La fonctionnalité Partager crée un lien public vers un article individuel — afin de pouvoir le montrer à quelqu'un sans compte LiKE (un client, un prestataire, un collègue d'un autre département). C'est l'unique objectif de cette fonctionnalité : accorder l'accès à un article via un lien.
Ne la confondez pas avec deux autres scénarios :
- L'accès pour les collègues au sein de l'organisation est accordé non pas par un lien, mais via l'appartenance aux espaces et les rôles — voir Gestion de l'équipe et Accès aux espaces.
- L'intégration de la base de connaissances sur votre site web (publiquement ou pour les employés) se fait avec le widget de recherche, et non en partageant chaque article un par un — voir API et widget et Base de connaissances publique.
#Lien public vers un article
- Ouvrez l'article dans l'éditeur
- Cliquez sur le bouton Partager dans la barre supérieure
- Cliquez sur « Créer un lien »
- Copiez-le et envoyez-le au destinataire
Le destinataire ouvrira l'article en mode lecture seule sans se connecter.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Expiration | Désactivation automatique après un délai défini |
| Compteur de vues | Combien de fois il a été ouvert |
| Désactivation | Désactiver le lien à tout moment |
| Protection par mot de passe | Le lien ne s'ouvre qu'avec un mot de passe (à partir de Pro) |
#Limites des plans
| Capacité | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Liens publics | — | 5 liens | Illimité | Illimité | Illimité |
| Protection par mot de passe | — | — | Oui | Oui | Oui |