mit KI.


#KI und Suche

Begriff Was er bedeutet
Indexierung (Embeddings) Umwandeln des Artikeltexts in numerische Vektoren, die die semantische Suche antreiben. Erfolgt automatisch beim Erstellen oder Aktualisieren eines Artikels. Ohne Indexierung wird ein Artikel von der KI-Suche nicht gefunden.
Transkription Umwandeln einer Audioaufnahme in Text. Im Editor können Sie eine Audionotiz hochladen — LiKE wandelt sie in Text um, der dann wie ein regulärer Artikel verwendet wird.
KI-Suche (RAG) Eine Pipeline aus 15 Stufen: Anfragevalidierung → Vorbereitung → Indexsuche → Ranking → Erstellen einer Antwort mit Links zu den Quellen.
Quality Score Eine Artikelqualitätsbewertung von 0–100 über fünf Komponenten: Vollständigkeit, Struktur, Lesbarkeit, Kohärenz und Nützlichkeit. Hilft zu verstehen, welche Artikel verbessert werden sollten.
Lücken (Gap Alerts) Nutzerfragen, für die die Wissensdatenbank keine Antwort hat. Ein Signal, dass Sie einen Artikel erstellen oder erweitern müssen.

#Antworttypen

In Analytics → Nach Ergebnistyp wird jede KI-Antwort mit einem der folgenden Typen gekennzeichnet:

Typ Was er bedeutet
KI-generiert Die Antwort wurde vom Modell auf Basis der gefundenen Quellen von Grund auf erstellt.
Aus dem Cache Eine zuvor gespeicherte Antwort auf eine ähnliche Frage wird wiederverwendet — ohne einen neuen Aufruf des Modells. Spart Tokens und beschleunigt die Antwort.
Technische Antwort Das Modell hat keine reguläre Antwort gegeben — zum Beispiel gibt es keine relevanten Informationen in der Datenbank oder die KI ist vorübergehend nicht verfügbar. Es werden direkte Auszüge aus den gefundenen Artikeln angezeigt.

#Tokens und Kosten

Ein Token ist eine Einheit der Textverarbeitung durch ein KI-Modell (etwa ¾ eines Wortes). Nach Kostentyp:

Kostentyp Was er bedeutet
Input-Tokens Der Text der Anfrage und des Kontexts, der an das Modell gesendet wird.
Output-Tokens Der Text der vom Modell generierten Antwort.
Indexierungs-Tokens Werden beim Erstellen von Vektoren während der Indexierung von Artikeln verbraucht (siehe „Indexierung").
Cache Hit Rate Der Anteil der aus dem Cache bereitgestellten Antworten. Je höher er ist, desto geringer der Token-Verbrauch.

#Struktur der Wissensdatenbank

Begriff Was er bedeutet
Space Ein isolierter Wissensbereich mit eigenen Artikeln, Mitgliedern und Berechtigungen. Die Suche bleibt immer innerhalb eines einzelnen Space.
Sammlung Ein Ordner zur Gruppierung von Artikeln innerhalb eines Space. Unterstützt Verschachtelung und Drag-and-drop.
Sichtbarkeit (publish state) Die Zugriffsstufe eines Artikels: Public (für alle sichtbar, auch anonym), Internal (nur das Team — der Standard), Draft (nur Editoren) oder Inherited (übernimmt die Stufe von der übergeordneten Sammlung).
Tipp: Wenn Sie in der Oberfläche auf einen unbekannten Begriff stoßen — finden Sie ihn hier über die KI-Suche in dieser Datenbank.