L'interface de recherche est la page principale de votre portail (amedia.lynkora.pro). C'est ce que le personnel de votre entreprise voit lors de l'usage quotidien.
#L'interface à 3 colonnes
| Colonne | Contenu | Objectif |
|---|---|---|
| Gauche | Catalogue d'articles (sommaire) | Navigation entre les espaces, les sections et les articles |
| Centre | Recherche + réponse IA + affichage de l'article | La zone de travail principale |
| Droite | Recommandations + historique des requêtes | Contexte personnel |
Sur les appareils mobiles : une disposition en une seule colonne, avec des panneaux latéraux accessibles via un tiroir.
#Comment fonctionne la recherche
- L'utilisateur saisit une question en langage naturel (dans l'une des 25+ langues)
- LiKE trouve les fragments pertinents via une recherche sémantique (par le sens, pas par mots-clés)
- L'IA produit une réponse concise à partir des sources trouvées
- Sous la réponse s'affichent des liens vers les articles sources (cliquables)
- Cliquez sur un article → il s'ouvre dans la colonne centrale
Question : « Comment organiser un déplacement professionnel ? »
Réponse IA : « Pour organiser un déplacement professionnel, vous devez soumettre une demande via le portail RH au moins 5 jours ouvrés à l'avance... »
Sources : Politique de déplacement RH : Demandes
#Portée de la recherche — un seul espace
La recherche est toujours effectuée au sein d'un seul espace actif. Cela préserve la précision des réponses (le contexte de différents espaces n'est pas mélangé) et la confidentialité (le contenu de chaque espace est strictement isolé).
L'espace actif est sélectionné dans le sélecteur d'espace de la barre latérale gauche :
Changer d'espace modifie la portée de la recherche — LiKE ne cherche que dans les articles de l'espace sélectionné.
#Réponse IA vs Articles
- Réponse IA — concise, précise, synthétisée à partir de plusieurs sources
- Articles — documents complets pour une étude approfondie du sujet
Ils se complètent : l'IA donne une réponse rapide, tandis que les articles fournissent le contexte et le détail.
#Actions lors de la lecture d'un article
Lorsqu'un article est ouvert dans la colonne centrale, son en-tête propose les actions suivantes :
| Action | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Marque-page (étoile) | Ajouter l'article à vos marque-pages personnels pour y revenir rapidement |
| Imprimer | Imprimer l'article paginé (A4) — la boîte de dialogue d'impression du système s'ouvre |
| Partager | Copier le lien vers l'article |
| Modifier | Ouvrir l'article dans l'éditeur (pour le rôle Éditeur et au-dessus) |
Au bas de l'article se trouve un bloc « Cet article vous a-t-il été utile ? » avec une évaluation rapide (👍 / 👎). Les évaluations aident à comprendre quels articles fonctionnent bien et lesquels doivent être améliorés.
Les marque-pages et les évaluations d'utilité sont accessibles aux utilisateurs authentifiés ; ils ne sont pas affichés aux lecteurs anonymes de la base de connaissances publique.
#Recherche multilingue
LiKE prend en charge la recherche dans 25+ langues. Recherche multilingue : une question dans une langue → une réponse à partir d'articles dans une autre.
La langue est détectée automatiquement à partir du texte de la requête.
#Catalogue d'articles (panneau gauche)
- Regroupement par sections (à partir du sommaire — Table of Contents)
- Filtre par langue de l'article
- Filtre par source (LiKE Editor, Wiki.js, Confluence)
- Cliquez sur un article → il s'ouvre dans la colonne centrale
- Badges de source à côté du titre
#Recommandations et historique (panneau droit)
- Articles recommandés — sélectionnés par l'IA en fonction de votre question
- Historique des requêtes — vos questions et réponses précédentes
- Cliquez sur un élément de l'historique → il relance la requête
#Contrôle d'accès
| Mode | Description |
|---|---|
| Sur invitation | Uniquement les membres de l'organisation (authentification requise) |
| Public | Les articles publics sont accessibles à tous sans authentification |
Configuration : Paramètres → Organisation → Mode d'accès