Интерфейс поиска — главная страница вашего портала (amedia.lynkora.pro). Это то, что видят сотрудники вашей компании при ежедневном использовании.


#3-колоночный интерфейс

Колонка Содержимое Назначение
Левая Каталог статей (TOC) Навигация по пространствам, разделам, статьям
Центральная Поиск + AI-ответ + просмотр статьи Основная рабочая область
Правая Рекомендации + история запросов Персональный контекст

На мобильных устройствах: одноколоночный layout, боковые панели доступны через drawer.


#Как работает поиск

  1. Пользователь вводит вопрос на естественном языке (на любом из 25+ языков)
  2. LiKE находит релевантные фрагменты через семантический поиск (по смыслу, не по ключевым словам)
  3. AI формирует краткий ответ на основе найденных источников
  4. Под ответом отображаются ссылки на статьи-источники (кликабельные)
  5. Кликните на статью → она откроется в центральной колонке
Пример:
Вопрос: «Как оформить командировку?»

AI-ответ: «Для оформления командировки необходимо подать заявку через портал HR не позднее чем за 5 рабочих дней...»

Источники: Политика командировок HR: Заявки

#Область поиска — одно пространство

Поиск всегда выполняется в пределах одного активного пространства. Так сохраняется точность ответов (контекст разных пространств не смешивается) и приватность (контент каждого пространства строго изолирован).

Активное пространство выбирается в переключателе пространств в левой боковой панели:

Документация HR Разработка

Переключение пространства меняет область поиска — LiKE ищет только по статьям выбранного пространства.


#AI-ответ vs Статьи

  • AI-ответ — краткий, по существу, синтезирован из нескольких источников
  • Статьи — полные документы для глубокого изучения темы

Они дополняют друг друга: AI даёт быстрый ответ, статьи — контекст и детали.


#Действия при чтении статьи

Когда статья открыта в центральной колонке, в её шапке доступны действия:

Действие Что делает
Закладка (звёздочка) Добавить статью в личные закладки для быстрого возврата к ней
Печать Печать статьи с разбиением на страницы (A4) — открывается системный диалог печати
Поделиться Скопировать ссылку на статью
Редактировать Открыть статью в редакторе (для роли Editor и выше)

Внизу статьи — блок «Была ли статья полезна?» с быстрой оценкой (👍 / 👎). Оценки помогают понять, какие статьи работают хорошо, а какие стоит доработать.

Закладки и оценка полезности доступны авторизованным пользователям; анонимным читателям публичной базы знаний они не показываются.


#Кросс-языковой поиск

LiKE поддерживает поиск на 25+ языках. Кросс-языковой поиск: вопрос на одном языке → ответ из статей на другом.

Язык определяется автоматически по тексту запроса.


#Каталог статей (левая панель)

  1. Группировка по разделам (из TOC — Table of Contents)
  2. Фильтр по языку статей
  3. Фильтр по источнику (Редактор LiKE, Wiki.js, Confluence)
  4. Клик на статью → открывается в центральной колонке
  5. Бейджи источников рядом с названием

#Рекомендации и история (правая панель)

  1. Рекомендованные статьи — подобранные AI на основе вашего вопроса
  2. История запросов — ваши предыдущие вопросы и ответы
  3. Клик на элемент истории → повторяет запрос

#Управление доступом

Режим Описание
По приглашению Только участники организации (авторизация обязательна)
Публичный Публичные статьи доступны всем без авторизации

Настройка: Настройки → Организация → Режим доступа