واجهة البحث هي الصفحة الرئيسية لبوابتك (your-account.lynkora.pro). وهي ما يراه موظفو شركتك أثناء الاستخدام اليومي.
#واجهة الأعمدة الثلاثة
| العمود | المحتويات | الغرض |
|---|---|---|
| اليسار | فهرس المقالات (TOC) | التنقّل عبر المساحات والأقسام والمقالات |
| الوسط | البحث + إجابة الذكاء الاصطناعي + عرض المقالة | منطقة العمل الرئيسية |
| اليمين | التوصيات + سجل الاستعلامات | السياق الشخصي |
على الهاتف تتحوّل الواجهة إلى عمود واحد مع شريط تنقّل سفلي — انظر LiKE على الهاتف.
#ترويسة البوابة
للمستخدم المسجِّل دخوله، يوجد على يمين الترويسة جرس الإشعارات (شارة بعدد غير المقروء، وعند الضغط عليه تُفتح القائمة) وقائمة الحساب عبر الصورة الرمزية:
- المفضلة — المقالات التي وضعتَ عليها نجمة؛ تُفتح القائمة في لوحة جانبية على اليمين، وتُفتح المقالة منها هنا مباشرةً؛
- ملفي الشخصي؛
- الإدارة — الدخول إلى لوحة الإدارة (للجميع عدا Guest)؛
- تسجيل الخروج.
بالنسبة إلى دور Guest، هذا هو المدخل الرئيسي إلى المفضلة والإشعارات: فلوحة الإدارة لا تُفتح له.
#كيف يعمل البحث
- يكتب المستخدم سؤالًا بلغة طبيعية (بأي من الـ 25+ لغة)
- يعثر LiKE على المقاطع ذات الصلة عبر البحث الدلالي (بالمعنى، لا بالكلمات المفتاحية)
- يُنتج الذكاء الاصطناعي إجابة موجزة استنادًا إلى المصادر المُكتشفة
- أسفل الإجابة، تُعرض روابط إلى المقالات المصدر (قابلة للنقر)
- انقر مقالة ← تُفتح في العمود الأوسط
- بجوار المقالة القادمة من مصدر مرتبط توجد أيقونة «فتح على الموقع» — تفتح الصفحة الأصلية في تبويب جديد. أما النقرة الأساسية فتفتح المقالة في LiKE كما من قبل
لا يبدأ البحث إلا بأمر منك — بزر «طرح السؤال» أو بمفتاح Enter.
السؤال: "كيف أرتّب رحلة عمل؟"
إجابة الذكاء الاصطناعي: "لترتيب رحلة عمل، يجب تقديم طلب عبر بوابة الموارد البشرية قبل 5 أيام عمل على الأقل..."
المصادر: سياسة السفر الموارد البشرية: الطلبات
#نطاق البحث — مساحة واحدة
يُجرى البحث دائمًا ضمن مساحة نشطة واحدة. يحافظ هذا على دقة الإجابات (لا يُخلط السياق من مساحات مختلفة) وعلى الخصوصية (محتوى كل مساحة معزول بصرامة).
تُختار المساحة النشطة في مبدّل المساحات في الشريط الجانبي الأيسر:
يغيّر تبديل المساحة نطاق البحث — إذ يبحث LiKE فقط ضمن مقالات المساحة المختارة.
إذا كانت الإجابة قد وصلت ثم غيّرت المساحة أو المجموعة أو لغة المقالات، فلن يبدأ البحث من جديد تلقائيًا. تُزال الإجابة السابقة لأنها تخص نطاقًا آخر، ويظهر بدلًا منها تلميح «تغيّر نطاق البحث» مع سؤالك وزر «إعادة السؤال».
#كيف تحصل على إجابة أكثر تفصيلًا
اطلب ذلك في السؤال نفسه. فكلمات مثل «بالتفصيل» و«مفصّل» و«كاملًا» و«خطوة بخطوة» و«كل الشروط» تُعدّ إشارة يتعرّف عليها البحث قبل مخاطبة النموذج، ومن ثمّ يتغيّر أسلوب عمله:
- تدخل في الإجابة أجزاء من التوثيق أكثر بعدّة أضعاف: فحيث يكفي السؤالَ العادي أعلى نتائج البحث، يحصل السؤال المفصّل على حصة أكبر بكثير من المستند؛
- يُرفع سقف طول الإجابة حتى لا ينقطع الشرح في منتصفه؛
- ويُطلب من النموذج أن يبسط ما وجده بدل تلخيصه: كل خطوة موثّقة مع موضعها في الواجهة، وكل شرط وحدّ ومتطلّب للدور.
تُفهم هذه الإشارة بجميع لغات الواجهة — فـ«in detail» و«ausführlich» و«подробно» تعمل تمامًا مثل «بالتفصيل».
لهذا كلفة بالتوكنات. إذ يتّسع الطرفان: يدخل توثيق أكثر، وتخرج إجابة أطول — فيستهلك مثل هذا الطلب توكنات أكثر بوضوح من الطلب العادي. اطلب التفصيل حيث تحتاج إليه فعلًا: ففي سؤال «كم سعر Pro» لا يفعل الوضع المفصّل سوى استهلاك الحصة.
والطول يحدّده التوثيق لا الطلب. فإن كانت قاعدة معرفتك تحوي ثلاثة أسطر عن الموضوع، فلن تطول الإجابة المفصّلة — بل سيقول المساعد بوضوح أين ينتهي التوثيق بدلًا من الحشو.
#إجابة الذكاء الاصطناعي مقابل المقالات
- إجابة الذكاء الاصطناعي — موجزة، مباشرة، مُركَّبة من عدة مصادر
- المقالات — مستندات كاملة لدراسة الموضوع بعمق
يكمّل بعضهما بعضًا: يعطي الذكاء الاصطناعي إجابة سريعة، بينما توفّر المقالات السياق والتفصيل.
#عندما لا تتوفر إجابة الذكاء الاصطناعي
إذا نفد لدى المؤسسة الحجم الشهري أو اليومي لإجابات الذكاء الاصطناعي (أو لم يكفِ المتبقي لإجابة كاملة)، فإن الزائر المجهول للبوابة العامة يواصل البحث دون ذكاء اصطناعي:
- يبحث السؤال من شريط البحث عن المقالات المناسبة بالمعنى؛ وفي الوسط بدلًا من إجابة الذكاء الاصطناعي تظهر كتلة «وُجد في المقالات»: اقتباس من أنسب مقالة مع زر «فتح المقالة» وقائمة «المزيد حول الموضوع»؛
- في العمود الأيمن — «مساعد الذكاء الاصطناعي في استراحة»؛
- لا يُبلَّغ الزائر بشيء عن الحدود أو الشراء.
يرى أعضاء المؤسسة لافتة الحد المستنفد (انظر أدناه).
#الإجراءات عند قراءة مقالة
عندما تكون مقالة مفتوحة في العمود الأوسط، تتيح ترويستها الإجراءات التالية:
| الإجراء | ما يفعله |
|---|---|
| إضافة إلى المفضلة (نجمة) | أضِف المقالة إلى المفضلة للعودة إليها بسرعة |
| طباعة | اطبع المقالة مقسّمة إلى صفحات (A4) — يُفتح مربع حوار الطباعة الخاص بالنظام |
| مشاركة | انسخ رابط المقالة |
| تحرير | افتح المقالة في المحرر (لدور المحرر فما فوق) |
إذا جاءت المقالة من مصدر مرتبط، فتحت العنوان سطر «المصدر» بعنوان الصفحة الأصلية — ويفتحها الرابط في تبويب جديد.
في أسفل المقالة يوجد قسم "هل كانت هذه المقالة مفيدة؟" بتقييم سريع ( / ). تساعدك التقييمات على فهم أي المقالات تعمل جيدًا وأيها يحتاج إلى تحسين.
المفضلة وتقييمات الفائدة متاحة للمستخدمين المصادَق عليهم؛ ولا تُعرض للقرّاء المجهولين لقاعدة المعرفة العامة.
تُميَّز المقالات الموجودة في المفضلة بنجمة بجانب العنوان: في المقالات (القائمة والشجرة)، وفي فهرس مقالات البوابة، وفي البحث السريع (⌘K / Ctrl+K)، وفي المصادر لإجابة الذكاء الاصطناعي، وفي مواد موصى بها.
#إذا نفد حد إجابات الذكاء الاصطناعي
يُغلق حقل السؤال مسبقًا، قبل الإرسال. وفوقه يظهر أي حد انتهى («تم بلوغ الحد اليومي لإجابات الذكاء الاصطناعي» أو «نفدت الحصة الشهرية لإجابات الذكاء الاصطناعي») ومتى يعود — بحسب منطقتك الزمنية.
البحث في المقالات يعمل دائمًا ولا يستهلك الحجم: زر «ابحث عن مقالة» أو ⌘K / Ctrl+K يفتح البحث في مقالات المساحة الحالية.
يرى المالك ما يمكن فعله وزر الانتقال إلى الخطة. أما بقية الأعضاء فيرون تلميحًا بالتواصل مع المسؤول وزر «إبلاغ المسؤول»: ويتلقى المالك والمسؤولون إشعارًا واحدًا يوميًا بعدد من أبلغوا.
#البحث عبر اللغات
يدعم LiKE البحث بـ 25+ لغة. البحث عبر اللغات: سؤال بلغة ما ← إجابة من مقالات بلغة أخرى.
بأي لغة تصل الإجابة:
- إذا اختيرت لغة في «ملفي الشخصي» ← «لغة إجابة AI» — فبها، أيًّا كانت لغة السؤال.
- إذا كان الخيار هناك «حسب لغة السؤال» — فبلغة السؤال، التي تُكتشف تلقائيًا.
- إذا تعذّر تحديد لغة السؤال (استعلام قصير جدًا) — فبلغة الواجهة.
في الأداة وللزوار الذين لم يسجّلوا الدخول لا يوجد ملف شخصي، ولذلك يعمل البندان 2 و3.
#فهرس المقالات (اللوحة اليسرى)
- التجميع حسب الأقسام (من TOC — جدول المحتويات)
- تصفية حسب لغة المقالة
- تصفية حسب المصدر (LiKE Editor، Wiki.js، Confluence)
- انقر مقالة ← تُفتح في العمود الأوسط
- شارات المصدر بجوار العنوان
#التوصيات والسجل (اللوحة اليمنى)
- المقالات الموصى بها — المقالات التي استند إليها رد الذكاء الاصطناعي فقط؛ إذا لم يكن هناك رد، تبقى القائمة فارغة
- سجل الاستعلامات — أسئلتك وإجاباتك السابقة في هذه المؤسسة؛ ويُحفَظ السجل في حسابك وهو نفسه على الحاسوب والهاتف وفي التطبيق
- انقر عنصرًا في السجل ← يكرر الاستعلام
#التحكّم في الوصول
| الوضع | الوصف |
|---|---|
| مؤسسي | أعضاء المؤسسة فقط (تُشترط المصادقة) |
| عام | المقالات العامة متاحة للجميع دون مصادقة — إذا كان الوصول العام مشمولًا في الخطة |
الإعداد: الإعدادات ← المؤسسة ← وضع الوصول