La interfaz de búsqueda es la página principal de su portal (amedia.lynkora.pro). Es lo que el personal de su empresa ve durante el uso diario.
#La interfaz de 3 columnas
| Columna | Contenido | Propósito |
|---|---|---|
| Izquierda | Catálogo de artículos (índice) | Navegación por espacios, secciones y artículos |
| Centro | Búsqueda + respuesta de IA + vista del artículo | El área de trabajo principal |
| Derecha | Recomendaciones + historial de consultas | Contexto personal |
En dispositivos móviles: un diseño de una sola columna, con paneles laterales disponibles a través de un cajón lateral.
#Cómo funciona la búsqueda
- El usuario escribe una pregunta en lenguaje natural (en cualquiera de los 25+ idiomas)
- LiKE encuentra fragmentos relevantes mediante búsqueda semántica (por significado, no por palabras clave)
- La IA produce una respuesta concisa basada en las fuentes encontradas
- Debajo de la respuesta se muestran enlaces a los artículos de origen (clicables)
- Haga clic en un artículo → se abre en la columna central
Pregunta: «¿Cómo organizo un viaje de negocios?»
Respuesta de IA: «Para organizar un viaje de negocios, debe enviar una solicitud a través del portal de RR. HH. con al menos 5 días hábiles de antelación...»
Fuentes: Política de viajes RR. HH.: Solicitudes
#Alcance de la búsqueda — un solo espacio
La búsqueda siempre se realiza dentro de un espacio activo. Esto preserva la precisión de las respuestas (no se mezcla el contexto de diferentes espacios) y la privacidad (el contenido de cada espacio está estrictamente aislado).
El espacio activo se selecciona en el selector de espacios de la barra lateral izquierda:
Cambiar de espacio cambia el alcance de la búsqueda — LiKE busca solo dentro de los artículos del espacio seleccionado.
#Respuesta de IA vs Artículos
- Respuesta de IA — concisa, al grano, sintetizada a partir de varias fuentes
- Artículos — documentos completos para un estudio profundo del tema
Se complementan entre sí: la IA da una respuesta rápida, mientras que los artículos aportan contexto y detalle.
#Acciones al leer un artículo
Cuando un artículo está abierto en la columna central, su encabezado ofrece las siguientes acciones:
| Acción | Lo que hace |
|---|---|
| Marcador (estrella) | Añade el artículo a sus marcadores personales para volver a él rápidamente |
| Imprimir | Imprime el artículo paginado (A4) — se abre el diálogo de impresión del sistema |
| Compartir | Copia el enlace al artículo |
| Editar | Abre el artículo en el editor (para el rol de Editor y superiores) |
Al final del artículo hay un bloque «¿Le resultó útil este artículo?» con una valoración rápida (👍 / 👎). Las valoraciones ayudan a entender qué artículos funcionan bien y cuáles necesitan mejorar.
Los marcadores y las valoraciones de utilidad están disponibles para los usuarios autenticados; no se muestran a los lectores anónimos de la base de conocimientos pública.
#Búsqueda entre idiomas
LiKE admite la búsqueda en 25+ idiomas. Búsqueda entre idiomas: una pregunta en un idioma → una respuesta a partir de artículos en otro.
El idioma se detecta automáticamente a partir del texto de la consulta.
#Catálogo de artículos (panel izquierdo)
- Agrupación por secciones (del índice — Table of Contents)
- Filtro por idioma del artículo
- Filtro por fuente (LiKE Editor, Wiki.js, Confluence)
- Haga clic en un artículo → se abre en la columna central
- Etiquetas de fuente junto al título
#Recomendaciones e historial (panel derecho)
- Artículos recomendados — seleccionados por la IA en función de su pregunta
- Historial de consultas — sus preguntas y respuestas anteriores
- Haga clic en un elemento del historial → repite la consulta
#Control de acceso
| Modo | Descripción |
|---|---|
| Solo por invitación | Solo los miembros de la organización (se requiere autenticación) |
| Público | Los artículos públicos están disponibles para todos sin autenticación |
Configuración: Configuración → Organización → Modo de acceso