메신저에서 직접 팀에 지식 베이스 접근 권한을 제공하십시오.
#Slack
#연결
- 통합 → Slack으로 이동합니다
- **"연결"**을 클릭합니다 — Slack 인증 페이지가 열립니다
- 워크스페이스를 선택하고 접근 권한을 부여합니다
- 완료 — Slack에 봇이 나타납니다
#사용법
팀원은 다음을 할 수 있습니다:
/like 휴가는 어떻게 신청하나요?명령을 입력합니다- 아무 채널에서나 봇
@LiKE를 멘션합니다 - 봇에게 다이렉트 메시지를 보냅니다
봇은 AI가 생성한 답변과 문서 링크로 응답합니다.
#설정
- 기본 언어 — 인터페이스 11개 언어(ru, en, de, es, fr, it, pt, ko, sr, ar, zh) 중 하나. 답변 자체의 언어는 질문의 언어에서 자동으로 결정됩니다(지원되는 25개 이상 중)
#Telegram
#연결
- Telegram에서 @BotFather를 엽니다
/newbot명령으로 새 봇을 생성합니다- 봇 토큰을 복사합니다
- LiKE에서 **통합 → Telegram → "연결"**로 이동합니다
- 토큰을 붙여넣고 확인합니다
#사용법
팀원이 Telegram에서 봇을 추가하고 다이렉트 메시지로 질문합니다. 봇은 귀하의 지식 베이스를 기반으로 답변합니다.
첫 질문 전에 각 팀원은 자신의 대화를 계정과 한 번 연결합니다. 포털에서 **홈 → «채팅으로 질문하기» → «연결 코드 받기»**를 열고 코드를 한 개의 메시지로 봇에게 보내면 됩니다. 코드는 1회용이며 10분간 유효합니다. 연결은 개인 단위입니다 — 봇은 각자의 스페이스 접근 권한에 따라 답변하며, 연결되지 않은 대화에는 전혀 답변하지 않습니다. 다른 방법으로, 소유자가 통합 → 채널에서 특정 공용 대화를 허용할 수 있습니다. 그 경우 봇은 공개 문서로만 답변합니다.
#설정
- 기본 언어 — 인터페이스 11개 언어(ru, en, de, es, fr, it, pt, ko, sr, ar, zh) 중 하나. 답변 자체의 언어는 질문의 언어에서 자동으로 결정됩니다(지원되는 25개 이상 중)