让您的团队直接在即时通讯工具中访问知识库。
#Slack
#连接
- 前往 集成 → Slack
- 点击 “连接” — 打开 Slack 授权页面
- 选择工作区并授予访问权限
- 完成 — 机器人出现在您的 Slack 中
#用法
团队成员可以:
- 输入命令
/like 我如何请假? - 在任何频道中提及机器人
@LiKE - 向机器人发送私信
机器人会以 AI 生成的回答和文章链接进行回复。
#设置
- 默认语言 — 界面 11 种语言(ru、en、de、es、fr、it、pt、ko、sr、ar、zh)中的任意一种。回答本身的语言会根据问题的语言自动确定(从支持的 32 种中)
#Telegram
#连接
- 在 Telegram 中打开 @BotFather
- 用
/newbot命令创建一个新机器人 - 复制机器人令牌
- 在 LiKE 中,前往 集成 → Telegram → “连接”
- 粘贴令牌并确认
#用法
团队成员在 Telegram 中添加机器人,并在私信中提问。机器人会基于您的知识库作答。
在首次提问前,每位团队成员需将自己的对话与账号绑定一次:在门户中打开**「主页」→「在聊天中提问」→「获取绑定码」,然后把绑定码用一条消息发给机器人。绑定码为一次性,有效期 10 分钟。绑定是个人级的——机器人会按每个人的空间访问权限作答,对未绑定的对话则完全不回复。另一种方式:所有者在集成 → 频道**中放行某个特定的共享对话,此时机器人仅依据公开文章作答。
#设置
- 默认语言 — 界面 11 种语言(ru、en、de、es、fr、it、pt、ko、sr、ar、zh)中的任意一种。回答本身的语言会根据问题的语言自动确定(从支持的 32 种中)