La función Compartir crea un enlace público a un artículo individual — para que pueda mostrárselo a alguien sin cuenta de LiKE (un cliente, un contratista, un compañero de otro departamento). Este es el único propósito de la función: conceder acceso a un artículo mediante un enlace.
No lo confunda con otros dos escenarios:
- El acceso para compañeros dentro de la organización no se concede mediante un enlace, sino a través de la membresía y los roles del espacio — véase Gestión del equipo y Acceso a espacios.
- La integración de la base de conocimientos en su sitio web (públicamente o para los empleados) se hace con el widget de búsqueda, no compartiendo cada artículo paso a paso — véase API y widget y Base de conocimientos pública.
#Enlace público a un artículo
- Abra el artículo en el editor
- Haga clic en el botón Compartir de la barra superior
- Haga clic en «Crear enlace»
- Cópielo y envíelo al destinatario
El destinatario abrirá el artículo en modo de solo lectura sin iniciar sesión.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Expiración | Desactivación automática tras un tiempo establecido |
| Contador de visitas | Cuántas veces se abrió |
| Desactivación | Deshabilite el enlace en cualquier momento |
| Protección con contraseña | El enlace se abre solo con una contraseña (desde Pro) |
#Límites del plan
| Capacidad | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Enlaces públicos | — | 5 enlaces | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Protección con contraseña | — | — | Sí | Sí | Sí |