Panneau d'administration → Équipe — invitez des utilisateurs, gérez les rôles et les espaces.


#Inviter des utilisateurs

  1. Cliquez sur « Inviter »
  2. Saisissez l'e-mail de votre collègue
  3. Choisissez un rôle d'organisation : Admin / Editor / User / Guest (le rôle détermine le niveau d'accès)
  4. Dans le bloc « Accès aux espaces », sélectionnez des espaces et définissez un rôle dans chacun (Admin / Editor / Viewer). Sans sélection d'espace, la personne n'obtient que l'accès à son espace personnel (en tant qu'invité)
  5. Cliquez sur « Envoyer l'invitation »

Une invitation est valable 7 jours. Après l'avoir acceptée, l'utilisateur crée un mot de passe et obtient l'accès aux espaces sélectionnés.


#Rôles

Owner Admin Editor User Guest
Capacité Owner Admin Editor User / Guest
Recherche IA Oui Oui Oui Oui
Consulter les articles Oui Oui Oui Oui
Créer/modifier des articles Oui Oui Oui
Importer des fichiers Oui Oui Oui
Gestion de l'équipe Oui Oui
Gestion des espaces Oui Oui
Intégrations et paramètres Oui Oui
Supprimer des espaces Oui Oui
Plan et facturation Oui
Supprimer l'organisation Oui
  • Owner — un par organisation. Accès complet, y compris la facturation et la suppression du compte ; accès complet à tous les espaces. L'owner ne peut être ni suspendu ni supprimé.
  • Admin — gère le contenu, l'équipe, les espaces et les intégrations. Ne peut pas changer de plan.
  • Editor — création et modification d'articles, import (l'analytique — à partir du niveau Admin).
  • User — recherche et lecture uniquement.
  • Guest — accès invité pour les participants externes : recherche et lecture dans les espaces accordés.

Vous pouvez modifier au sein d'un espace spécifique même avec un rôle d'organisation de base — si le rôle Editor/Admin vous a été accordé pour cet espace. Voir les détails dans Rôles et droits d'accès.


#Gérer les membres

#Tableau des membres

Pour chaque membre, les éléments suivants sont affichés :

  • E-mail et nom (pour vous-même — un libellé « C'est vous »)
  • Rôle d'organisation — modifié en cliquant sur la pastille (Admin / Editor / User / Guest) ; l'owner a un badge « Owner »
  • Statut — Actif / Suspendu
  • Dernière connexion

#Actions

  • Changer de rôle — cliquez sur la pastille du rôle souhaité
  • Espaces — gérer l'accès aux espaces et le rôle dans chacun (voir ci-dessous)
  • Réinitialiser le mot de passe — le membre reçoit un e-mail avec un lien de réinitialisation. Le mot de passe n'est pas envoyé par e-mail
  • Suspendre / Activer — fermer temporairement l'accès et le restaurer (les données sont préservées)
  • Supprimer — retirer de l'organisation (avec confirmation)

Restrictions. Vous ne pouvez pas vous modifier/suspendre/supprimer vous-même, l'Owner, ni les membres d'un niveau égal ou supérieur au vôtre. Pour la ligne de l'owner, seul le bouton « Espaces » est disponible.


#Espaces de l'utilisateur

Le bouton « Espaces » ouvre l'accès aux espaces d'un membre :

  • Une liste des espaces où il est membre, et son rôle dans chacun — Admin / Editor / Viewer
  • Ajouter à un espace — depuis le bloc « Ajouter à un espace »
  • Changer de rôle dans un espace ou l'en retirer (la croix)
  • L'espace personnel du membre est marqué « PERSONAL » et n'est pas modifiable ici
  • L'Owner de l'organisation a le rôle « Owner » dans tous les espaces (accès complet, non modifiable)

Le rôle dans un espace peut différer du rôle d'organisation — voir les détails dans Rôles et droits d'accès.


#SSO (Single Sign-On)

Pour les plans Business et Enterprise : configurez l'authentification d'entreprise via OIDC dans Paramètres → Sécurité. Une fois le SSO activé, les utilisateurs se connectent via leur compte d'entreprise (Google, Azure AD, Okta, Keycloak).


#Sécurité

  1. Connexion par e-mail + mot de passe (ou SSO)
  2. Tokens JWT avec rafraîchissement automatique
  3. Toutes les actions sont enregistrées dans le journal d'audit
  4. Les utilisateurs suspendus ne peuvent pas se connecter
  5. Les données de chaque organisation sont isolées des autres