L'interfaccia di ricerca è la pagina principale del Suo portale (amedia.lynkora.pro). È ciò che il personale della Sua azienda vede durante l'uso quotidiano.
#L'interfaccia a 3 colonne
| Colonna | Contenuto | Scopo |
|---|---|---|
| Sinistra | Catalogo degli articoli (TOC) | Navigazione tra spazi, sezioni e articoli |
| Centro | Ricerca + risposta AI + visualizzazione dell'articolo | L'area di lavoro principale |
| Destra | Raccomandazioni + cronologia delle ricerche | Contesto personale |
Sui dispositivi mobili: un layout a colonna singola, con i pannelli laterali disponibili tramite un drawer.
#Come funziona la ricerca
- L'utente digita una domanda in linguaggio naturale (in una delle 25+ lingue)
- LiKE trova i frammenti rilevanti tramite la ricerca semantica (per significato, non per parole chiave)
- L'AI produce una risposta concisa basata sulle fonti trovate
- Sotto la risposta, vengono mostrati i link agli articoli di origine (cliccabili)
- Clicchi su un articolo → si apre nella colonna centrale
Domanda: "Come organizzo una trasferta di lavoro?"
Risposta AI: "Per organizzare una trasferta di lavoro, deve inviare una richiesta tramite il portale HR con almeno 5 giorni lavorativi di anticipo..."
Fonti: Politica sulle trasferte HR: Richieste
#Ambito di ricerca — un singolo spazio
La ricerca viene sempre eseguita all'interno di uno spazio attivo. Questo preserva l'accuratezza delle risposte (il contesto di spazi diversi non viene mescolato) e la privacy (il contenuto di ogni spazio è rigorosamente isolato).
Lo spazio attivo viene selezionato nel selettore di spazi nella barra laterale sinistra:
Cambiando lo spazio si modifica l'ambito di ricerca — LiKE cerca solo all'interno degli articoli dello spazio selezionato.
#Risposta AI vs Articoli
- Risposta AI — concisa, mirata, sintetizzata da diverse fonti
- Articoli — documenti completi per uno studio approfondito dell'argomento
Si completano a vicenda: l'AI fornisce una risposta rapida, mentre gli articoli forniscono contesto e dettaglio.
#Azioni durante la lettura di un articolo
Quando un articolo è aperto nella colonna centrale, la sua intestazione offre le seguenti azioni:
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Segnalibro (stella) | Aggiunge l'articolo ai Suoi segnalibri personali per ritornarci rapidamente |
| Stampa | Stampa l'articolo suddiviso in pagine (A4) — si apre la finestra di dialogo di stampa del sistema |
| Condividi | Copia il link all'articolo |
| Modifica | Apre l'articolo nell'editor (per il ruolo Editor e superiori) |
In fondo all'articolo c'è un blocco "Questo articolo è stato utile?" con una valutazione rapida (👍 / 👎). Le valutazioni aiutano a capire quali articoli funzionano bene e quali necessitano di miglioramenti.
I segnalibri e le valutazioni di utilità sono disponibili per gli utenti autenticati; non vengono mostrati ai lettori anonimi della base di conoscenza pubblica.
#Ricerca interlinguistica
LiKE supporta la ricerca in 25+ lingue. Ricerca interlinguistica: una domanda in una lingua → una risposta da articoli in un'altra.
La lingua viene rilevata automaticamente dal testo della query.
#Catalogo degli articoli (pannello sinistro)
- Raggruppamento per sezioni (dalla TOC — Table of Contents)
- Filtro per lingua dell'articolo
- Filtro per fonte (LiKE Editor, Wiki.js, Confluence)
- Clicchi su un articolo → si apre nella colonna centrale
- Badge della fonte accanto al titolo
#Raccomandazioni e cronologia (pannello destro)
- Articoli raccomandati — selezionati dall'AI in base alla Sua domanda
- Cronologia delle ricerche — le Sue domande e risposte precedenti
- Clicchi su un elemento della cronologia → ripete la query
#Controllo degli accessi
| Modalità | Descrizione |
|---|---|
| Solo su invito | Solo i membri dell'organizzazione (autenticazione richiesta) |
| Pubblica | Gli articoli pubblici sono disponibili per tutti senza autenticazione |
Configurazione: Impostazioni → Organizzazione → Modalità di accesso