Otsinguliides

Otsinguliides on teie portaali avaleht (your-account.lynkora.pro). Seda näevad teie ettevõtte töötajad igapäevasel kasutamisel.

#Kolme veeruga liides

Telefonis ehitatakse liides ümber üheks veeruks koos alumise navigeerimisribaga — sellest lähemalt artiklis LiKE telefonis.

#Portaali päis

Sisseloginud kasutajal on päises paremal teavituste kelluke (lugemata teavituste arvuga märk, klõpsuga — loend) ja avatari kaudu avanev kontomenüü:

• Järjehoidjad — tärniga märgitud artiklid; loend avaneb paremal paneelis, sealt valitud artikkel avaneb samas;
• Minu profiil;
• Haldus — sisenemine juhtpaneeli (kõigile peale Külalise);
• Logi välja.

Rollile Külaline on see peamine tee järjehoidjate ja teavituste juurde: juhtpaneel talle ei avane.

#Kuidas otsing töötab

1. Kasutaja sisestab küsimuse loomulikus keeles (ükskõik millises 25+ keelest)
2. LiKE leiab asjakohased fragmendid semantilise otsinguga (tähenduse, mitte märksõnade järgi)
3. AI koostab leitud allikate põhjal lühikese vastuse
4. Vastuse all kuvatakse lingid allikartiklitele (klõpsatavad)
5. Klõpsake artiklil → see avaneb keskmises veerus
6. Ühendatud allikast pärit artikli kõrval on märk „Ava veebisaidil“ — see avab algse lehe uuel vahekaardil. Tavaline klõps avab artikli endiselt LiKE-s

Otsingu käivitab ainult teie meeskond — nupuga „Esita küsimus“ või klahviga Enter.

#Otsinguala — üks ala

Otsing käib alati ühe aktiivse ala piires. Nii säilib vastuste täpsus (eri alade kontekst ei segune) ja privaatsus (iga ala sisu on rangelt eraldatud).

Aktiivne ala valitakse vasakpoolsel külgribal alade vahetajas:

Ala vahetamine muudab otsinguala — LiKE otsib ainult valitud ala artiklitest.

Kui vastus on juba saadud ja te vahetate ala, kogu või artiklite keelt, otsing ise uuesti ei käivitu. Varasem vastus eemaldatakse: see käis teise ala kohta. Selle asemel ilmub vihje „Otsinguala muutus“ koos teie küsimuse ja nupuga „Korda küsimust“.

#Kuidas saada põhjalikumat vastust

Paluge seda otse küsimuses. Sõnad „põhjalikult“, „üksikasjalikult“, „täielikult“, „punktide kaupa“, „kogu nimekiri“, „kõik tingimused“ on märguanne, mille otsing tunneb ära enne mudeli poole pöördumist, ja edasi töötab teisiti:

• vastusesse võetakse mitu korda rohkem dokumentatsiooni fragmente — seal, kus tavalisele küsimusele piisab väljastuse tipust, antakse põhjalikule tunduvalt suurem osa dokumendist;
• vastuse pikkuse ülempiir tõuseb, et selgitus ei katkeks poole peal;
• mudelile antakse ülesanne leitut lahti kirjutada, mitte ümber jutustada: iga kirjeldatud samm koos kohaga liideses, iga tingimus, piirang ja rollinõue.

Märguannet mõistetakse kõigis liidesekeeltes — „in detail“, „step by step“, „ausführlich“, „en détail“ töötavad samamoodi nagu „põhjalikult“.

Selle eest makstakse tokenitega. Laieneb nii sisend (mudelile läheb rohkem dokumentatsiooni) kui ka väljund (vastus on pikem) — selline päring kulutab märgatavalt rohkem tokeneid kui tavaline. Paluge üksikasju seal, kus neid on vaja: küsimusel „kui palju Pro maksab“ ainult kulutab põhjalik režiim kvooti.

Vastuse pikkuse määrab dokumentatsioon, mitte palve. Kui baasis on teemast kirjutatud kolm rida, ei muutu põhjalik vastus pikemaks — assistent ütleb otse, kus dokumentatsioon lõpeb, selle asemel et selle eest juurde kirjutada.

#AI-vastus vs artiklid

• AI-vastus — lühike ja asjalik, koostatud mitmest allikast
• Artiklid — täisdokumendid teema põhjalikuks tundmaõppimiseks

Need täiendavad teineteist: AI annab kiire vastuse, artiklid konteksti ja üksikasjad.

#Kui AI-vastus pole saadaval

Kui organisatsiooni kuine või päevane AI-vastuste maht on täis (või jääk ei jätku terveks vastuseks), jätkab avaliku portaali anonüümne külastaja otsimist ilma AI-ta:

• otsinguribale sisestatud küsimus leiab sobivad artiklid tähenduse järgi; keskel on AI-vastuse asemel plokk „Leitud artiklitest“: tsitaat kõige sobivamast artiklist koos nupuga „Ava artikkel“ ja loend „Veel teemakohast“;
• paremas veerus on „AI-abiline puhkab“;
• limiitidest ega ostmisest külastajale midagi ei teatata.

Organisatsiooni liikmed näevad täis limiidi teadet (vt allpool).

#Toimingud artiklit lugedes

Kui artikkel on keskmises veerus avatud, on selle päises saadaval toimingud:

Kui artikkel tuli ühendatud allikast, on pealkirja all rida „Allikas“ algse lehe aadressiga — link avab selle uuel vahekaardil.

Artikli all on plokk „Kas artikkel oli kasulik?“ kiire hinnanguga ( / ). Hinnangud aitavad mõista, millised artiklid töötavad hästi ja milliseid tasub täiendada.

Järjehoidjad ja kasulikkuse hinnang on saadaval sisse loginud kasutajatele; avaliku teadmusbaasi anonüümsetele lugejatele neid ei näidata.

Järjehoidjatesse lisatud artiklid on pealkirja kõrval märgitud tärniga: jaotises Artiklid (loend ja puu), portaali artiklikataloogis, kiirotsingus (⌘K / Ctrl+K), AI-vastuse Allikates ja jaotises Soovitatud materjalid.

#Kui AI-vastuste limiit on täis

Küsimuse väli suletakse ette, juba enne saatmist. Selle kohal on näha, milline limiit sai otsa („Päevane AI-vastuste limiit on täis“ või „Kuine AI-vastuste maht on täis“) ja millal see taastub — teie ajavööndi järgi.

Artiklite otsing töötab alati ega kuluta mahtu: nupp „Leia artikkel“ või ⌘K / Ctrl+K avab praeguse ala artiklite otsingu.

Omanik näeb, mida saab ette võtta, ja nuppu paketi juurde minekuks. Ülejäänud liikmed näevad vihjet pöörduda administraatori poole ja nuppu „Teata administraatorile“: omanik ja administraatorid saavad ööpäevas ühe teate koos teatanute arvuga.

#Keelteülene otsing

LiKE toetab otsingut 25+ keeles. Keelteülene otsing: küsimus ühes keeles → vastus teises keeles kirjutatud artiklitest.

Mis keeles vastus tuleb:

1. Kui jaotises „Minu profiil“ → „AI-vastuste keel“ on keel valitud — selles keeles, olenemata sellest, mis keeles küsimus esitati.
2. Kui seal on „Küsimuse keele järgi“ — küsimuse keeles, mis tuvastatakse automaatselt.
3. Kui küsimuse keelt ei õnnestunud tuvastada (väga lühike päring) — liidese keeles.

Vidinas ja sisselogimata külastajate puhul profiili ei ole, seetõttu töötavad punktid 2 ja 3.

#Artiklite kataloog (vasak paneel)

1. Rühmitamine jaotiste kaupa (sisukorrast)
2. Filter artiklite keele järgi
3. Filter allika järgi (LiKE redaktor, Wiki.js, Confluence)
4. Klõps artiklil → avaneb keskmises veerus
5. Allikate märgised nime kõrval

#Soovitused ja ajalugu (parem paneel)

1. Soovitatud artiklid — ainult artiklid, millele AI vastus tugineb; kui vastust pole, jääb loend tühjaks
2. Päringute ajalugu — teie varasemad küsimused ja vastused selles organisatsioonis; ajalugu hoitakse teie kontol ning see on sama arvutis, telefonis ja rakenduses
3. Klõps ajaloo real → kordab päringut

#Juurdepääsu haldamine

Seadistus: Seaded → Organisatsioon → Juurdepääsurežiim