Le raccolte sono cartelle per raggruppare gli articoli per argomento, progetto o reparto all'interno di uno spazio.

#Creazione di una raccolta

  1. Passi alla modalità Albero nella pagina Articoli
  2. Faccia clic sul pulsante "+ Raccolta" in cima all'albero
  3. Inserisca un nome (per esempio, "Onboarding" o "Documentazione API")
  4. Prema Invio — la raccolta comparirà nell'albero

Oppure: il menu contestuale (clic destro) su una raccolta esistente → "Crea sottoraccolta".

#Spostamento degli articoli

#Drag & Drop

Trascini un articolo dall'albero nella raccolta desiderata. Funziona per un singolo articolo.

#Spostamento in blocco

  1. Attivi la modalità selezione (la casella di spunta nell'intestazione dell'albero)
  2. Selezioni gli articoli che Le servono
  3. Scelga la raccolta di destinazione dal menu a tendina
  4. Tutti gli articoli selezionati verranno spostati

#Raccolte annidate

Le raccolte supportano l'annidamento — crei sottocartelle per un'organizzazione dettagliata:

Space
├── Onboarding
│   ├── For new employees
│   └── For managers
├── API documentation
│   ├── REST API
│   └── Webhooks
└── Internal processes

Profondità massima di annidamento — 10 livelli. È un limite tecnico della CTE ricorsiva nel database che protegge da cicli accidentali. Nella pratica, anche 3–4 livelli sono rari — una struttura profonda rende la navigazione più difficile.

#Pubblicazione di una raccolta (publish_state)

Ogni raccolta ha il proprio campo publish_state, che controlla chi vede la raccolta e i suoi contenuti nella KB pubblica (se lo spazio è pubblico):

Valore Comportamento
inherit (predefinito) La visibilità è ereditata dallo spazio. Se lo spazio è pubblico, anche la raccolta è pubblica; se privato, è interna.
internal Forzatamente nascosta dalla KB pubblica, anche in uno spazio pubblico. La usi per raccolte in bozza o interne (per esempio, Internal Drafts in uno spazio pubblico "Documentazione cliente").
public Forzatamente pubblica. Consentita solo in uno spazio pubblico — in uno privato questa opzione è disabilitata.

Lo stato draft non è usato per le raccolte (a differenza degli articoli) — una raccolta vuota non è comunque visibile, quindi draft non serve.

Si modifica nelle proprietà della raccolta (⋯ → Proprietà) o in blocco tramite un'azione di massa.

#Menu contestuale

Il clic destro su una raccolta apre un menu:

Azione Descrizione
Rinomina Modifica inline del nome
Crea sottoraccolta Una cartella annidata
Cambia icona Scelta dal set LkIcon
Cambia colore Marcatura con un colore
Proprietà publish_state, descrizione, metadati aggiuntivi
Sposta Cambio della raccolta o dello spazio genitore
Elimina Invio nel Cestino con un periodo di conservazione

Può anche rinominare con un doppio clic sul nome.

#Eliminazione e ripristino

Quando elimina una raccolta tramite il menu contestuale:

  1. La raccolta con tutti i suoi contenuti (articoli + sottoraccolte) viene inviata nel Cestino — un'eliminazione morbida (soft delete)
  2. Gli oggetti restano disponibili per il ripristino per tutto il periodo di conservazione (da 7 a 90 giorni a seconda del piano)
  3. Alla scadenza del periodo di conservazione — eliminazione definitiva da parte di un processo cron in background

Ripristino:

  • Vada nel Cestino → trovi la raccolta (può filtrare per il tipo "Raccolte")
  • Il pulsante "Ripristina" la riporta con gli stessi contenuti
  • Se anche la raccolta genitore è stata eliminata — il sistema proporrà di scegliere un nuovo genitore durante il ripristino

L'eliminazione di una raccolta tramite permanent_deleted diretto (aggirando il cestino) è disponibile solo per Space Admin e superiori dal Cestino. Un Editor può eliminare nel cestino, ma non definitivamente.

#Articoli e sottoraccolte all'eliminazione/ripristino

  • Eliminazione di una raccolta — invia in cascata nel Cestino tutti gli articoli e le sottoraccolte al suo interno
  • Ripristino di una raccolta — riporta tutti i contenuti nella stessa composizione che avevano al momento dell'eliminazione
  • Eliminazione di un articolo separatamente — l'articolo va nel Cestino, ma la raccolta resta vuota (o con altri articoli)

Gli articoli che non appartengono ad alcuna raccolta sono mostrati in un nodo speciale "Nessuna raccolta" nell'albero dello spazio. Li trascini in una raccolta adatta per organizzarli.