검색 인터페이스는 귀사 포털(amedia.lynkora.pro)의 메인 페이지입니다. 귀사 직원이 일상적으로 사용할 때 보게 되는 화면입니다.


#3열 인터페이스

내용 목적
왼쪽 문서 카탈로그(목차) 스페이스, 섹션, 문서 간 탐색
가운데 검색 + AI 답변 + 문서 보기 주요 작업 영역
오른쪽 추천 + 쿼리 기록 개인 컨텍스트

모바일 기기에서는 단일 열 레이아웃으로, 사이드 패널은 드로어를 통해 이용할 수 있습니다.


#검색 작동 방식

  1. 사용자가 자연어로 질문을 입력합니다(25개 이상 언어 중 어느 것이든)
  2. LiKE가 의미 기반 검색(키워드가 아닌 의미로)을 통해 관련 조각을 찾습니다
  3. AI가 찾아낸 출처를 바탕으로 간결한 답변을 생성합니다
  4. 답변 아래에 출처 문서로의 링크가 표시됩니다(클릭 가능)
  5. 문서를 클릭하면 → 가운데 열에서 열립니다
예시:
질문: "출장은 어떻게 신청하나요?"

AI 답변: "출장을 신청하려면 최소 5영업일 전에 HR 포털을 통해 요청을 제출해야 합니다..."

출처: 출장 정책 HR: 요청

#검색 범위 — 단일 스페이스

검색은 항상 하나의 활성 스페이스 내에서 수행됩니다. 이는 답변의 정확성(서로 다른 스페이스의 컨텍스트가 섞이지 않음)과 프라이버시(각 스페이스의 내용이 엄격하게 격리됨)를 보장합니다.

활성 스페이스는 왼쪽 사이드바의 스페이스 전환기에서 선택합니다:

문서 HR 개발

스페이스를 전환하면 검색 범위가 바뀝니다 — LiKE는 선택된 스페이스의 문서 내에서만 검색합니다.


#AI 답변 vs 문서

  • AI 답변 — 여러 출처에서 종합된, 간결하고 핵심을 짚는 내용
  • 문서 — 주제를 깊이 연구하기 위한 전체 문서

이 둘은 서로 보완합니다: AI는 빠른 답변을 제공하고, 문서는 컨텍스트와 세부 정보를 제공합니다.


#문서를 읽을 때의 작업

문서가 가운데 열에 열려 있으면 그 헤더에서 다음 작업을 제공합니다:

작업 하는 일
북마크(별) 빠르게 다시 돌아오기 위해 문서를 개인 북마크에 추가합니다
인쇄 문서를 페이지 단위(A4)로 인쇄합니다 — 시스템 인쇄 대화상자가 열립니다
공유 문서 링크를 복사합니다
편집 편집기에서 문서를 엽니다(Editor 역할 이상)

문서 하단에는 빠른 평가(👍 / 👎)가 있는 "이 문서가 도움이 되었나요?" 블록이 있습니다. 평가는 어떤 문서가 잘 작동하고 어떤 문서를 개선해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

북마크와 도움 여부 평가는 인증된 사용자에게 제공되며, 공개 지식 베이스의 익명 독자에게는 표시되지 않습니다.


#교차 언어 검색

LiKE는 25개 이상 언어의 검색을 지원합니다. 교차 언어 검색: 한 언어로 된 질문 → 다른 언어로 된 문서에서 나온 답변.

언어는 쿼리 텍스트에서 자동으로 감지됩니다.


#문서 카탈로그(왼쪽 패널)

  1. 섹션별 그룹화(목차 — Table of Contents 기준)
  2. 문서 언어별 필터
  3. 출처별 필터(LiKE Editor, Wiki.js, Confluence)
  4. 문서 클릭 → 가운데 열에서 열립니다
  5. 제목 옆의 출처 배지

#추천 및 기록(오른쪽 패널)

  1. 추천 문서 — 귀하의 질문을 바탕으로 AI가 선정합니다
  2. 쿼리 기록 — 귀하의 이전 질문과 답변
  3. 기록 항목을 클릭하면 → 해당 쿼리를 반복합니다

#접근 제어

모드 설명
초대 전용 조직의 멤버만(인증 필요)
공개 공개 문서는 인증 없이 누구나 이용할 수 있습니다

구성: 설정 → 조직 → 접근 모드