La funzione Condividi crea un link pubblico a un singolo articolo — così può mostrarlo a qualcuno senza un account LiKE (un cliente, un collaboratore esterno, un collega di un altro reparto). Questo è l'unico scopo della funzione: concedere l'accesso a un articolo tramite un link.
Non la confonda con altri due scenari:
- L'accesso per i colleghi all'interno dell'organizzazione non viene concesso tramite un link, ma tramite l'appartenenza allo spazio e i ruoli — consulti Gestione del team e Accesso agli spazi.
- L'incorporamento della base di conoscenza nel Suo sito web (pubblicamente o per i dipendenti) si effettua con il widget di ricerca, non condividendo ogni articolo passo dopo passo — consulti API e widget e Base di conoscenza pubblica.
#Link pubblico a un articolo
- Apra l'articolo nell'editor
- Clicchi sul pulsante Condividi nella barra superiore
- Clicchi su "Crea link"
- Lo copi e lo invii al destinatario
Il destinatario aprirà l'articolo in modalità sola lettura senza effettuare l'accesso.
| Parametro | Descrizione |
|---|---|
| Scadenza | Disattivazione automatica dopo un tempo prestabilito |
| Contatore di visualizzazioni | Quante volte è stato aperto |
| Disattivazione | Disabiliti il link in qualsiasi momento |
| Protezione con password | Il link si apre solo con una password (da Pro in su) |
#Limiti del piano
| Funzionalità | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Link pubblici | — | 5 link | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Protezione con password | — | — | Sì | Sì | Sì |