Панель управления состоит из верхнего меню (шапка) и левого меню (боковая панель) — оба доступны на любом экране. Что вы видите в левом меню, решают права ваших двух ролей — роли в организации (Владелец / Администратор / Редактор / Пользователь) и роли в текущем пространстве (Администратор / Редактор / Читатель) — и тариф организации. Подробно про роли — Роли и права доступа.

Гостю панель управления не открывается: он читает и ищет на портале, а избранное и уведомления у него — в шапке портала (см. Интерфейс поиска).


#Верхнее меню (шапка)

Слева — «хлебные крошки»: имя текущего пространства / название открытого раздела.

Справа — кнопки (одинаковы для всех ролей):

Элемент Что делает
Плашка онбординга Появляется, пока онбординг не завершён — вход в мастер настройки
Уведомления Колокол с бейджем непрочитанных (при переполнении — «9+»). Открывает список; «Отметить все прочитанными»
Поиск Командная палитра (⌘K / Ctrl+K) — быстрый переход по разделам и поиск статей в текущем пространстве. Работает на любой странице
Тема Иконка-цикл: светлая → тёмная → системная
Язык Язык интерфейса (12 локалей)
Мой профиль Аватар-инициалы → меню: Профиль, «Вернуться к поиску», Выход

Типы уведомлений в колоколе: назначение ревью («Проверить»), итог ревью, новый комментарий, приглашение в пространство, а также события тарифа/оплаты, коннекторов и онбординга. Подробнее — Уведомления и письма.


#Левое меню (боковая панель)

Наверху — переключатель пространств (Space Switcher): активное пространство фильтрует контент во всех разделах. Ниже — быстрый поиск (⌘K), AI-Поиск, Главная, затем разделы по группам (Контент / Управление / Поддержка) и в конце — Настройки, Журнал, Корзина, План и лимиты.

Пункт виден, если у вас есть хоть одно из его прав; раздел меню — если виден хоть один его пункт. В колонке «Кому доступен» указано, кому пункт виден по умолчанию и какая роль для этого нужна — в организации или в пространстве. Права ролей меняют на вкладке Настройки → Управление правами: выданное право показывает пункт, снятое — прячет его.

Раздел Кому доступен Назначение
AI-Поиск всем AI-ответы по базе знаний
Главная Редактор+ в пространстве Стартовый экран
Статьи список — всем; правка — Редактор+ в пространстве Список и управление статьями
Редактор Редактор+ в пространстве (Владелец организации — всегда, Админ организации — в корпоративных) Создание/редактирование статьи
Вопросы Редактор+ в пространстве * Вопросы пользователей и пробелы (Gap Alerts)
Аналитика Редактор+ в пространстве — по своим пространствам; Владелец — по всей организации * Использование, стоимость, трафик
Команда Администратор / Владелец Участники, роли, приглашения
Интеграции Администратор / Владелец * Источники контента и каналы
Кэш AI Администратор / Владелец Кэшированные AI-ответы
Поддержка создать обращение — всем; все обращения организации видят Владелец / Администратор Тикеты в поддержку
Документация всем Внешняя ссылка на справку
⚙ Настройки Администратор / Владелец; администратору текущего пространства — вкладка «Пространства» Настройки организации
Журнал действий Администратор / Владелец * История изменений
Корзина Редактор+ хотя бы в одном пространстве Удалённое с восстановлением
План и лимиты только Владелец План, лимиты, оплата, дополнения

* — пункт зависит ещё и от тарифа: Аналитика и Интеграции — со Starter, Вопросы — с Pro, Журнал действий — с Team. На тарифе без функции Владелец и Администратор организации видят пункт с замком и подписью «Нужен тариф …» (Владельцу пункт открывает План и лимиты), остальным пункта нет. См. Тарифы.

Дополнительно в боковой панели: бейджи-счётчики (число статей в пространстве, непрочитанных вопросов, объектов в корзине), выделение активного раздела, иконка свёртывания (превращает меню в узкую полосу с иконками — при наведении показываются подсказки), внизу — пользователь и выход и версия приложения.

Две оси доступа. Роль в организации задаёт доступ к разделам управления (Команда, Интеграции, Кэш AI, Журнал — от Администратора/Владельца; План и лимиты — только Владелец). Работа с контентом конкретного пространства и его Аналитика определяются ролью в этом пространстве: Пользователь организации с ролью Редактор в пространстве полноценно правит его статьи и видит аналитику по нему; Редактор организации с ролью Читатель в пространстве — только читает. Владелец организации имеет доступ ко всем пространствам, Администратор организации — к корпоративным и к приватным, где он участник. Подробно — Роли и права доступа.


#Подсказки (tooltips)

Многие элементы имеют подсказки при наведении (появляются через ~350 мс): иконки без текста, кнопки свёрнутого меню, цветные бейджи состояния статьи (публичная / приватная / черновик), прогресс-бары лимитов, метрики на Главной. Если что-то непонятно — почти всегда наведение курсора даёт ответ.


#Контекстная помощь

Кнопка ? в правом нижнем углу открывает подсказки для текущей страницы, горячие клавиши и ссылки на поддержку.