Встроенные AI-функции доступны прямо в редакторе. Все они работают с текстом вашей статьи и используют контекст базы знаний — поэтому пишут «вашим» стилем, видят соседние статьи и знают вашу терминологию.

Где их найти:

  • Кнопка ✦ AI в тулбаре — открывает выпадающее меню с пятью операциями (форматирование, анализ, редактор, переводчик, автор)
  • Drag-handle ⋮⋮ слева от блока — контекстное меню для одного абзаца / заголовка / списка
  • «+ Новая статья» → AI-автор — старт чистой статьи из промта
✦ AI ▾ AI-форматирование · AI-анализ · AI-редактор · AI-переводчик · AI-автор

#AI-автор — генерация статей с нуля

Создание целой статьи из короткого описания темы. Запускается из кнопки «+ Новая статья» (выберите «AI-автор») или из меню ✦ AI → AI-автор в редакторе.

Как использовать:

  1. Откроется двухколоночный режим: слева — панель AI-автор, справа — редактор статьи
  2. Введите промт — короткое описание темы («Как настроить SSO в Google Workspace для нашей команды»)
  3. Выберите стиль изложения: Профессиональный, Дружелюбный, Технический, Step-by-step, Справочный или Развёрнутый
  4. Выберите длину статьи: Короткая (≈700–900 слов), Средняя (≈1000–1300), Подробная (≈1300–2000) или Развёрнутая (≈2000–3500)
  5. Опционально: добавьте связанные статьи — AI учтёт их контекст, чтобы новая статья перекликалась с уже написанным
  6. Нажмите Создать — AI сгенерирует статью в режиме реального времени (streaming, текст появляется по мере генерации)

Доработка (refinement) — диалог с AI после первой генерации:

  • Дайте уточнения текстом: «добавь раздел про ошибки», «сделай тон более формальным», «сократи в два раза»
  • AI помнит контекст предыдущей генерации — каждая итерация улучшает статью, а не начинает с нуля
  • Изменения показываются в diff-модалке в две колонки: оригинал слева, новая версия справа
  • Синхронный скролл колонок — листая оригинал, новая версия прокручивается параллельно (и наоборот). Удобно сравнивать соответствующие фрагменты в длинных статьях.
  • Кнопки Принять / Отклонить на каждой итерации. Можно повторить, если результат не нравится.

Когда использовать: нужен быстрый черновик. AI-автор за минуту структурирует тему, дальше вы дополняете детали из своего опыта.


#AI-форматирование

Превращает «кашу» из текста в структурированную статью без изменения смысла.

Что делает:

  • Добавляет заголовки и подзаголовки по смысловым блокам
  • Превращает перечисления через запятую в маркированные / нумерованные списки
  • Выделяет ключевые термины жирным
  • Разбивает длинные абзацы на короткие логические блоки
  • Расставляет разделители между секциями

Не меняет: содержание, факты, формулировки внутри предложений. Только структуру.

Когда использовать: вставили текст из почты, чата или Word — AI-форматирование за секунду приведёт его в порядок и сделает читаемым.


#AI-анализ

Комплексная оценка статьи + предложения улучшений в боковой панели.

Как использовать:

  1. Откройте статью и нажмите ✦ AI → AI-анализ в тулбаре (либо кнопку AI-анализ в правой панели редактора)
  2. Открывается боковая панель «Анализ» — AI читает всю статью и базу знаний и формирует список рекомендаций
  3. Каждая рекомендация — это карточка с типом и кнопкой действия:
Тип рекомендации Что значит Действие
Добавить раздел AI нашёл важный смысловой блок, отсутствующий в статье Применить — добавить пустой раздел; Развернуть — AI допишет содержание
Расширить Имеющийся раздел слишком короткий для темы Развернуть — AI допишет недостающие детали
Уточнить Раздел читается неясно Применить — переписать более чётко
Уже есть в базе Близкая тема покрыта в другой статье Открыть статью — ссылка на существующую
Quality Score Общая оценка статьи 0–100 (см. ниже)
  1. После применения изменений Quality Score автоматически пересчитывается

Когда использовать: перед публикацией крупной статьи; периодически для аудита базы (видеть «слепые пятна» в покрытии).


#AI-редактор

Улучшает читаемость и стиль всей статьи одним кликом — как «Grammarly»: убирает канцелярит, разбивает длинные предложения, выправляет неуклюжие формулировки и связность абзацев. Факты, структуру, заголовки, списки, картинки и ссылки не меняет.

Как использовать:

  1. Откройте статью и выберите ✦ AI → AI-редактор
  2. Откроется короткое окно с пояснением — нажмите «Улучшить», чтобы запустить проход
  3. Результат показывается в окне сравнения (diff) с навигатором по изменениям
  4. Применить — принять правки. Сразу после применения появляется тост с кнопкой отката, если результат не подошёл

Чем отличается от AI-форматирования: AI-редактор может менять формулировки (переписать предложения), AI-форматирование — только структуру без изменения слов.

Чем отличается от «Доработать» (AI-автор в режиме доработки): AI-редактор запускает фиксированный пресет без ввода — «сделай чище и понятнее». «Доработать» принимает ваш промт и может переписывать статью как угодно.

Когда использовать: статья готова по смыслу, но текст местами тяжёлый — один клик приводит стиль в порядок по всей статье.


#AI-переводчик

Перевод целой статьи на другой язык.

Как использовать:

  1. Откройте статью в редакторе
  2. Меню ✦ AI → AI-переводчик
  3. Выберите целевой язык из списка поддерживаемых языков перевода
  4. Нажмите Перевести — переводятся и заголовок, и весь контент
  5. Просмотрите результат
  6. Кнопки:
    • Копировать — скопировать перевод в буфер
    • Сохранить как новую статью — создаёт отдельную статью на выбранном языке (рекомендуемый вариант — оригинал не меняется)
Важно. Переведённая статья всегда создаётся как отдельная запись с соответствующим полем lang. Оригинал не модифицируется. Это позволяет хранить версии на разных языках параллельно и связывать их кросс-языковым поиском.

Cross-language search: даже если в базе есть только русские статьи, пользователи на других языках получат ответ — LiKE автоматически переводит запрос и ответ. Создание явной переведённой статьи нужно, когда вы хотите, чтобы целевая аудитория видела ровно тот текст, который вы одобрили.


#Меню блока (⋮⋮) — AI для одного абзаца

Каждый блок текста можно обработать AI индивидуально, не запуская крупный анализ всей статьи.

Как использовать:

  1. Наведите мышь на блок — слева появится drag-handle ⋮⋮
  2. Кликните на ⋮⋮ — откроется контекстное меню
  3. Выберите AI-операцию:
Операция Что делает
✨ Улучшить переписать блок более ясным языком
⤓ Короче сократить, сохранив главную мысль
⤒ Длиннее развернуть, добавить деталей и примеров
↻ Перефразировать изложить другими словами (стиль остаётся ваш)
🌐 Перевести перевести только этот блок (доступно если включён AI-переводчик в тарифе)

Под AI-секцией — обычные операции с блоком: Дублировать, Удалить.

Что происходит после клика:

  • Результат показывается в небольшом diff-попапе рядом с блоком (компактный inline-режим без модалки)
  • Кнопки: Принять / Отклонить / Повторить

Какие блоки игнорируют AI-секцию: изображения, формулы (MathBlock), Mermaid-диаграммы, разделители, embed, ячейки таблиц, оглавления — AI-операции над ними бессмысленны, в меню видны только «Дублировать» и «Удалить».

Когда использовать: доработать конкретный абзац / заголовок / пункт списка без перетряхивания остальной статьи. Самая частая операция в обычной работе с уже написанным текстом.


#Оценка качества (Quality Score)

Каждая статья получает автоматическую оценку 0–100 на основе пяти компонентов (каждый оценивается в 0–20 баллов):

Полнота
Достаточно ли подробно раскрыта тема — есть ли «дыры» в покрытии типичных вопросов читателя
Структура
Заголовки, списки, логичное деление на разделы — насколько статью удобно просматривать
Читаемость
Длина абзацев и предложений, ясность формулировок, плотность ключевых терминов
Связность
Насколько части статьи логически связаны между собой и не противоречат друг другу
Полезность
Насколько статья реально помогает читателю решить его задачу

Где видно оценку:

  • В списке статей — колонка «Качество» с цветным прогресс-баром (🟢 70+ / 🟡 40–69 / 🔴 <40)
  • В правой панели редактора на вкладке «Инсайты» — раскрытая разбивка по пяти компонентам
  • Кнопка «Перепроверить» — запросить пересчёт вручную после правок

Связь с AI-анализом: запуск AI-анализа автоматически пересчитывает Quality Score. И наоборот — низкая оценка обычно означает, что в боковой панели есть карточки с предложениями улучшений.


#Доступ к функциям по тарифам

AI-инструменты доступны на всех тарифах — отличаются только дневные/месячные лимиты (единый пул токенов). На Free вы можете полноценно попробовать каждый AI, на платных тарифах квота расширяется.

#Условия доступа

Чтобы AI-кнопки появились в редакторе, нужны два условия:

  1. Права по роли в пространстве статьи. Инструменты авторов — AI-автор, AI-форматирование, AI-редактор, AI-переводчик и AI-операции в меню блока — доступны с роли Редактор и выше. Читатель пространства видит только AI-поиск и AI-чат по базе, но не инструменты авторов. Владелец и Администратор организации имеют доступ во всех пространствах.
  2. Тариф и квота. Если инструмент не входит в тариф или дневная/месячная квота исчерпана — кнопки авторов временно скрываются (до следующего периода или перехода на старший тариф), а у AI-поиска/AI-чата показывается приглашение обновить тариф.

#Как считаются лимиты AI

Все AI-операции — AI-автор, форматирование, переводчик, AI-анализ, меню блока, AI-чат и AI-поиск — расходуются из единого пула токенов, общего для всех инструментов. Отдельных счётчиков «столько-то генераций в день на каждый инструмент» нет.

Пул описывается тремя параметрами тарифа:

Параметр Что ограничивает
Токенов в месяц Общий объём AI-работы за расчётный период
Токенов в день Дневной потолок — чтобы месячный пул не исчерпался за один день
Запросов в день Дневное число AI-запросов (чат, поиск, операции)

Конкретные значения зависят от тарифа и региона, поэтому актуальные цифры смотрите на странице тарифов и в разделе Тариф → Использование ресурсов в админ-панели. При исчерпании пула AI-кнопка предлагает перейти на старший тариф или дождаться следующего дня/месяца.

При необходимости на некоторых тарифах можно докупить пакеты токенов — актуальный список и цены на странице тарифов.


#Где смотреть расход AI

Все AI-операции потребляют токены — внутреннюю единицу затрат LLM. Расход прозрачен:

  • Тариф → Использование ресурсов — счётчик токенов и AI-операций за текущий период с прогнозом до конца месяца
  • Журнал действий — каждая AI-операция логируется с типом и (по запросу) количеством токенов
  • Превышение лимита — AI-функция временно блокируется до следующего календарного дня / месяца или до перехода на старший тариф

На Pro и Enterprise лимит по токенам в обычной работе не упирается — он рассчитан с большим запасом. На Free и Starter — следите за расходом, если активно генерируете статьи через AI-автор и AI-форматирование.