O painel de administração é composto por um menu superior (cabeçalho) e um menu esquerdo (barra lateral) — ambos disponíveis em qualquer ecrã. O que vê no menu esquerdo é decidido pelas permissões das suas duas funções — a sua função na organização (Owner / Admin / Editor / User) e a sua função no espaço atual (Admin / Editor / Viewer) — e pelo plano da organização. Mais sobre funções — Funções e direitos de acesso.
Para o Guest, o painel de administração não abre: ele lê e pesquisa no portal, e os favoritos e as notificações ficam no cabeçalho do portal (veja Interface de pesquisa).
#Menu superior (cabeçalho)
À esquerda — o trilho de navegação: o nome do espaço atual / o título da secção aberta.
À direita — botões (os mesmos para todas as funções):
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Chip de integração inicial | Aparece até a integração inicial estar concluída — um ponto de entrada para o assistente de configuração |
| Notificações | Um sino com um selo de não lidas (em excesso — "9+"). Abre a lista; "Marcar todas como lidas" |
| Pesquisa | Paleta de comandos (⌘K / Ctrl+K) — navegação rápida entre secções e pesquisa de artigos no espaço atual. Funciona em qualquer página |
| Tema | Ícone cíclico: claro → escuro → sistema |
| Idioma | Idioma da interface (12 idiomas) |
| Meu Perfil | Avatar com iniciais → menu: Perfil, "Voltar à pesquisa", Terminar sessão |
Tipos de notificação no sino: uma atribuição de revisão ("Rever"), um resultado de revisão, um novo comentário, um convite para um espaço, bem como eventos de plano/faturação, conector e integração inicial. Saiba mais — Notificações e emails.
#Menu esquerdo (barra lateral)
No topo — o Seletor de espaços: o espaço ativo filtra o conteúdo em todas as secções. Abaixo dele — pesquisa rápida (⌘K), Pesquisa por IA, Início, depois as secções agrupadas (Conteúdo / Gestão / Suporte) e, no fim — Definições, Registo, Reciclagem, Plano e Limites.
Um item é mostrado se tiver pelo menos uma das suas permissões; uma secção do menu, se pelo menos um dos seus itens for mostrado. A coluna "Quem tem acesso" indica quem vê o item por predefinição e que função é necessária — na organização ou no espaço. As permissões das funções alteram-se em Configurações → Gestão de permissões: uma permissão concedida mostra o item, uma retirada oculta-o.
| Secção | Quem tem acesso | Finalidade |
|---|---|---|
| Busca com IA | todos | Respostas de IA a partir da base de conhecimento |
| Início | Editor+ no espaço | Ecrã inicial |
| Artigos | lista — todos; edição — Editor+ no espaço | Lista e gestão de artigos |
| Editor | Editor+ no espaço (Owner da organização — sempre, Admin da organização — nos espaços corporativos) | Criação/edição de um artigo |
| Perguntas | Editor+ no espaço * | Perguntas dos utilizadores e lacunas (Gap Alerts) |
| Análises | Editor+ no espaço — dos seus próprios espaços; Owner — de toda a organização * | Utilização, custo, tráfego |
| Equipe | Admin / Owner | Membros, funções, convites |
| Integrações | Admin / Owner * | Fontes de conteúdo e canais |
| Cache de IA | Admin / Owner | Respostas de IA em cache |
| Suporte | criar um pedido — todos; todos os pedidos da organização são visíveis para Owner / Admin | Pedidos de suporte |
| Documentação | todos | Ligação externa para a ajuda |
| ⚙ Definições | Admin / Owner; ao Admin do espaço atual — o separador «Espaços» | Definições da organização |
| Registro de atividades | Admin / Owner * | Histórico de alterações |
| Lixeira | Editor+ em pelo menos um espaço | Itens eliminados com restauro |
| Plano e Limites | apenas Owner | Plano, limites, faturação, extras |
* — o item depende também do plano: Análises e Integrações — a partir de Starter, Perguntas — a partir de Pro, Registo de atividade — a partir de Team. Num plano sem a funcionalidade, o Owner e o Admin da organização veem o item com um cadeado e a legenda "Requer o plano …" (ao Owner abre Plano e Limites); os restantes não o veem. Ver Planos.
Adicionalmente na barra lateral: selos de contador (o número de artigos no espaço, perguntas não lidas, itens na Reciclagem), destaque da secção ativa, um ícone de recolher (transforma o menu numa faixa estreita de ícones — as dicas aparecem ao passar o cursor) e, na parte inferior — utilizador e terminar sessão e a versão da aplicação.
Dois eixos de acesso. A sua função na organização define o acesso às secções de gestão (Equipa, Integrações, Cache de IA, Registo — a partir de Admin/Owner; Plano e Limites — apenas Owner). Trabalhar com o conteúdo de um espaço específico e as suas Análises é determinado pela sua função nesse espaço: um User da organização com a função Editor num espaço pode editar totalmente os seus artigos e vê as suas análises; um Editor da organização com a função Viewer num espaço só pode ler. O Owner da organização tem acesso a todos os espaços; o Admin da organização — aos espaços corporativos e aos privados de que é membro. Mais detalhes — Funções e direitos de acesso.
#Dicas de contexto
Muitos elementos têm dicas ao passar o cursor (surgem após ~350 ms): ícones sem texto, botões do menu recolhido, selos coloridos de estado do artigo (public / internal / draft), barras de progresso de limites, métricas no ecrã de Início. Se algo não estiver claro, passar o cursor quase sempre dá a resposta.
#Ajuda contextual
O botão ? no canto inferior direito abre dicas para a página atual, atalhos de teclado e ligações de suporte.