Le panneau d'administration se compose d'un menu supérieur (en-tête) et d'un menu de gauche (barre latérale) — tous deux disponibles sur n'importe quel écran. Ce que vous voyez dans le menu de gauche dépend de deux rôles : votre rôle dans l'organisation (Owner / Admin / Editor / User / Guest) et votre rôle dans l'espace actuel (Admin / Editor / Viewer). En savoir plus sur les rôles — Rôles et droits d'accès.
#Menu supérieur (en-tête)
À gauche — le fil d'Ariane : le nom de l'espace actuel / le titre de la section ouverte.
À droite — des boutons (identiques pour tous les rôles) :
| Élément | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Chip d'onboarding | Apparaît jusqu'à ce que l'onboarding soit terminé — un point d'entrée vers l'assistant de configuration |
| 🔔 Notifications | Une cloche avec un badge de non-lus (en cas de dépassement — « 9+ »). Ouvre la liste ; « Tout marquer comme lu » |
| 🔍 Recherche | Palette de commandes (⌘K / Ctrl+K) — navigation rapide entre les sections et recherche d'articles. Fonctionne sur n'importe quelle page |
| 🌗 Thème | Icône de cycle : clair → sombre → système |
| 🌐 Langue | Langue de l'interface (11 locales) |
| 👤 Profil | Avatar avec initiales → menu : Profil, « Retour à la recherche », Se déconnecter |
Types de notifications dans la cloche : une attribution de relecture (« Review »), un résultat de relecture, un nouveau commentaire, une invitation à un espace, ainsi que des événements de plan/facturation, de connecteur et d'onboarding. En savoir plus — Notifications et e-mails.
#Menu de gauche (barre latérale)
En haut — le Space Switcher : l'espace actif filtre le contenu dans toutes les sections. En dessous — la recherche rapide (⌘K), AI Search, Aperçu, puis des sections regroupées (Contenu / Gestion / Support), et à la fin — Paramètres, Journal, Corbeille, Plan.
Le contenu du menu dépend de votre rôle. La colonne « Qui peut y accéder » indique quel rôle est requis — dans l'organisation ou dans l'espace :
| Section | Qui peut y accéder | Objet |
|---|---|---|
| ✨ AI Search | tout le monde | Réponses IA à partir de la base de connaissances |
| 🏠 Aperçu | tout le monde | Écran d'accueil |
| 📄 Articles | liste — tout le monde ; édition — Editor+ dans l'espace | Liste et gestion des articles |
| ✏️ Éditeur | Editor+ dans l'espace (Owner/Admin de l'organisation — toujours) | Création/édition d'un article |
| ❓ Questions | Editor+ (organisation) * | Questions des utilisateurs et lacunes (Gap Alerts) |
| 📊 Analytique | Admin / Owner * | Utilisation, coût, trafic |
| 👥 Team | Admin / Owner | Membres, rôles, invitations |
| 🔌 Intégrations | Admin / Owner * | Sources de contenu et canaux |
| 🗄 AI Cache | Admin / Owner | Réponses IA mises en cache |
| 💬 Support | créer un ticket — tout le monde ; tous les tickets de l'organisation sont visibles par Owner / Admin | Tickets de support |
| 📚 Documentation | tout le monde | Lien externe vers l'aide |
| ⚙ Paramètres | Admin / Owner | Paramètres de l'organisation |
| 📋 Journal d'activité | Admin / Owner * | Historique des modifications |
| 🗑 Corbeille | Editor+ (dans les espaces accessibles) | Éléments supprimés avec restauration |
| 💳 Plan | ouvert par Admin / Owner ; changer de plan et payer — Owner uniquement | Plan, limites, facturation, add-ons |
* — la section est également masquée sur les plans inférieurs via un feature gate : Analytique — à partir de Starter, Questions et Intégrations — à partir de Pro, Journal d'activité — à partir de Business. Voir Plans.
En complément dans la barre latérale : des badges compteurs (le nombre d'articles dans l'espace, les questions non lues, les éléments dans la Corbeille), la mise en évidence de la section active, une icône de repli (transforme le menu en une bande étroite d'icônes — les infobulles apparaissent au survol), et en bas — l'utilisateur et la déconnexion ainsi que la version de l'application.
Deux axes d'accès. Votre rôle dans l'organisation définit l'accès aux sections de gestion (Analytique, Team, Intégrations, Paramètres, Journal, Plan — à partir d'Admin/Owner). Le travail sur le contenu d'un espace précis est déterminé par votre rôle dans cet espace : un User de l'organisation ayant le rôle Editor dans un espace peut modifier entièrement ses articles ; un Editor de l'organisation ayant le rôle Viewer dans un espace peut seulement lire. L'Owner et l'Admin de l'organisation ont accès à tous les espaces. Plus de détails — Rôles et droits d'accès.
#Infobulles
De nombreux éléments comportent des infobulles au survol (apparaissant après ~350 ms) : icônes sans texte, boutons du menu replié, badges colorés d'état d'article (public / internal / draft), barres de progression des limites, métriques de l'écran Aperçu. Si quelque chose n'est pas clair, survoler avec le curseur donne presque toujours la réponse.
#Aide contextuelle
Le bouton ? dans le coin inférieur droit ouvre des conseils pour la page actuelle, les raccourcis clavier et les liens de support.