문서, 컬렉션 또는 전체 스페이스를 삭제하면 즉시 사라지지 않습니다. 먼저 휴지통으로 이동하며, 여기서 제한된 시간(요금제에 따라 다름) 동안 보관됩니다. 이 기간 동안 실수로 삭제한 것을 클릭 한 번으로 복원하거나, 반대로 모든 것을 영구적으로 지울 수 있습니다.
휴지통은 "잘못된 폴더를 선택하고 삭제를 눌렀다" 같은 "치명적인" 실수로부터 여러분을 보호하며, 동시에 관리자에게 최종 조직 정리를 위한 단일 지점을 제공합니다.
#여는 곳
왼쪽 메뉴 → 휴지통(탐색 하단의 휴지통 아이콘).
항목 오른쪽의 배지는 현재 휴지통에 있는 객체 수를 보여줍니다.
섹션을 볼 수 있는 사람:
- 조직 Owner / Admin — 전체 휴지통(문서 + 컬렉션 + 스페이스)
- Editor — 자신의 스페이스에서 삭제된 문서만
- User 및 Guest — 섹션이 숨겨짐
#휴지통으로 가는 것
세 가지 객체 유형 중 하나를 삭제하는 것은 소프트 삭제입니다: 레코드는 deleted_at 표시와 함께 데이터베이스에 남아 있지만 사용자와 AI 검색에서 숨겨집니다. 복원하면 객체가 "있던 그대로" 되돌아옵니다.
| 유형 | 삭제되는 위치 | 휴지통으로 가는 것 |
|---|---|---|
| 문서 | 문서 컨텍스트 메뉴 → 삭제 | 문서 자체(그 콘텐츠는 보존됨) |
| 컬렉션 | 컬렉션 컨텍스트 메뉴 → 삭제 | 컬렉션 + 그 안의 모든 문서 |
| 스페이스 | 스페이스 설정 → 스페이스 삭제 | 스페이스 + 모든 컬렉션 + 모든 문서 |
삭제는 연쇄적입니다: 상위 컬렉션을 삭제하면 모든 중첩 컬렉션과 문서가 함께 휴지통으로 이동합니다.
#요금제별 보존 기간
객체가 영구 삭제되기 전에 휴지통에 머무는 기간은 요금제에 따라 결정됩니다:
기간이 만료되면 백그라운드 프로세스가 객체를 데이터베이스에서 영구적으로 지웁니다 — 관련된 청크, 임베딩 및 AI 답변 캐시와 함께. 더 이상 복원할 수 없습니다.
팁. 규정 준수를 위해 객체를 즉시 하드 삭제해야 하는 경우, 크론을 기다리는 대신 "영구 삭제"를 수동으로 사용하세요.
#휴지통 항목의 모습
각 휴지통 행은 객체 유형, 이름, 짧은 설명, 삭제한 사람과 시점, 남은 시간 및 작업 버튼이 있는 카드입니다:
남은 시간의 색상 표시기:
- 🟢 녹색 — 기간의 절반 이상이 아직 남아 있음
- 🟡 노란색 — 기간의 30% 미만 남음(결정할 시간: 복원 또는 영구 삭제)
- 🔴 빨간색 — 영구 삭제까지 1~2일 남음
#단일 객체에 대한 작업
#복원
| 유형 | 되돌아가는 위치 |
|---|---|
| 문서 | 원래 컬렉션으로. 해당 컬렉션도 삭제된 경우 복원 대화 상자에서 다른 컬렉션을 선택합니다 |
| 컬렉션 | 삭제 시점의 모든 콘텐츠와 함께 |
| 스페이스 | 내부의 모든 컬렉션 및 문서와 함께 |
복원 후에는 객체의 deleted_at 및 deletion_scheduled_at 표시가 지워집니다 — 일반 인터페이스에서 다시 사용할 수 있으며 검색에 나타납니다.
#영구 삭제
보존을 우회하여 지금 되돌릴 수 없이 삭제합니다. "이 작업은 되돌릴 수 없습니다"라는 명시적 경고와 함께 확인이 나타납니다. 확실한 경우에만 사용하세요 — 취소할 수 없습니다.
#미리보기(문서만)
제목과 콘텐츠의 처음 800자가 있는 썸네일을 엽니다. 문서를 복원하지 않고도 내부에 무엇이 있는지 빠르게 기억하는 방법입니다.
#필터 및 검색
페이지 상단에는 필터 표시줄이 있습니다:
- 유형 — 문서, 컬렉션, 스페이스 또는 모두 함께
- 검색 — 이름으로(대소문자 구분 없음)
- 내 것만 — 본인이 개인적으로 삭제한 객체
- 기간 — 삭제 날짜 범위(부터/까지)
- 페이지 매김 — 페이지당 최대 50개 항목
#일괄 작업
여러 카드의 체크박스를 선택하면 — 하단에 일괄 작업 표시줄이 나타납니다:
별도로 페이지의 오른쪽 상단 모서리에는 "휴지통 비우기" 버튼이 있습니다 — 이는 모든 것을 영구적으로 지웁니다(선택한 유형으로 제한할 수 있습니다, 예: "문서만"). 이 작업에는 입력된 문구를 통한 이중 확인이 필요합니다.
#객체가 휴지통에 있는 동안 검색과 AI에 일어나는 일
문서가 deleted_at과 deletion_scheduled_at 사이에 있는 동안:
- 일반 검색 결과와 사용자를 위한 AI 답변에서 삭제된 콘텐츠는 표시되지 않습니다
- 임베딩과 캐시된 AI 답변은 데이터베이스에 손대지 않은 상태로 유지됩니다
- AI는 삭제된 문서를 캐시로부터 답변에서 인용할 수 있습니다 — 삭제 전에 동일한 질문이 있었고 답변이 캐시된 경우
이는 의도적인 트레이드오프입니다: 우리는 조직의 전체 재색인(느리고 비용이 많이 듦) 없이 삭제를 "취소"할 수 있도록 허용하며, 동시에 공개 검색의 청결성은 SQL 쿼리 수준의 deleted_at IS NULL 필터로 보장됩니다.
문서를 캐시에서 즉시 제거해야 하는 경우 **"영구 삭제"**를 사용하세요: 크론이 임베딩과 관련 캐시 레코드를 즉시 제거합니다.
#개인정보 및 접근
- 조직 Owner / Admin은 다른 사용자의 개인 스페이스 콘텐츠를 제외한 전체 휴지통을 봅니다
- Editor는 자신이 구성원인 스페이스의 객체만 봅니다; User 및 Guest는 휴지통을 보지 못합니다. 다른 사람의 스페이스는 전혀 표시되지 않습니다
- Personal 스페이스 — 전역 관리자조차 다른 사용자의 개인 스페이스 콘텐츠(삭제된 항목 포함)를 볼 수 없습니다
이는 기본 인터페이스와 동일한 개인정보 모델입니다 — 휴지통이 이를 깨뜨리지 않습니다.
#누가 무엇을 삭제하고 복원할 수 있는가
작업 권한은 두 가지 수준으로 구성됩니다: 조직 역할(Owner / Admin / Editor / User / Guest) 및 특정 스페이스에서의 역할(Space Admin / Editor / Viewer). 대부분의 작업에서 둘 다 확인됩니다.
| 작업 | User | Editor | Space Admin | Admin / Owner |
|---|---|---|---|---|
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핵심 규칙:
- 편집자는 휴지통으로 보내고 복원할 수 있지만, 문서와 컬렉션을 "영구 삭제"하는 것은 스페이스 관리자(이상)로 제한됩니다. 이는 일반 직원에 의한 우발적인 데이터 손실에 대한 안전장치입니다.
- 스페이스는 가장 강력한 작업입니다: 조직 Owner / Admin만 삭제, 복원 및 영구 삭제할 수 있습니다. 단일 스페이스의 스페이스 관리자는 스페이스 자체를 삭제할 수 없습니다.
- User 및 Guest는 휴지통을 전혀 보지 못합니다 — 그리고 아무것도 삭제하거나 복원할 수 없습니다.
- 개인 스페이스는 그 소유자에 의해서만(또는 사용자 본인이 삭제될 때) 삭제됩니다.
스페이스 간 복원에 관한 중요 사항. 문서를 다른 스페이스로 복원하는 경우(예: 원본이 삭제됨), 대상 스페이스에서 최소 Editor 역할이 있어야 합니다 — 그렇지 않으면 복원이
INSUFFICIENT_PERMISSIONS오류로 거부됩니다.