휴지통

문서 또는 컬렉션을 삭제하면 즉시 사라지지 않습니다. 먼저 휴지통으로 이동하며, 여기서 제한된 시간(요금제에 따라 다름) 동안 보관됩니다. 이 기간 동안 실수로 삭제한 것을 클릭 한 번으로 복원하거나, 반대로 모든 것을 영구적으로 지울 수 있습니다.

삭제된 스페이스는 휴지통으로 가지 않습니다 — 설정 → 스페이스 페이지의 "삭제된 공간" 섹션에 30일 동안 보관됩니다(자세한 내용은 스페이스 문서 참조).

휴지통은 "잘못된 폴더를 선택하고 삭제를 눌렀다" 같은 "치명적인" 실수로부터 여러분을 보호하며, 동시에 관리자에게 최종 조직 정리를 위한 단일 지점을 제공합니다.

#여는 곳

왼쪽 메뉴 → 휴지통(탐색 하단의 휴지통 아이콘).

항목 오른쪽의 배지는 현재 휴지통에 있는 객체 수를 보여줍니다.

섹션을 볼 수 있는 사람:

• 조직 Owner — 모든 스페이스에서 삭제된 문서와 컬렉션; 조직 Admin — 기업 스페이스와 자신이 구성원인 비공개 스페이스에서 삭제된 문서와 컬렉션(삭제된 스페이스는 설정 → 스페이스에 있음)
• 스페이스의 Editor 또는 Admin(Guest를 제외한 모든 조직 역할) — 그 역할을 가진 스페이스에서 삭제된 문서와 컬렉션
• Guest 및 어느 스페이스에서도 Editor 또는 Admin 역할이 없는 사용자 — 섹션이 숨겨짐

#휴지통으로 가는 것

두 가지 객체 유형 중 하나를 삭제하는 것은 소프트 삭제입니다: 레코드는 deleted_at 표시와 함께 데이터베이스에 남아 있지만 사용자와 AI 검색에서 숨겨집니다. 복원하면 객체가 "있던 그대로" 되돌아옵니다.

삭제는 연쇄적입니다: 상위 컬렉션을 삭제하면 모든 중첩 컬렉션과 문서가 함께 휴지통으로 이동합니다.

#요금제별 보존 기간

객체가 영구 삭제되기 전에 휴지통에 머무는 기간은 요금제에 따라 결정됩니다:

기간이 만료되면 백그라운드 프로세스가 객체를 데이터베이스에서 영구적으로 지웁니다 — 관련된 청크, 임베딩 및 AI 답변 캐시와 함께. 더 이상 복원할 수 없습니다.

팁. 규정 준수를 위해 객체를 즉시 하드 삭제해야 하는 경우, 크론을 기다리는 대신 "영구 삭제"를 수동으로 사용하세요.

#휴지통 항목의 모습

각 휴지통 행은 객체 유형, 이름, 짧은 설명, 삭제한 사람과 시점, 남은 시간 및 작업 버튼이 있는 카드입니다:

남은 시간의 색상 표시기:

• 녹색 — 기간의 절반 이상이 아직 남아 있음
• 노란색 — 기간의 30% 미만 남음(결정할 시간: 복원 또는 영구 삭제)
• 빨간색 — 영구 삭제까지 1~2일 남음

#단일 객체에 대한 작업

#복원

복원 후에는 객체의 deleted_at 및 deletion_scheduled_at 표시가 지워집니다 — 일반 인터페이스에서 다시 사용할 수 있으며 검색에 나타납니다.

#영구 삭제

보존을 우회하여 지금 되돌릴 수 없이 삭제합니다. "이 작업은 되돌릴 수 없습니다"라는 명시적 경고와 함께 확인이 나타납니다. 확실한 경우에만 사용하세요 — 취소할 수 없습니다.

#미리보기(문서만)

제목과 콘텐츠의 처음 800자가 있는 썸네일을 엽니다. 문서를 복원하지 않고도 내부에 무엇이 있는지 빠르게 기억하는 방법입니다.

#필터 및 검색

페이지 상단에는 필터 표시줄이 있습니다:

• 유형 — 문서, 컬렉션 또는 모두 함께
• 검색 — 이름으로(대소문자 구분 없음)
• 내 것만 — 본인이 개인적으로 삭제한 객체
• 기간 — 삭제 날짜 범위(부터/까지)
• 페이지 매김 — 페이지당 최대 50개 항목

#일괄 작업

여러 카드의 체크박스를 선택하면 — 하단에 일괄 작업 표시줄이 나타납니다:

별도로 페이지의 오른쪽 상단 모서리에는 "휴지통 비우기" 버튼이 있습니다 — 이는 여러분이 스페이스 관리자인 스페이스에서 삭제된 문서와 컬렉션을 영구적으로 지웁니다(선택한 유형으로 제한할 수 있습니다, 예: "문서만"). 이 작업에는 확인이 필요합니다. 삭제된 스페이스의 콘텐츠는 휴지통에 표시되지 않으며, "휴지통 비우기"의 영향을 받지 않습니다.

#객체가 휴지통에 있는 동안 검색과 AI에 일어나는 일

문서가 deleted_at과 deletion_scheduled_at 사이에 있는 동안:

• 일반 검색 결과와 사용자를 위한 AI 답변에서 삭제된 콘텐츠는 표시되지 않습니다
• 임베딩과 캐시된 AI 답변은 데이터베이스에 손대지 않은 상태로 유지됩니다
• AI는 삭제된 문서를 캐시로부터 답변에서 인용할 수 있습니다 — 삭제 전에 동일한 질문이 있었고 답변이 캐시된 경우

이는 의도적인 트레이드오프입니다: 우리는 조직의 전체 재색인(느리고 비용이 많이 듦) 없이 삭제를 "취소"할 수 있도록 허용하며, 동시에 공개 검색의 청결성은 SQL 쿼리 수준의 deleted_at IS NULL 필터로 보장됩니다.

문서를 캐시에서 즉시 제거해야 하는 경우 **"영구 삭제"**를 사용하세요: 크론이 임베딩과 관련 캐시 레코드를 즉시 제거합니다.

#개인정보 및 접근

• Owner는 전체 휴지통을 보고, Admin은 자신이 구성원이 아닌 비공개 스페이스를 제외한 모든 것을 봅니다
• 스페이스 Editor는 자신이 Editor 또는 Admin 역할을 가진 스페이스의 객체만 봅니다; Guest 및 어느 스페이스에서도 그런 역할이 없는 사용자는 휴지통을 보지 못합니다. 다른 사람의 스페이스는 전혀 표시되지 않습니다
• 비공개 스페이스 — 구성원이 아닌 동료는 스페이스도, 그 안의 삭제된 항목도 보지 못합니다

이는 기본 인터페이스와 동일한 개인정보 모델입니다 — 휴지통이 이를 깨뜨리지 않습니다.

#누가 무엇을 삭제하고 복원할 수 있는가

휴지통 작업은 객체가 있는 스페이스에서의 역할(Space Admin / Editor / Viewer)이 결정합니다. 조직 역할이 중요한 이유는 Owner가 모든 스페이스에서 관리자이고 Guest는 Viewer보다 높을 수 없기 때문입니다. 표의 열은 객체가 있는 스페이스에서의 역할입니다(마지막 열은 조직의 Admin 또는 Owner):

핵심 규칙:

• 편집자는 휴지통으로 보내고 복원할 수 있지만, 문서와 컬렉션을 "영구 삭제"하는 것은 스페이스 관리자(이상)로 제한됩니다. 이는 일반 직원에 의한 우발적인 데이터 손실에 대한 안전장치입니다.
• 스페이스는 가장 강력한 작업입니다: 조직 Owner는 모든 스페이스를, 조직 Admin은 기업 스페이스와 자신이 관리자 역할의 구성원인 비공개 스페이스를 삭제, 복원 및 영구 삭제할 수 있습니다. 단일 스페이스의 스페이스 관리자는 스페이스 자체를 삭제할 수 없습니다. 삭제된 스페이스의 복원과 영구 삭제는 휴지통이 아니라 설정 → 스페이스에서 합니다.
• 스페이스의 Viewer와 Guest는 그 스페이스의 휴지통을 보지 못합니다 — 그리고 아무것도 삭제하거나 복원할 수 없습니다. 조직에서 User 역할이라도 스페이스에서 Editor 또는 Admin 역할을 가진 사용자는 그 스페이스의 휴지통을 봅니다.
• 비공개 스페이스는 조직 Owner, 또는 해당 스페이스에서 관리자 역할의 구성원인 조직 Admin이 삭제합니다.

스페이스 간 복원에 관한 중요 사항. 문서를 다른 스페이스로 복원하는 경우(예: 원본이 삭제됨), 대상 스페이스에서 최소 Editor 역할이 있어야 합니다 — 그렇지 않으면 복원이 INSUFFICIENT_PERMISSIONS 오류로 거부됩니다.

#관련 섹션

• 감사 로그 — trashed / restored / permanently_deleted 이벤트가 개시자 및 시간과 함께 여기에 기록됩니다
• 문서 관리 — 문서를 휴지통으로 보내는 일반 삭제가 이루어지는 곳입니다
• 스페이스 — 삭제된 스페이스는 콘텐츠와 함께 휴지통이 아니라 설정 → 스페이스에 30일 동안 보관됩니다