Panel de administración → Equipo — invite usuarios, gestione roles y espacios.


#Invitar usuarios

  1. Haga clic en «Invitar»
  2. Introduzca el email de su colega
  3. Elija un rol de organización: Admin / Editor / User / Guest (el rol determina el nivel de acceso)
  4. En el bloque «Acceso a espacios», seleccione espacios y establezca un rol en cada uno (Admin / Editor / Viewer). Sin seleccionar ningún espacio, la persona solo obtiene acceso a su espacio personal (como invitado)
  5. Haga clic en «Enviar invitación»

Una invitación es válida durante 7 días. Tras aceptarla, el usuario crea una contraseña y obtiene acceso a los espacios seleccionados.


#Roles

Owner Admin Editor User Guest
Capacidad Owner Admin Editor User / Guest
Búsqueda con IA
Ver artículos
Crear/editar artículos
Importar archivos
Gestión del equipo
Gestión de espacios
Integraciones y ajustes
Eliminar espacios
Plan y facturación
Eliminar la organización
  • Owner — uno por organización. Acceso total, incluidos la facturación y la eliminación de la cuenta; acceso total a todos los espacios. El owner no puede ser suspendido ni eliminado.
  • Admin — gestiona el contenido, el equipo, los espacios y las integraciones. No puede cambiar el plan.
  • Editor — creación y edición de artículos, importación (la analítica — a partir del nivel Admin).
  • User — solo búsqueda y lectura.
  • Guest — acceso de invitado para participantes externos: búsqueda y lectura en los espacios concedidos.

Puede editar dentro de un espacio concreto incluso con un rol de organización básico — si se le ha concedido el rol de Editor/Admin para ese espacio. Consulte los detalles en Roles y derechos de acceso.


#Gestión de miembros

#Tabla de miembros

Para cada miembro se muestra lo siguiente:

  • Email y nombre (para usted mismo — una etiqueta «Este es usted»)
  • Rol de organización — se cambia haciendo clic en la etiqueta (Admin / Editor / User / Guest); el owner tiene un distintivo «Owner»
  • Estado — Activo / Suspendido
  • Último inicio de sesión

#Acciones

  • Cambiar rol — haga clic en la etiqueta del rol deseado
  • Espacios — gestione el acceso a los espacios y el rol en cada uno (véase más abajo)
  • Restablecer contraseña — el miembro recibe un correo con un enlace de restablecimiento. La contraseña no se envía por correo
  • Suspender / Activar — cerrar el acceso temporalmente y restaurarlo (los datos se conservan)
  • Eliminar — quitar de la organización (con confirmación)

Restricciones. No puede cambiar/suspender/eliminarse a sí mismo, al Owner ni a miembros de un nivel igual o superior al suyo. Para la fila del owner, solo está disponible el botón «Espacios».


#Espacios del usuario

El botón «Espacios» abre el acceso a espacios de un miembro:

  • Una lista de los espacios en los que es miembro y su rol en cada uno — Admin / Editor / Viewer
  • Añadir al espacio — desde el bloque «Añadir al espacio»
  • Cambiar el rol en un espacio o quitarlo de él (la cruz)
  • El espacio personal del miembro se marca «PERSONAL» y no es editable aquí
  • El Owner de la organización tiene el rol «Owner» en todos los espacios (acceso total, no modificable)

El rol en un espacio puede diferir del rol de organización — consulte los detalles en Roles y derechos de acceso.


#SSO (Single Sign-On)

Para los planes Business y Enterprise: configure la autenticación corporativa mediante OIDC en Ajustes → Seguridad. Una vez habilitado el SSO, los usuarios inician sesión a través de su cuenta corporativa (Google, Azure AD, Okta, Keycloak).


#Seguridad

  1. Inicio de sesión por email + contraseña (o SSO)
  2. Tokens JWT con renovación automática
  3. Todas las acciones se registran en el registro de auditoría
  4. Los usuarios suspendidos no pueden iniciar sesión
  5. Los datos de cada organización están aislados de los demás