Die Suchoberfläche ist die Hauptseite Ihres Portals (amedia.lynkora.pro). Sie ist das, was die Mitarbeiter Ihres Unternehmens bei der täglichen Nutzung sehen.

#Die 3-Spalten-Oberfläche

Spalte Inhalt Zweck
Links Artikelkatalog (Inhaltsverzeichnis) Navigation über Spaces, Abschnitte und Artikel
Mitte Suche + KI-Antwort + Artikelansicht Der Hauptarbeitsbereich
Rechts Empfehlungen + Suchverlauf Persönlicher Kontext

Auf Mobilgeräten: ein einspaltiges Layout, wobei die Seitenpanels über eine Schublade verfügbar sind.

#So funktioniert die Suche

  1. Der Benutzer tippt eine Frage in natürlicher Sprache ein (in einer der 25+ Sprachen)
  2. LiKE findet relevante Fragmente über die semantische Suche (nach Bedeutung, nicht nach Schlüsselwörtern)
  3. Die KI erstellt eine prägnante Antwort auf Basis der gefundenen Quellen
  4. Unter der Antwort werden Links zu den Quellartikeln angezeigt (anklickbar)
  5. Klicken Sie auf einen Artikel → er öffnet sich in der mittleren Spalte
Beispiel:
Frage: „Wie beantrage ich eine Dienstreise?“

KI-Antwort: „Um eine Dienstreise zu beantragen, müssen Sie spätestens 5 Werktage im Voraus einen Antrag über das HR-Portal stellen ...“

Quellen: Reiserichtlinie HR: Anträge

#Suchbereich — ein einzelner Space

Die Suche wird immer innerhalb eines aktiven Space durchgeführt. Dies bewahrt die Genauigkeit der Antworten (Kontext aus verschiedenen Spaces wird nicht vermischt) und die Privatsphäre (der Inhalt jedes Space ist streng isoliert).

Der aktive Space wird im Space-Umschalter in der linken Seitenleiste ausgewählt:

Dokumentation HR Entwicklung

Der Wechsel des Space ändert den Suchbereich — LiKE sucht nur innerhalb der Artikel des ausgewählten Space.

#KI-Antwort vs. Artikel

  • KI-Antwort — prägnant, auf den Punkt, synthetisiert aus mehreren Quellen
  • Artikel — vollständige Dokumente für ein tiefes Studium des Themas

Sie ergänzen einander: Die KI liefert eine schnelle Antwort, während die Artikel Kontext und Details bereitstellen.

#Aktionen beim Lesen eines Artikels

Wenn ein Artikel in der mittleren Spalte geöffnet ist, bietet sein Kopfbereich die folgenden Aktionen:

Aktion Was sie bewirkt
Lesezeichen (Stern) Den Artikel zu Ihren persönlichen Lesezeichen hinzufügen, um schnell zu ihm zurückzukehren
Drucken Den Artikel seitenweise (A4) drucken — der Systemdruckdialog öffnet sich
Teilen Den Link zum Artikel kopieren
Bearbeiten Den Artikel im Editor öffnen (ab der Rolle Editor)

Am Ende des Artikels befindet sich ein Block „War dieser Artikel hilfreich?“ mit einer schnellen Bewertung (👍 / 👎). Bewertungen helfen Ihnen zu verstehen, welche Artikel gut funktionieren und welche verbessert werden müssen.

Lesezeichen und Hilfreich-Bewertungen sind für authentifizierte Benutzer verfügbar; sie werden anonymen Lesern der öffentlichen Wissensdatenbank nicht angezeigt.

#Sprachübergreifende Suche

LiKE unterstützt die Suche in 25+ Sprachen. Sprachübergreifende Suche: eine Frage in einer Sprache → eine Antwort aus Artikeln in einer anderen.

Die Sprache wird automatisch aus dem Text der Anfrage erkannt.

#Artikelkatalog (linkes Panel)

  1. Gruppierung nach Abschnitten (aus dem Inhaltsverzeichnis — Table of Contents)
  2. Filter nach Sprache des Artikels
  3. Filter nach Quelle (LiKE Editor, Wiki.js, Confluence)
  4. Klicken Sie auf einen Artikel → er öffnet sich in der mittleren Spalte
  5. Quellenabzeichen neben dem Titel

#Empfehlungen und Verlauf (rechtes Panel)

  1. Empfohlene Artikel — von der KI auf Basis Ihrer Frage ausgewählt
  2. Suchverlauf — Ihre vorherigen Fragen und Antworten
  3. Klicken Sie auf einen Eintrag im Verlauf → die Anfrage wird wiederholt

#Zugriffssteuerung

Modus Beschreibung
Nur per Einladung Nur Mitglieder der Organisation (Authentifizierung erforderlich)
Öffentlich Öffentliche Artikel sind für alle ohne Authentifizierung verfügbar

Konfiguration: Einstellungen → Organisation → Zugriffsmodus