En LiKE, el acceso de una persona lo determinan dos roles independientes, no uno:

Rol de organización
La posición dentro del equipo en general: gestionar personas, espacios, ajustes y el plan.
Rol de espacio
Lo que puede hacer con el contenido de un espacio concreto: leer o editar.

La misma persona puede ser, por ejemplo, User en la organización pero Admin en el espacio «Marketing» y Viewer en «Desarrollo». El rol «User» en la organización no significa «no puede editar» — todo lo decide el rol en el espacio concreto.


#Rol de organización

Owner Admin Editor User Guest
Rol Propósito
Owner Uno por organización. Acceso total a todo, incluidos el plan, el pago y la eliminación de la organización. Ve y gestiona todos los espacios.
Admin Gestiona la organización: el equipo, los espacios, las integraciones, los ajustes, el dominio. Ve y gestiona todos los espacios. No gestiona el plan ni el pago, y no conecta SSO (solo puede editar uno ya configurado).
Editor Crea y edita artículos — pero solo en los espacios donde tiene el rol de Editor o Admin. Usa la importación. No ve la analítica (está disponible a partir del nivel Admin). No obtiene acceso automático a todos los espacios.
User Un empleado básico: búsqueda y lectura. Solo puede editar en los espacios donde se le haya concedido explícitamente el rol de espacio Editor o Admin.
Guest El nivel más restringido — para participantes externos o temporales. Búsqueda y lectura en los espacios concedidos.

Diferencia clave: solo el Owner y el Admin de la organización tienen acceso general a todos los espacios. Para un Editor, User y Guest, el acceso a cada espacio lo determina su rol en ese espacio.


#Rol de espacio

Se asigna por separado en cada espacio y es independiente del rol de organización.

Admin Editor Viewer Acceso restringido
Rol de espacio Capacidades
Admin Control total del espacio: artículos, ajustes y gestión de los miembros del espacio.
Editor Creación, edición y eliminación de artículos dentro del espacio.
Viewer Solo lectura de los artículos del espacio.
Acceso restringido Una revocación explícita del acceso a un espacio corporativo para una persona concreta (véase «Casos especiales»).

#Cómo se combinan los roles

Al acceder al contenido de un espacio, la comprobación es la siguiente:

  1. Owner o Admin de la organización — el acceso siempre se concede, no se requiere rol de espacio.
  2. En caso contrario (Editor / User / Guest de la organización) — decide el rol de espacio: necesita un rol no inferior al requerido.
  3. Sin acceso al espacio — verá un mensaje de «sin acceso» (ni siquiera revelamos la existencia del contenido ajeno).
Ejemplos:
  • Un User de la organización con el rol de espacio Editor edita completamente los artículos de su espacio.
  • Un Editor de la organización que tiene el rol Viewer o «Acceso restringido» en un espacio no puede editar allí: el rol de organización no anula el rol de espacio.
  • Un Admin de la organización edita en cualquier espacio, aunque no se le haya añadido explícitamente a él.

#Quién puede hacer qué

«Editor+ en el espacio» a continuación significa: el rol de espacio Editor o Admin — o un Owner / Admin de la organización (siempre pasan).

Acción Quién puede hacerla
Buscar y leer artículos publicados Cualquier miembro con acceso al espacio (los públicos — incluso sin iniciar sesión)
Abrir un artículo en el editor, edición colaborativa Editor+ en el espacio del artículo
Guardar un artículo (manualmente o mediante autoguardado) Editor+ en el espacio del artículo
Crear / mover / copiar / eliminar / fusionar un artículo Editor+ en los espacios implicados
Herramientas de IA sobre un artículo (mejorar, reescribir, traducir, evaluar la calidad) Editor+ en el espacio del artículo
IA sobre texto libre (autor de IA, formato) y menciones con @ Editor de la organización — o Editor/Admin en al menos un espacio
Ver, invitar y cambiar los roles de los miembros del espacio Admin del espacio — o Admin / Owner de la organización
Asignar a un miembro como Admin del espacio Solo el Owner o el Admin de la organización
Crear, eliminar y restaurar espacios Owner o Admin de la organización
Gestionar la organización: equipo, integraciones, ajustes, dominio Owner o Admin de la organización
Conectar y quitar SSO (single sign-on) Solo el Owner (el Admin puede editar un SSO ya configurado)
Plan, pago, eliminación de la organización Solo el Owner

#Casos especiales

  • Espacios personales. Cada usuario tiene un espacio personal («Mi espacio») visible solo para él — incluso el Admin de la organización no ve las notas personales ajenas.
  • Acceso público. Los visitantes anónimos ven solo los artículos en espacios públicos con el estado «Publicado (público)». Para ello no se requiere ningún rol — consulte los detalles en el artículo Base de conocimiento pública.
  • Búsqueda — dentro de un único espacio. En todo momento, la búsqueda funciona en el contexto del espacio seleccionado; cambie mediante el selector de espacio en la barra lateral. Esta es una decisión deliberada por el bien de la calidad de las respuestas y la privacidad — consulte los detalles en el artículo Espacios.
  • «Acceso restringido». Un espacio corporativo es visible para todos los miembros de la organización por defecto. Para cerrarlo a una persona concreta, concédale el estado «Acceso restringido» — anula el valor predeterminado. El acceso se puede restaurar con el botón «Restaurar acceso».
  • Asignar un Admin del espacio. Solo el Owner o el Admin de la organización puede promover a un miembro a Admin del espacio. Un Admin del espacio no puede cambiar el rol de otro Admin del mismo espacio — esto protege contra un bloqueo mutuo.

#Artículos relacionados