关于同一主题的两份文档不是小事:助手会同时看到它们,并可能用彼此矛盾的资料拼出一个答案。而且这个答案听起来笃定而非迟疑——这是最糟糕的一种错误回答。

重复文档有五种产生方式:为编辑而复制的外部文章、同一文件重复上传、同一链接重复导入、同一页面经由两个连接器进入,以及直接手写的同主题文章。LiKE 会把这些文档归为配对并展示给您——决定由人来做

该板块对编辑及以上角色开放。


#在哪里查看

文章 → "相似文档"模式——位于右上角模式组中的图标。按钮上显示等待处理的配对数量;没有时也不显示数字。

配对在发布时进行查找——"是不是已经有一份了?"这个问题在此刻才有意义。


#为什么这两份文档成为一对

每一对都会用文字说明原因:

原因 含义
副本或同一来源 一份文档由另一份创建,或两者来自同一处
内容一致 正文相同
含义相近 正文不同,但表达同一件事

每份文档旁都能看到它的出处——自有文章还是来自某来源(附来源名称),以及它是否只能在来源中修改。


#可以做出的决定

决定 会发生什么
两份都需要 两份都保留在检索中;该配对视为已处理,不再提示
只保留这一份 所选文档可被检索,另一份不可
不是重复 配对解除:两份文档互不相关

不删除、不改写任何内容。 两份文档都留在原处并可通过链接打开——改变的只是是否参与检索。决定可以反复更改。


#"已被其他文档替代"是什么意思

被移出检索的文档不会从树中消失:它仍在原位,可以打开和编辑,只是不会进入检索和助手的回答。列表中它带有**"已被其他文档替代"的标记,"恢复检索"**按钮可撤销该决定。

如果替代它的那份文档自己也无法被检索——被删除、进入回收站、退回草稿,或所在文件夹被删除——被替代的文档会自动回到检索中。否则这个主题将从知识库中彻底消失,而这样的决定没有人做过。


#还能在哪里看到

  • 在文章列表中——有配对的文档带有"相似文档:N"标记;
  • 在文档本身——**"关联文档"**面板:与什么关联、配对中哪一份参与检索。无需前往公共界面即可处理。

#这项功能不做什么

  • 不删除文档;
  • 不把正文合并为一份;
  • 不替您决定——在没有决定之前,两份文档都会继续被检索到。

#相关文章