Le panneau d'administration se compose d'un menu supérieur (en-tête) et d'un menu de gauche (barre latérale) — tous deux disponibles sur n'importe quel écran. Ce que vous voyez dans le menu de gauche dépend des droits de vos deux rôles — votre rôle dans l'organisation (Owner / Admin / Editor / User) et votre rôle dans l'espace actuel (Admin / Editor / Viewer) — et de l'offre de l'organisation. En savoir plus sur les rôles — Rôles et droits d'accès.
Le panneau d'administration ne s'ouvre pas pour un Guest : il lit et recherche sur le portail, et ses favoris et notifications se trouvent dans l'en-tête du portail (voir Interface de recherche).
#Menu supérieur (en-tête)
À gauche — le fil d'Ariane : le nom de l'espace actuel / le titre de la section ouverte.
À droite — des boutons (identiques pour tous les rôles) :
| Élément | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Chip d'onboarding | Apparaît jusqu'à ce que l'onboarding soit terminé — un point d'entrée vers l'assistant de configuration |
| Notifications | Une cloche avec un badge de non-lus (en cas de dépassement — « 9+ »). Ouvre la liste ; « Tout marquer comme lu » |
| Recherche | Palette de commandes (⌘K / Ctrl+K) — navigation rapide entre les sections et recherche d'articles dans l'espace actuel. Fonctionne sur n'importe quelle page |
| Thème | Icône de cycle : clair → sombre → système |
| Langue | Langue de l'interface (12 locales) |
| Mon profil | Avatar avec initiales → menu : Profil, « Retour à la recherche », Se déconnecter |
Types de notifications dans la cloche : une attribution de relecture (« Review »), un résultat de relecture, un nouveau commentaire, une invitation à un espace, ainsi que des événements de plan/facturation, de connecteur et d'onboarding. En savoir plus — Notifications et e-mails.
#Menu de gauche (barre latérale)
En haut — le Space Switcher : l'espace actif filtre le contenu dans toutes les sections. En dessous — la recherche rapide (⌘K), AI Search, Accueil, puis des sections regroupées (Contenu / Gestion / Support), et à la fin — Paramètres, Journal, Corbeille, Offre et limites.
Un élément s'affiche si vous avez au moins un de ses droits ; une section du menu, si au moins un de ses éléments s'affiche. La colonne « Qui peut y accéder » indique qui voit l'élément par défaut et quel rôle est requis — dans l'organisation ou dans l'espace. Les droits des rôles se modifient dans Paramètres → Gestion des droits : un droit accordé affiche l'élément, un droit retiré le masque.
| Section | Qui peut y accéder | Objet |
|---|---|---|
| Recherche IA | tout le monde | Réponses IA à partir de la base de connaissances |
| Accueil | Editor+ dans l'espace | Écran d'accueil |
| Articles | liste — tout le monde ; édition — Editor+ dans l'espace | Liste et gestion des articles |
| Éditeur | Editor+ dans l'espace (Owner de l'organisation — toujours, Admin de l'organisation — dans les espaces corporate) | Création/édition d'un article |
| Questions | Editor+ dans l'espace * | Questions des utilisateurs et lacunes (Gap Alerts) |
| Analytiques | Editor+ dans l'espace — pour ses propres espaces ; Owner — pour toute l'organisation * | Utilisation, coût, trafic |
| Équipe | Admin / Owner | Membres, rôles, invitations |
| Intégrations | Admin / Owner * | Sources de contenu et canaux |
| Cache IA | Admin / Owner | Réponses IA mises en cache |
| Support | créer un ticket — tout le monde ; tous les tickets de l'organisation sont visibles par Owner / Admin | Tickets de support |
| Documentation | tout le monde | Lien externe vers l'aide |
| ⚙ Paramètres | Admin / Owner ; pour l'administrateur de l'espace actuel — l'onglet « Espaces » | Paramètres de l'organisation |
| Journal d'activité | Admin / Owner * | Historique des modifications |
| Corbeille | Editor+ dans au moins un espace | Éléments supprimés avec restauration |
| Offre et limites | Owner uniquement | Plan, limites, facturation, add-ons |
* — l'élément dépend aussi de l'offre : Analytique et Intégrations — à partir de Starter, Questions — à partir de Pro, Journal d'activité — à partir de Team. Sur une offre sans la fonction, l'Owner et l'Admin de l'organisation voient l'élément avec un cadenas et la mention « Offre … requise » (pour l'Owner, il ouvre Offre et limites) ; les autres ne le voient pas. Voir Plans.
En complément dans la barre latérale : des badges compteurs (le nombre d'articles dans l'espace, les questions non lues, les éléments dans la Corbeille), la mise en évidence de la section active, une icône de repli (transforme le menu en une bande étroite d'icônes — les infobulles apparaissent au survol), et en bas — l'utilisateur et la déconnexion ainsi que la version de l'application.
Deux axes d'accès. Votre rôle dans l'organisation définit l'accès aux sections de gestion (Team, Intégrations, Cache IA, Journal — à partir d'Admin/Owner ; Offre et limites — Owner uniquement). Le travail sur le contenu d'un espace précis et son Analytique sont déterminés par votre rôle dans cet espace : un User de l'organisation ayant le rôle Editor dans un espace peut modifier entièrement ses articles et voit ses analyses ; un Editor de l'organisation ayant le rôle Viewer dans un espace peut seulement lire. L'Owner de l'organisation a accès à tous les espaces ; l'Admin de l'organisation — aux espaces corporate et aux espaces privés dont il est membre. Plus de détails — Rôles et droits d'accès.
#Infobulles
De nombreux éléments comportent des infobulles au survol (apparaissant après ~350 ms) : icônes sans texte, boutons du menu replié, badges colorés d'état d'article (public / internal / draft), barres de progression des limites, métriques de l'écran Accueil. Si quelque chose n'est pas clair, survoler avec le curseur donne presque toujours la réponse.
#Aide contextuelle
Le bouton ? dans le coin inférieur droit ouvre des conseils pour la page actuelle, les raccourcis clavier et les liens de support.