El editor integrado para crear y editar artículos de la base de conocimiento. Construido sobre TipTap (ProseMirror) — el mismo motor que usan Notion, GitBook y otros editores modernos.
#Interfaz del editor
El editor tiene cuatro zonas principales:
| Zona | Ubicación | Propósito |
|---|---|---|
| Título y acciones | Fila superior | Título del artículo, botones Exportar y Compartir |
| Barra de herramientas | Debajo del título | Todas las herramientas de formato |
| Área de edición + Barra lateral | Centro | El texto del artículo a la izquierda, un panel con pestañas a la derecha |
| Barra de estado | Inferior | Estado de guardado, recuento de palabras, tiempo de lectura |
#Crear un artículo
- En la sección Artículos (o en la pantalla de Visión general), haga clic en "+ Crear artículo" — se abre el editor.
- Para un artículo nuevo, el editor muestra un diálogo "Elegir una plantilla": empezar en blanco, generar con AI Writer o usar una plantilla lista (lista más abajo).
- Introduzca un título y escriba en el área principal.
- El artículo se guarda automáticamente con cada cambio.
#Plantillas de artículo nuevo
| Plantilla | Qué le ofrece |
|---|---|
| Artículo en blanco | Empezar desde cero |
| AI Writer | Generar un artículo a partir de una instrucción (véase Asistentes de IA) |
| FAQ | Preguntas frecuentes con respuestas plegables |
| Guía | Instrucciones paso a paso con requisitos previos y resultado |
| Resolución de problemas | Síntomas, causa y solución |
| Notas de la versión | Nuevas funciones, mejoras, correcciones, problemas conocidos |
| Documentación de API | Descripción del endpoint: parámetros, respuesta, errores |
| Notas de reunión | Agenda, discusión, tareas de acción, próxima reunión |
Además de las plantillas del sistema, Editor+ puede crear plantillas personalizadas para la organización.
#Barra de herramientas
La barra de herramientas se sitúa sobre el área de edición. Los botones están agrupados por función y separados por divisores verticales.
#Descripciones de los grupos de botones
1. Historial — ↩ Deshacer (Ctrl+Z), ↪ Rehacer (Ctrl+Shift+Z)
2. Tipo de bloque — cambiar entre párrafo y encabezados H1–H3
3. Formato — B negrita, I cursiva, U subrayado, S tachado, ~ código en línea
4. Enlaces y listas — hipervínculo (Ctrl+Shift+K), viñetas, numerada, lista de tareas
5. Bloques — cita, código con resaltado, tabla (selector de cuadrícula hasta 8x8), divisor, imagen
6. Bloques especiales — Callout (información / advertencia / error / éxito), Toggle (bloque plegable)
7. Alineación — izquierda, centro, derecha
8. Color — color del texto (9 colores), resaltado de fondo (7 colores)
9. IA — menú desplegable: Formateo con IA, Mejorar con IA, Reescribir con IA, Traducir con IA (más abajo)
10. Zoom — de 70 % a 150 %, recuento de palabras y tiempo de lectura
#Comandos con barra
Escriba / en una línea vacía para abrir el menú de inserción rápida. Empiece a escribir un nombre para filtrar.
El botón "+" — la misma lista se puede abrir con el botón "+" que aparece a la izquierda de una línea vacía (cuando el cursor está en un párrafo vacío). Es cómodo para insertar un bloque con el ratón sin escribir /.
| # | Comando | Qué inserta |
|---|---|---|
| 1 | Párrafo | Texto plano |
| 2 | Encabezado 1 | H1 |
| 3 | Encabezado 2 | H2 |
| 4 | Encabezado 3 | H3 |
| 5 | Lista con viñetas | Viñetas |
| 6 | Lista numerada | 1, 2, 3... |
| 7 | Lista de tareas | Tareas con casillas de verificación |
| 8 | Cita | Cita en bloque |
| 9 | Código | Bloque de código con resaltado |
| 10 | Tabla | Tabla |
| 11 | Divisor | Línea horizontal |
| 12 | Imagen | Subida de archivo |
| 13 | Información | Bloque de aviso azul |
| 14 | Advertencia | Bloque de aviso amarillo |
| 15 | Error | Bloque de aviso rojo |
| 16 | Éxito | Bloque de aviso verde |
| 17 | Toggle | Bloque plegable |
| 18 | Embed | Incrustar vídeos/servicios |
| 19 | Mermaid | Diagramas de flujo y diagramas |
| 20 | Fórmula matemática | Fórmula LaTeX en bloque |
| 21 | Fórmula (en línea) | Fórmula dentro del texto |
| 22 | Tabla de contenidos | TOC automático |
| 23 | Emoji | Panel selector |
| 24 | Enlace wiki | Enlace interno a otro artículo (elegir de una lista) |
#Bubble Menu (menú flotante)
Menús contextuales que aparecen automáticamente cuando interactúa con un tipo de contenido concreto.
#Al seleccionar texto
Seleccione un fragmento — aparece un panel flotante sobre él:
B negrita · I cursiva · U subrayado · S tachado · ~ código · 🔗 enlace · ab resaltado · X₂ subíndice · X² superíndice
#Al hacer clic en una tabla
Cuando el cursor está en una celda de tabla, aparece un menú contextual:
- Filas — añadir una fila arriba/abajo, eliminar una fila
- Columnas — añadir una columna a la izquierda/derecha, eliminar una columna
- Celdas — combinar las seleccionadas, dividir una previamente combinada
- Encabezado — marcar una fila como encabezado
- Expandir a ancho completo — extender la tabla por todo el ancho del lienzo. Disponible en orientación vertical; en horizontal el botón está oculto (el lienzo ya es ancho ahí)
- Formato del texto de celda (el botón "Aa") — negrita, cursiva, subrayado, tachado, código, resaltado, subíndice y superíndice
- Eliminar tabla — quitar toda la tabla
#Al hacer clic en una imagen
- Tamaño (preajustes) — cinco opciones:
- S — 25 % del ancho de columna (miniatura)
- M — 50 % (la mitad del texto)
- L — 75 % (ilustración grande)
- Full — 100 % (por todo el ancho del contenido)
- U (Personalizado) — cualquier ancho arbitrario establecido manualmente arrastrando la esquina de la imagen (tiradores de esquina). Este elemento se resalta en amarillo automáticamente si el ancho actual no coincide con ningún preajuste — un indicador de que "ha realizado un redimensionamiento manual". Hacer clic en
Uno cambia el ancho — es solo un indicador.
- Alineación — tres opciones:
- ◀ Izquierda — el texto se ajusta a la derecha (
float: left) - ■ Centro — la imagen se centra, el texto va por encima y por debajo (sin ajuste)
- ▶ Derecha — el texto se ajusta a la izquierda (
float: right) - Reducción automática: si elige la alineación izquierda/derecha en el tamaño Full, el ancho se reduce automáticamente a L (75 %) — de lo contrario el ajuste del texto no se notaría (una imagen de ancho completo "empuja" todo el texto debajo de ella).
- ◀ Izquierda — el texto se ajusta a la derecha (
- Mover el bloque arriba/abajo (⌃ / ⌄) — intercambiar lugar con el bloque vecino (párrafo, encabezado, otra imagen) sin usar arrastrar y soltar. Práctico para ajustar la disposición.
- Texto alternativo (Alt) — una descripción para SEO y accesibilidad (lectores de pantalla para personas con discapacidad visual). Se abre una pequeña indicación; introduzca 1–2 frases sobre el contenido de la imagen.
- Eliminar — quitar la imagen del artículo.
Redimensionar arrastrando. Además de los preajustes S/M/L/Full, puede arrastrar las esquinas de una imagen seleccionada con el ratón — el ancho se establece en píxeles o porcentaje con precisión de píxel. Esta opción de ancho es la que resalta el indicador U en el bubble menu.
#Atajos de teclado
| Acción | Mac | Windows/Linux |
|---|---|---|
| Negrita | ⌘B | Ctrl+B |
| Cursiva | ⌘I | Ctrl+I |
| Subrayado | ⌘U | Ctrl+U |
| Tachado | ⌘⇧S | Ctrl+Shift+S |
| Código en línea | ⌘E | Ctrl+E |
| Enlace | ⌘⇧K | Ctrl+Shift+K |
| Deshacer | ⌘Z | Ctrl+Z |
| Rehacer | ⌘⇧Z | Ctrl+Shift+Z |
| Encabezados 1 / 2 / 3 | ⌘⇧1 / 2 / 3 | Ctrl+Shift+1 / 2 / 3 |
| Listas (numerada / con viñetas / tareas) | ⌘⇧7 / 8 / 9 | Ctrl+Shift+7 / 8 / 9 |
| Cita | ⌘⇧B | Ctrl+Shift+B |
| Menú de comandos | / | / |
| Buscar en el texto | ⌘F | Ctrl+F |
| Buscar: siguiente / anterior / cerrar | Enter / ⇧Enter / Esc | Enter / Shift+Enter / Esc |
| Sangrar lista / reducir sangría | Tab / ⇧Tab | Tab / Shift+Tab |
| Guardar | ⌘S | Ctrl+S |
#Imágenes
#Cómo insertar
| Método | Cómo |
|---|---|
| Botón de la barra de herramientas | Haga clic en el icono de imagen (▦) y elija un archivo del disco |
| Arrastrar y soltar | Arrastre un archivo de imagen directamente al área de edición — se sube automáticamente y se inserta donde soltó el cursor |
| Desde el portapapeles | Copie una imagen al portapapeles (una captura de pantalla, una imagen de una página web) y pulse Ctrl+V / ⌘V |
Las imágenes se suben automáticamente al almacenamiento en la nube (S3 / compatible). El texto conserva un enlace a una URL segura — el original no se pierde al copiar el contenido.
#Control del tamaño
Hay 4 preajustes y un tamaño personalizado:
#Alineación y ajuste
Tres opciones de posicionamiento:
- Izquierda — la imagen se fija al borde izquierdo, el texto se ajusta a la derecha
- Centro — la imagen se centra, el texto va por encima y por debajo sin ajuste
- Derecha — la imagen se fija al borde derecho, el texto se ajusta a la izquierda
Nota: cuando intenta alinear una imagen a la izquierda/derecha en modo Full, se reduce automáticamente a L (75 %) — de lo contrario el ajuste no se notaría. Este es un comportamiento deliberado para una disposición sensata.
#Recortar, rotar y ordenar
Seleccione una imagen — en el bubble menu emergente, además del tamaño y la alineación, puede:
- Recortar / rotar — abre el editor de imágenes integrado (recorte, rotación, volteo)
- Mover arriba / abajo — desplazar la imagen entre los bloques vecinos sin cortar y pegar
- Eliminar imagen
#Accesibilidad (texto Alt)
El botón Alt en el bubble menu abre una indicación donde puede introducir una descripción del contenido de la imagen. Se usa:
- Por los motores de búsqueda (SEO) — Google indexa el texto alt para la búsqueda de imágenes
- Por los lectores de pantalla para usuarios con discapacidad visual
- En caso de fallo de carga — el texto alt se muestra en lugar de la imagen
Recomendamos dar un alt significativo de 1–2 frases a cada imagen que aporte información (capturas de la interfaz, diagramas, gráficos). Las imágenes decorativas pueden dejarse con un alt vacío.
#Tablas
#Insertar una tabla
- Haga clic en el botón ▦ de la barra de herramientas
- Aparece una cuadrícula selectora de tamaño (hasta 8x8)
- Pase el ratón para elegir el número de filas y columnas
- Haga clic para insertar
O escriba /table en los comandos con barra.
#Trabajar con una tabla
Sobre la tabla aparece un disparador compacto (un icono de tabla + un botón Aa aparte para formatear el texto de las celdas). Un clic abre un menú con grupos:
| Grupo | Acciones |
|---|---|
| Fila | Fila arriba · Fila abajo · Eliminar fila |
| Columna | Columna a la izquierda · Columna a la derecha · Eliminar columna |
| Celdas | Combinar celdas · Dividir celda · Encabezado (activar/desactivar la fila de encabezado) |
| Ancho | Expandir a ancho completo ↔ Contraer tabla |
| Eliminar tabla |
Adicionalmente: los bordes de columna se pueden arrastrar con el ratón para cambiar el ancho; el propio menú se puede arrastrar por su tirador superior.
Expandir a ancho completo — la tabla se extiende más allá de la columna de texto y ocupa todo el ancho disponible del lienzo (al estilo de Notion). Esta opción está disponible en orientación vertical; en horizontal el lienzo ya es ancho (véase más abajo).
#Orientación del lienzo (vertical / horizontal)
La barra superior del editor tiene un conmutador de orientación de dos botones:
- Orientación vertical — la columna de contenido estándar (estrecha, cómoda de leer).
- Orientación horizontal (para tablas anchas) — la columna se ensancha para ajustarse a tablas anchas y diagramas.
La elección se recuerda y se aplica no solo en el editor, sino también al imprimir y en la vista previa A4 (la hoja rota a horizontal). Para una sola tabla ancha puede dejar la orientación de todo el documento sin cambiar y expandir solo esa tabla (véase "Expandir a ancho completo" más arriba).
#Embeds (contenido incrustado)
Inserte contenido de servicios externos mediante el comando con barra /embed:
- Escriba
/embed→ aparece un campo de URL - Pegue el enlace del contenido
- El editor detecta automáticamente el tipo y crea una vista previa en iframe
Servicios admitidos:
- YouTube — vídeos
- Vimeo — vídeo
- Figma — maquetas y diseños
- Loom — grabaciones de pantalla
- Miro — tableros interactivos
- Google Docs / Sheets / Slides — documentos, hojas de cálculo y presentaciones
#Diagramas Mermaid
Cree diagramas directamente en el texto mediante el comando con barra /mermaid:
graph TD
A[Inicio] --> B{Condición}
B -->|Sí| C[Acción 1]
B -->|No| D[Acción 2]Tipos admitidos: diagramas de flujo, diagramas de secuencia, diagramas de Gantt, mapas mentales y más.
#Fórmulas matemáticas
#Fórmula en bloque
Escriba /math — se abre un editor de fórmulas LaTeX. Ejemplo:
E = mc^2#Fórmula en línea
Escriba /math-inline para una fórmula dentro del texto, p. ej.: con la aceleración a = F/m.
Renderizado mediante KaTeX — admite la mayoría de los comandos de LaTeX.
#Asistentes de IA
El asistente de IA está disponible mediante el botón ✨ AI de la barra de herramientas. Cuatro funciones:
| Función | Descripción |
|---|---|
| Formateo con IA | Estructura el texto automáticamente: encabezados, listas, énfasis |
| Mejorar con IA | Mejora la redacción, corrige errores, añade estructura |
| Reescribir con IA | Reelabora por completo el fragmento seleccionado con una vista previa |
| Traducir con IA | Traduce el artículo a uno de 14 idiomas |
Más información: Asistentes de IA
#Barra lateral
A la derecha del editor hay un panel con cuatro pestañas:
#1. Tabla de contenidos (TOC)
- Se construye automáticamente a partir de los encabezados H1, H2, H3
- Haga clic en un elemento — el editor se desplaza a la sección
- Se actualiza en tiempo real a medida que añade encabezados
#2. Insights
- Quality score — una evaluación con IA de la completitud y legibilidad del artículo (0–100 puntos)
- Lagunas (Gap Alerts) — temas por los que los usuarios preguntan pero que el artículo no responde
- Preguntas relacionadas — consultas que este artículo ayuda a responder
- Recomendaciones — sugerencias para mejorar el contenido
- Revisión — un panel para enviar el artículo a revisión (para Pro/Enterprise)
#3. Comentarios
Discusión directamente en el artículo (disponible en el plan Pro y superiores):
- Añadir un comentario — a todo el artículo o a un fragmento seleccionado (el texto del fragmento se muestra en el encabezado del comentario).
Ctrl/⌘+Enter— envío rápido. - Respuestas — un hilo de respuestas; mencione a un miembro mediante
@Nombre. - Resolver / reabrir — marcar una discusión como resuelta y reabrirla; el filtro "Activas / Resueltas".
- Puede editar su propio comentario; eliminar — el autor o un editor y superiores.
- El autor del artículo recibe una notificación sobre un nuevo comentario, el autor del hilo — sobre una respuesta.
#4. Historial
- Una lista de todas las versiones del artículo con fechas y autores
- Ver versiones anteriores
- Revertir a cualquier versión guardada
- Se conservan los últimos 30 puntos de restauración por documento — los más antiguos se eliminan automáticamente.
- Para evitar un punto por cada guardado automático, las ediciones dentro de una misma sesión (≈10 minutos) se fusionan en un punto. Un "Guardar" explícito, "Publicar" y las operaciones de IA crean un punto aparte.
#Guardar y publicar
#Guardado automático
El artículo se guarda automáticamente unos segundos después de cada cambio. El estado se muestra en la barra inferior:
- Guardando... — un guardado está en curso
- Guardado ✓ — todos los cambios están guardados
#Guardado manual
Pulse Ctrl+S (⌘S en Mac) para guardar de inmediato.
#Publicación
- Haga clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha
- El artículo pasa a estar disponible para la búsqueda y las respuestas de IA
- El estado cambia a "Publicado ✓"
Cualquier nueva edición después de publicar reinicia el estado, y debe volver a hacer clic en "Publicar".
#Visibilidad del artículo
Cada artículo tiene un nivel de visibilidad (establecido mediante la insignia junto al título):
| Nivel | Quién lo ve | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Borrador | Solo editores y administradores | Un artículo en progreso, no listo |
| Interno | Todos los usuarios autenticados de la organización | Documentación interna |
| Público | Todos, incluidos los visitantes no autenticados | Una base de conocimiento pública |
Cuando cambia un artículo a Público, LiKE lo analiza en busca de datos personales y, si encuentra alguno, muestra un diálogo de confirmación antes de publicar. Véase Comprobación de datos personales antes de publicar.
#Exportación y compartir
#Exportación
Haga clic en el botón Exportar en la esquina superior derecha. Formatos disponibles:
- Markdown — el texto fuente
- HTML — una página web
- PDF — un documento para imprimir
- DOCX — un documento de Word
#Compartir
Haga clic en el botón Compartir:
- Enlace público — cualquiera con el enlace puede leer
- Interno — solo usuarios autenticados
- Embed — código HTML para incrustar en un sitio web
#Revisión (Pro y superiores)
Aprobación de un artículo antes de publicarlo. El panel está en la barra lateral derecha del editor, en la pestaña Insights (el bloque "Aprobación").
- Enviar a revisión — el autor hace clic en "Enviar a revisión" y elige un revisor de la lista. Un artículo solo puede tener una solicitud activa.
- Notificación — el revisor elegido recibe una notificación de "Se le pide que revise…".
- Decisión del revisor (rol Editor y superiores; no puede revisar su propia solicitud):
- Aprobar — si el artículo era un borrador, se cambia automáticamente a visibilidad "Interno"
- Solicitar cambios — devolverlo al autor para su revisión
- Rechazar
- Notificación al autor — con el resultado (aprobado / rechazado / necesita revisión).
- Retirar — el autor puede retirar su solicitud mientras esté pendiente.