Les espaces sont des zones isolées permettant d'organiser le contenu par équipe, projet ou thème.
#Types d'espaces
| Type | Description | Qui le voit |
|---|---|---|
| Corporate | L'espace principal de l'organisation. Créé à l'inscription. | Tous les membres de l'organisation (sauf ceux définis sur « Accès refusé ») |
| Private | Pour une équipe ou un projet précis, avec accès restreint. | Uniquement les membres explicitement ajoutés |
| Personal | Les notes personnelles d'un utilisateur. Créé automatiquement à la première connexion. | Uniquement le propriétaire (même un Admin de l'organisation ne peut pas voir le contenu) |
L'accès public n'est pas un type d'espace. Le fait qu'un article soit ouvert aux visiteurs anonymes est déterminé par son état de publication (Public), et non par le type d'espace. Voir Base de connaissances publique.
#Créer un espace
- Allez dans Paramètres → Espaces
- Cliquez sur « + Créer un espace »
- Saisissez un nom
- Choisissez un type (Corporate / Private)
- Cliquez sur Créer
Le nombre d'espaces dépend de votre forfait. Il n'est pas nécessaire de créer un espace Personal — il apparaît automatiquement.
#Paramètres de l'espace
Cliquez sur le bouton des paramètres (roue dentée) sur la carte de l'espace :
- Nom — modifiez-le
- Type — Corporate ou Private
- Corporate — tous les utilisateurs de l'organisation voient l'espace par défaut
- Private — accès uniquement pour ceux explicitement ajoutés à l'espace
#Membres de l'espace
Cliquez sur le bouton « Membres » de la carte :
- Une liste des membres actuels avec leurs rôles
- Rôles d'espace (indépendants du rôle global) :
- Ajouter un membre — depuis la liste des utilisateurs de l'organisation
- Changer de rôle — cliquez sur la pastille
- Retirer de l'espace — le bouton corbeille (vous ne pouvez pas retirer le dernier admin)
#Basculer entre les espaces
La barre latérale comporte un Space Switcher :
- Cliquez sur l'espace actuel en haut de la barre latérale
- Une liste déroulante s'ouvre avec tous les espaces auxquels vous avez accès (SpaceMember)
- Cliquez pour basculer
- Le contenu (articles, collections, recherche, réponses IA) est filtré selon l'espace sélectionné
Éléments particuliers dans la liste déroulante :
- 🌐 Articles publics — un espace virtuel
__public__regroupant tous les articles avecpublish_state=publicet situés dans des espaces publics. Techniquement, ce n'est pas un véritable espace dans la base de données, mais un ensemble d'articles publics filtrés selon cette condition. Utilisez-le pour voir exactement ce que voit un visiteur anonyme de la base de connaissances publique. - 🔒 Mon espace — l'espace personnel visible uniquement par vous (voir ci-dessous)
#ADR 0008 — la recherche se fait toujours au sein d'un seul espace
Dans LiKE, la recherche fonctionne dans le contexte d'un seul espace à la fois — c'est une décision d'architecture délibérée (ADR 0008). Il est impossible de lancer une requête qui « cherche dans tous les espaces à la fois ».
Raisons :
- Qualité du RAG — mélanger les contextes de différents espaces réduit la pertinence des réponses (signal dilution)
- Confidentialité par construction — un unique filtre SQL garantit qu'un utilisateur ne verra pas le contenu de l'espace d'un autre, même en cas de bug dans le code
- Intégrité sémantique — les espaces existent pour séparer les thèmes ; « tout chercher » va à l'encontre de cette séparation
C'est pourquoi basculer d'espace dans le Space Switcher est obligatoire lorsque vous travaillez sur des thèmes différents. Si vous obtenez une réponse « introuvable », l'article dont vous avez besoin se trouve peut-être dans un autre espace — basculez et relancez la requête.
#Supprimer un espace
Seul un Owner ou Admin de l'organisation peut supprimer un espace. Un Space Admin d'un espace donné ne peut pas supprimer cet espace lui-même — c'est une protection contre la perte accidentelle d'un grand volume de données.
#Suppression logique (vers la Corbeille)
- Paramètres → Espaces → cliquez sur la corbeille de la carte (ou utilisez le menu contextuel du Space Switcher)
- Confirmez — la fenêtre affiche le nombre d'articles, de collections et de membres
- L'espace et tout son contenu sont envoyés vers la Corbeille avec une conservation selon votre forfait (7 à 90 jours)
#Restaurer
Dans la Corbeille, retrouvez l'espace (filtre « Type : Espaces ») → le bouton « Restaurer ». Il revient avec toutes les collections, articles et membres tels qu'au moment de la suppression.
#Suppression définitive
Suppression anticipée avant l'expiration de la conservation :
- Corbeille → retrouvez l'espace → « Supprimer définitivement »
- Double confirmation (saisissez le nom de l'espace pour vous prémunir d'un clic accidentel)
- Suppression irréversible : tous les articles, collections, embeddings et le cache de réponses IA de cet espace sont effacés de la base de données
La suppression définitive n'est disponible que pour un Owner / Admin de l'organisation. Un Space Admin de son propre espace ne peut pas le supprimer définitivement.
#Limitations
- Vous ne pouvez pas supprimer le dernier espace corporate d'une organisation (une organisation ne peut pas rester sans espace principal)
- Vous ne pouvez pas retirer le dernier admin d'un espace (il doit toujours y avoir quelqu'un disposant des droits de gestion)
- Les espaces personnels ne sont visibles que par leur créateur (même un Admin de l'organisation ne peut pas voir le contenu)
- La limite d'espaces dépend de votre forfait :
- Free : 1 espace
- Starter : 3
- Pro : 10
- Enterprise : illimité
#Espaces personnels
À l'inscription, chaque utilisateur obtient automatiquement un espace personnel (« Mon espace »).
- Visible uniquement par le créateur (même un Admin ne peut pas voir le contenu)
- Affiché dans le Space Switcher avec une icône d'utilisateur
- Sert aux brouillons, aux notes personnelles et aux expérimentations
#Rôles dans les espaces (Space Members)
Chaque espace possède ses propres rôles, indépendants du rôle global de l'organisation :
| Rôle d'espace | Capacités |
|---|---|
| Admin | Accès complet : gestion des membres, paramètres, suppression |
| Editor | Création et modification d'articles dans l'espace |
| Viewer | Accès en lecture seule aux articles de l'espace |
Ce sont des rôles d'espace — ne les confondez pas avec les rôles d'organisation (Owner / Admin / Editor / User / Guest). Leur combinaison est abordée dans Rôles et droits d'accès.
Gestion : ouvrez l'espace → Paramètres → Membres → ajouter / changer de rôle / retirer.
Un Admin global obtient automatiquement le rôle Admin dans chaque espace.