Шта особа може да ради у LiKE одређују две улоге, а не једна:

Улога у организацији
Положај у тиму у целини: људи, простори, интеграције, подешавања, плаћање.
Улога у простору
Шта се може радити са садржајем одређеног простора: читати, уређивати, обрађивати питања, управљати његовим члановима.

Иста особа може бити Корисник у организацији, Администратор у простору „Маркетинг“ и Читалац у „Развоју“. Улога „Корисник“ у организацији не значи „не може да уређује“ — о садржају простора све одлучује улога у том простору.

Постоји и трећи услов — план: радња ради само ако је дозвољавају и улога и план организације. Право не укључује функцију које на плану нема.


#Улога у организацији

Власник Администратор Уређивач Корисник Гост
Улога Укратко (подразумевана права)
Власник Један по организацији. Може све, у свим просторима — у сваком је администратор. Само он плаћа и мења план, брише организацију, преноси власништво, поставља безбедносна ограничења, повезује и уклања SSO.
Администратор Води организацију: позива и уклања људе, мења им улоге, креира и подешава просторе, повезује интеграције, виџете и API кључеве, прегледа дневник ревизије. Ради у корпоративним просторима и у приватним у којима је члан. Не плаћа, не брише организацију, не повезује SSO (параметре већ повезаног SSO може да мења).
Уређивач Пише и уређује чланке тамо где има улогу Уредник или Администратор простора: у корпоративним просторима ту улогу добија аутоматски (Уредник), а у приватне мора бити додат. Чува своје шаблоне чланака и означава одговор претраге као застарео.
Корисник Претражује и чита. У корпоративним просторима је подразумевано Читалац, а у приватне улази само на позив. Уређивати може тамо где му је додељена улога Уредник или Администратор простора.
Гост За спољне и привремене учеснике. Претражује и чита само у просторима у које је позван: корпоративни простори му подразумевано нису отворени. Води своје обележиваче и добија обавештења. Ништа више — детаљније у одељку „Шта је фиксно“. Админ панел му се не отвара.

#Улога у простору

Додељује се засебно у сваком простору.

Администратор Уредник Читалац Приступ блокиран
Улога у простору Укратко (подразумевана права)
Администратор Све што и Уредник, плус чланови простора (додати, уклонити, променити улогу), трајно брисање из корпе и поновно индексирање чланка за претрагу.
Уредник Чланци и фасцикле, увоз, отпремање фајлова у чланке, враћање из корпе, извоз фасцикле, јавни линкови, рецензија, AI ћаскање, обрада питања и празнина овог простора.
Читалац Чита и претражује, извози чланак, коментарише, позива колеге у чланак.
Приступ блокиран Изричито опозивање приступа корпоративном простору за одређену особу (погледајте „Посебни случајеви“).

Одакле долази улога у простору:

  • Власник организације је Администратор у сваком њеном простору; то се не може одузети.
  • Особа је додата у простор — важи додељена улога; „Приступ блокиран“ потпуно затвара простор.
  • Није додата, а простор је корпоративни — улога произлази из улоге у организацији: Администратор → Администратор, Уређивач → Уредник, Корисник → Читалац, Гост → без приступа.
  • Није додата, а простор је приватни — приступа нема, ни за Администратора организације.
  • Гост у простору никада нема улогу вишу од улоге Читалац — каква год му улога била додељена.

#Како се улоге комбинују

Свако право припада једној од две осе — на екрану „Управљање правима“ то су картице „У организацији“ и „У простору“:

  1. О правима у организацији (тим, креирање простора, интеграције, шаблони, безбедност, плаћање) одлучује улога у организацији.
  2. О правима у простору (чланци, фасцикле, корпа, извоз, коментари, AI ћаскање, питања) одлучује улога у простору у коме се налази чланак или фасцикла. За чланак ван фасцикли улога произлази из улоге у организацији — исто као у корпоративном простору.
  3. Изнад обе осе: власник може све, гост — само да чита и претражује.
  4. Ако немате приступ простору, видећете поруку да приступа нема (не откривамо чак ни постојање туђег садржаја).
Примери:
  • Корисник организације са улогом Уредник у простору потпуно уређује чланке тог простора.
  • Уређивач организације са улогом Читалац или „Приступ блокиран“ у простору тамо не може да уређује: улога у организацији не надјачава улогу у простору.
  • Администратор организације уређује у било ком корпоративном простору, чак и ако није додат у њега; у приватном — само као његов члан.

#Подразумевана права

Табеле испод приказују свако право онако како подразумевано важи — са истим називима као на екрану „Управљање правима“. Подразумеване вредности одређује платформа, а тим LiKE може да их промени — одједном за све организације које то право нису саме подесиле; закључане ћелије се притом не мењају. Важеће вредности Ваше организације виде се на екрану „Управљање правима“.

  • да / не — да ли је право подразумевано дозвољено улози;
  • курзив — фиксно: на екрану таква ћелија има катанац и не може се изменити;
  • не мења се — право се види на екрану, али за сада важи само подразумевана вредност;
  • Од пакета — од ког плана ради сама радња; „сви“ — на свим плановима.

#У организацији

Право Власник Администратор Уређивач Корисник Гост Од пакета
Тим
Позивати у тим — Слати позивнице новим члановима да да не не не
Управљати члановима — Суспендовати и уклањати чланове, ресетовати им лозинку да да не не не
Мењати улоге чланова — Доделити улогу у тиму – не вишу од своје да да не не не
Пренети власништво — Поставити другог члана за власника организације · Само власник – то се не мења да не не не не
Подешавати права улога — Отворити ову картицу и мењати права улога да не не не не
Простори
Креирати просторе — Додавати нове просторе да да не не не
Мењати просторе — Назив, приступ и подешавања простора да да не не не
Брисати просторе — Обрисати простор заједно са садржајем да да не не не
Аналитика и питања
Сва аналитика — Видети историју претраге целе организације · не мења се да не не не не
Извоз аналитике — Преузимати извештаје аналитике да да не не не Team
Претрага
Кеш одговора — Обрисати све сачуване одговоре претраге да да не не не
Означити одговор као застарео — Означити сачувани одговор као застарео да се направи поново при следећем питању да да да не не
Подешавати претрагу — Синоними, канонски одговори и делови чланака да да не не не
Шаблони
Креирати шаблоне — Сачувати сопствене шаблоне чланака да да да не не
Брисати шаблоне — Уклонити шаблоне чланака да да не не не
Интеграције
Интеграције — Повезивати изворе, ботове и синхронизацију да да не не не
Виџети — Подесити виџет претраге за сајт да да не не не Pro
API кључеви — Креирати и опозивати кључеве за приступ API-ју да да не не не Pro
Подешавања
Изглед — Логотип, боје и спољна wiki · не мења се да да не не не
Подешавања организације — Профил, режим приступа, ограничења и сопствени домен да не не не не
Правни документи — Прихватати нове верзије докумената у име организације · не мења се да да не не не
Безбедност
Подешавати SSO — Мењати параметре пријаве преко SSO да да не не не Business
Повезати SSO — Укључити и уклонити пријаву преко SSO · Само власник – то се не мења да не не не не Business
Безбедност — Безбедносна упозорења и IP правила · не мења се да да не не не
Безбедносна ограничења — Прагови захтева по адреси · Само власник – то се не мења да не не не не
Дневник ревизије — Видети ко је шта мењао у организацији да да не не не Team
Наплата и организација
Наплата и пакет — Мењати пакет, места и начин плаћања · Само власник – то се не мења да не не не не
Брисати организацију — Обрисати организацију и све њене податке · Само власник – то се не мења да не не не не

#У простору

Власник организације у сваком простору може све. Гост — само „Читати и претраживати“, каква год му улога у простору била додељена.

Право Администратор Уредник Читалац Од пакета
Простори
Управљање тимом простора — Додавати и уклањати чланове простора, мењати им улогу у њему да не не
Садржај
Читати и претраживати — Отварати чланке и претраживати простор · не мења се да да да
Креирати и мењати чланке — Писати, мењати и премештати чланке, AI у уређивачу · не мења се да да не
Брисати чланке — Преместити чланке у корпу · не мења се да да не
Објављивати чланке — Учинити чланак видљивим читаоцима · не мења се да да не
Освежити претрагу чланка — Поново обрадити чланак или фасциклу за претрагу · не мења се да не не
Управљати фасциклама — Креирати, преименовати и премештати фасцикле да да не
Увозити — Отпремати фајлове и преносити чланке из других система · не мења се да да не
Аудио белешке — Снимити глас и добити транскрипт · не мења се да да не Starter
Отпремати фајлове у чланке — Додавати слике и прилоге у чланке да да не
Корпа
Враћати из корпе — Вратити обрисане чланке и фасцикле да да не
Трајно брисати — Испразнити корпу без могућности повратка да не не
Извоз и везе
Извести чланак — Преузети чланак као фајл · не мења се да да да
Извести фасциклу — Преузети целу фасциклу као архиву да да не Team
Јавне везе — Поделити чланак везом са особама које нису пријављене да да не сви
Сарадња
Коментарисати — Остављати коментаре на чланке да да да Team
Брисати туђе коментаре — Уклањати коментаре других чланова да да не
Одобравати чланке — Одобрити чланке или их вратити на дораду да да не Team
Позивање колега на заједнички рад на чланку — Замолити колеге да погледају или измене чланак · не мења се да да да
AI
AI ћаскање — Питати AI о садржају простора да да не
Аналитика и питања
Аналитика простора — Видети шта се тражи и пита у простору · не мења се да да не
Обрађивати питања — Одговарати на питања без одговора и разврставати теме · не мења се да да не
Празнине у знању — Покренути анализу покривености и радити на празнинама · не мења се да да не
Прегледати дупликате — Спојити или раздвојити сличне чланке · не мења се да да не

#Шта је фиксно и зашто

Неке ћелије се не мењају ни подешавањем организације ни подразумеваним вредностима платформе:

  • Власник може све. Ниједно право власника не може се искључити: он одговара за организацију и њене податке.
  • Само власник: „Пренети власништво“, „Наплата и пакет“, „Брисати организацију“, „Повезати SSO“, „Безбедносна ограничења“. То су одлуке о новцу, подацима и пријави целе организације — не могу се препустити другој улози.
  • Гост само чита. Гост претражује и чита, води обележиваче и добија обавештења. Не може да позива колеге у чланак, извози чланке, креира јавне линкове, коментарише ни уређује — чак и ако му је у простору додељена улога виша од улоге Читалац: она делује као Читалац.

Права са ознаком не мења се виде се на екрану да би било јасно ко шта може, али за сада не могу да се пребаце.


#Како подесити права

Подешавања → Управљање правима. Картица је видљива онима који имају право „Подешавати права улога“: подразумевано — власнику, а он то право може дати администратору.

Мени панела прати права: ставка менија и картица Подешавања видљиве су ако особа има бар једно њихово право. Право додељено овде приказује ставку (на пример „Дневник ревизије“ за Уредника), одузето је скрива; посебног прекидача „сакриј ставку“ нема. Ставку које нема у пакету власник и администратор организације виде с катанцем и натписом „Потребан пакет …“, остали је не виде. Више — Навигација.

  1. Изаберите картицу „У организацији“ или „У простору“.
  2. Пребаците потребне ћелије. Измењена ћелија је означена („измењено, није сачувано“), а на екрану се појављује бројач „Није сачувано“ са дугмадима „Одбаци“ и „Сачувај“.
  3. Кликните на „Сачувај“. Измене ступају на снагу за све чланове са том улогом од њихове следеће радње, без поновне пријаве.

Ако напустите екран са несачуваним изменама, LiKE ће питати „Напустити без чувања?“.

Дугметом Врати можете вратити на подразумевано једно право (дугме у његовом реду), права једне улоге (дугме код њене колоне) или све одједном („Врати све“). Дугмад се појављују када има шта да се врати.

Ограничења:

  • Не можете мењати права своје улоге и виших улога нити доделити право које ни сами немате. Администратор организације мења улоге Уређивач и Корисник, а у простору — Уредник и Читалац. Власник мења било које ћелије, осим фиксних.
  • Беџ „Потребан пакет …“ код права значи да саме функције на Вашем плану нема: подешавање ће се сачувати, али радња ће радити тек на том пакету.

Свака измена и свако враћање на подразумевано бележе се у Дневник ревизије: ко је и када променио права, шта је било и шта је постало.


#Планови

  • Подешавати права може се на плану на коме је ова функција укључена: намењена је плановима Business и Enterprise, а за план је укључује тим LiKE. На плану без ње екран се отвара само за преглед: важе подразумевана права, а „Врати“ уклања ранија подешавања.
  • Прелазак на план без подешавања права. Екран унапред упозорава да ће Ваша подешавања престати да важе — о томе говори и прозор за промену плана. Сама подешавања се чувају (на екрану — „измењено, паузирано пакетом“) и поново важе на плану на коме подешавање постоји.
  • Права која зависе од плана означена су у колони „Од пакета“. Улога и план проверавају се засебно: додељено право не отвара функцију које на плану нема. Више о плановима — Планови и наплата.

#Честа питања

Особа је Корисник у организацији и Уредник у простору. Шта може? У том простору — све што табела „У простору“ дозвољава улози Уредник: чланке и фасцикле, увоз, корпу (осим трајног брисања), извоз, линкове, рецензију, AI ћаскање, питања и празнине тог простора и његову аналитику. Права у организацији остају јој права улоге Корисник: на пример, не чува своје шаблоне чланака и не води тим и интеграције.

Зашто Администратор организације не види приватни простор? Сваки простор организације отворен је само њеном власнику. Све остале, па и Администратора организације, у приватни простор пушта само чланство: док Вас не додају, простор се не појављује ни у Вашој листи ни у претрази. Замолите власника организације или администратора простора да Вас дода.

Шта може гост? Да претражује и чита у просторима у које је позван, води обележиваче и добија обавештења. Корпоративни простори су му подразумевано затворени, а улога у простору није виша од улоге Читалац.

Изменио сам права, а код колеге је све по старом. Проверите да ли сте кликнули на „Сачувај“ — измене важе од следеће радње колеге, поновна пријава није потребна. Ако на ћелији стоји беџ „Потребан пакет …“, функције нема на Вашем плану.

Ко додељује Администратора простора? Само Власник или Администратор организације. Администратор простора не може да мења улогу другог Администратора истог простора — то је заштита од међусобног закључавања.


#Посебни случајеви

  • Јавни приступ. Анонимни посетиоци виде само јавне чланке. За то није потребна улога — детаљније у чланку Јавна база знања.
  • Претрага — унутар једног простора. У сваком тренутку претрага ради у контексту изабраног простора; пребацујте се преко бирача простора у бочном менију. То је намерна одлука ради квалитета одговора и приватности — детаљније у чланку Простори.
  • Затворен приступ. Корпоративни простор је подразумевано отворен свим члановима организације, осим гостију, према њиховој улози у организацији. Да бисте га затворили одређеној особи, кликните на „Затвори приступ“ у прозору „Чланови“ — то надјачава правило по улози. Приступ можете вратити дугметом „Врати приступ“ у одељку „Приступ затворен“.

#Повезани чланци