Das Admin-Panel besteht aus einem oberen Menü (Kopfzeile) und einem linken Menü (Seitenleiste) — beide auf jedem Bildschirm verfügbar. Was Sie im linken Menü sehen, hängt von zwei Rollen ab: Ihrer Rolle in der Organisation (Owner / Admin / Editor / User / Guest) und Ihrer Rolle im aktuellen Space (Admin / Editor / Viewer). Mehr über Rollen — Rollen und Zugriffsrechte.
#Oberes Menü (Kopfzeile)
Links — Breadcrumbs: der Name des aktuellen Space / der Titel des geöffneten Bereichs.
Rechts — Schaltflächen (für alle Rollen gleich):
| Element | Was es tut |
|---|---|
| Onboarding-Chip | Erscheint, bis das Onboarding abgeschlossen ist — ein Einstiegspunkt zum Einrichtungsassistenten |
| 🔔 Benachrichtigungen | Eine Glocke mit Ungelesen-Badge (bei Überlauf — „9+"). Öffnet die Liste; „Alle als gelesen markieren" |
| 🔍 Suche | Befehlspalette (⌘K / Ctrl+K) — schnelle Navigation über Bereiche und Artikelsuche. Funktioniert auf jeder Seite |
| 🌗 Design | Zyklus-Symbol: hell → dunkel → System |
| 🌐 Sprache | Oberflächensprache (11 Sprachversionen) |
| 👤 Profil | Initialen-Avatar → Menü: Profil, „Zurück zur Suche", Abmelden |
Benachrichtigungstypen in der Glocke: eine Review-Zuweisung („Review"), ein Review-Ergebnis, ein neuer Kommentar, eine Space-Einladung sowie Tarif-/Abrechnungs-, Konnektor- und Onboarding-Ereignisse. Mehr dazu — Benachrichtigungen und E-Mails.
#Linkes Menü (Seitenleiste)
Oben — der Space Switcher: Der aktive Space filtert Inhalte über alle Bereiche hinweg. Darunter — Schnellsuche (⌘K), KI-Suche, Übersicht, dann gruppierte Bereiche (Inhalte / Verwaltung / Support) und am Ende — Einstellungen, Protokoll, Papierkorb, Tarif.
Der Menüinhalt hängt von Ihrer Rolle ab. Die Spalte „Wer hat Zugriff" gibt an, welche Rolle erforderlich ist — in der Organisation oder im Space:
| Bereich | Wer hat Zugriff | Zweck |
|---|---|---|
| ✨ KI-Suche | alle | KI-Antworten aus der Wissensdatenbank |
| 🏠 Übersicht | alle | Startbildschirm |
| 📄 Artikel | Liste — alle; Bearbeitung — Editor+ im Space | Artikelliste und -verwaltung |
| ✏️ Editor | Editor+ im Space (Organisations-Owner/-Admin — immer) | Erstellen/Bearbeiten eines Artikels |
| ❓ Fragen | Editor+ (Organisation) * | Nutzerfragen und Lücken (Gap Alerts) |
| 📊 Analytik | Admin / Owner * | Nutzung, Kosten, Traffic |
| 👥 Team | Admin / Owner | Mitglieder, Rollen, Einladungen |
| 🔌 Integrationen | Admin / Owner * | Inhaltsquellen und Kanäle |
| 🗄 KI-Cache | Admin / Owner | Zwischengespeicherte KI-Antworten |
| 💬 Support | Ticket erstellen — alle; alle Organisationstickets sind für Owner / Admin sichtbar | Support-Tickets |
| 📚 Dokumentation | alle | Externer Link zur Hilfe |
| ⚙ Einstellungen | Admin / Owner | Organisationseinstellungen |
| 📋 Aktivitätsprotokoll | Admin / Owner * | Änderungsverlauf |
| 🗑 Papierkorb | Editor+ (in zugänglichen Spaces) | Gelöschte Objekte mit Wiederherstellung |
| 💳 Tarif | geöffnet von Admin / Owner; Tarif ändern und bezahlen — nur Owner | Tarif, Limits, Abrechnung, Add-ons |
* — der Bereich ist auf niedrigeren Tarifen zusätzlich über ein Feature-Gate ausgeblendet: Analytik — ab Starter, Fragen und Integrationen — ab Pro, Aktivitätsprotokoll — ab Business. Siehe Tarife.
Zusätzlich in der Seitenleiste: Zähler-Badges (die Anzahl der Artikel im Space, ungelesene Fragen, Objekte im Papierkorb), Hervorhebung des aktiven Bereichs, ein Einklapp-Symbol (verwandelt das Menü in einen schmalen Symbolstreifen — Tooltips erscheinen beim Überfahren) und ganz unten — Nutzer und Abmelden sowie die Version der App.
Zwei Zugriffsachsen. Ihre Organisations-Rolle legt den Zugriff auf Verwaltungsbereiche fest (Analytik, Team, Integrationen, Einstellungen, Protokoll, Tarif — ab Admin/Owner). Die Arbeit mit den Inhalten eines bestimmten Space wird durch Ihre Rolle in diesem Space bestimmt: Ein Organisations-User mit der Rolle Editor in einem Space kann dessen Artikel vollständig bearbeiten; ein Organisations-Editor mit der Rolle Viewer in einem Space kann nur lesen. Der Organisations-Owner und -Admin haben Zugriff auf alle Spaces. Mehr Einzelheiten — Rollen und Zugriffsrechte.
#Tooltips
Viele Elemente haben Hover-Tooltips (erscheinen nach ~350 ms): Symbole ohne Text, Schaltflächen im eingeklappten Menü, farbige Artikelstatus-Badges (public / internal / draft), Limit-Fortschrittsbalken, Metriken auf dem Übersichtsbildschirm. Wenn etwas unklar ist, gibt das Überfahren mit dem Cursor fast immer die Antwort.
#Kontextbezogene Hilfe
Die Schaltfläche ? in der unteren rechten Ecke öffnet Tipps zur aktuellen Seite, Tastenkürzel und Support-Links.