Painel administrativo → Equipe — convide usuários, gerencie funções e espaços.


#Convidando usuários

  1. Clique em "Convidar"
  2. Insira o e-mail do seu colega
  3. Escolha uma função na organização: Admin / Editor / User / Guest (a função determina o nível de acesso)
  4. No bloco "Acesso a espaços", selecione os espaços e defina uma função em cada um (Admin / Editor / Viewer). Sem selecionar nenhum espaço, a pessoa recebe acesso apenas ao seu espaço pessoal (como convidado)
  5. Clique em "Enviar convite"

Um convite é válido por 7 dias. Após aceitar, o usuário cria uma senha e obtém acesso aos espaços selecionados.


#Funções

Owner Admin Editor User Guest
Recurso Owner Admin Editor User / Guest
Pesquisa por IA Sim Sim Sim Sim
Ver artigos Sim Sim Sim Sim
Criar/editar artigos Sim Sim Sim
Importar arquivos Sim Sim Sim
Gestão da equipe Sim Sim
Gestão de espaços Sim Sim
Integrações e configurações Sim Sim
Excluir espaços Sim Sim
Plano e faturamento Sim
Excluir a organização Sim
  • Owner — um por organização. Acesso total, incluindo faturamento e exclusão da conta; acesso total a todos os espaços. O owner não pode ser suspenso nem excluído.
  • Admin — gerencia conteúdo, a equipe, os espaços e as integrações. Não pode alterar o plano.
  • Editor — criação e edição de artigos, importação (análises — a partir do nível Admin).
  • User — apenas pesquisa e leitura.
  • Guest — acesso de convidado para participantes externos: pesquisa e leitura nos espaços concedidos.

Você pode editar dentro de um espaço específico mesmo com uma função básica na organização — se lhe foi concedida a função Editor/Admin naquele espaço. Veja detalhes em Funções e direitos de acesso.


#Gerenciando membros

#Tabela de membros

Para cada membro é mostrado o seguinte:

  • E-mail e nome (para você mesmo — um rótulo "Este é você")
  • Função na organização — alterada ao clicar na etiqueta (Admin / Editor / User / Guest); o owner tem um selo "Owner"
  • Status — Ativo / Suspenso
  • Último login

#Ações

  • Alterar função — clique na etiqueta da função desejada
  • Espaços — gerencie o acesso aos espaços e a função em cada um (veja abaixo)
  • Redefinir senha — o membro recebe um e-mail com um link de redefinição. A senha não é enviada por e-mail
  • Suspender / Ativar — feche temporariamente o acesso e restaure-o (os dados são preservados)
  • Excluir — remover da organização (com confirmação)

Restrições. Você não pode alterar/suspender/excluir a si mesmo, o Owner ou membros de nível igual ou superior ao seu. Para a linha do owner, apenas o botão "Espaços" está disponível.


#Espaços do usuário

O botão "Espaços" abre o acesso de um membro aos espaços:

  • Uma lista dos espaços dos quais ele é membro e sua função em cada um — Admin / Editor / Viewer
  • Adicionar ao espaço — a partir do bloco "Adicionar ao espaço"
  • Alterar a função em um espaço ou removê-lo dele (o "x")
  • O espaço pessoal do membro é marcado como "PESSOAL" e não é editável aqui
  • O Owner da organização tem a função "Owner" em todos os espaços (acesso total, não alterável)

A função em um espaço pode diferir da função na organização — veja detalhes em Funções e direitos de acesso.


#SSO (Single Sign-On)

Para os planos Business e Enterprise: configure a autenticação corporativa via OIDC em Configurações → Segurança. Uma vez que o SSO esteja ativado, os usuários fazem login por meio da sua conta corporativa (Google, Azure AD, Okta, Keycloak).


#Segurança

  1. Login por e-mail + senha (ou SSO)
  2. Tokens JWT com renovação automática
  3. Todas as ações são registradas na trilha de auditoria
  4. Usuários suspensos não conseguem fazer login
  5. Os dados de cada organização ficam isolados dos demais