LiKE informiert Sie auf verschiedene Weise über wichtige Ereignisse: sofortige Hinweise, ein Benachrichtigungszentrum mit einer Glocke, auffällige Banner auf den Seiten und E-Mails.

#Sofortige Hinweise (Toasts)

Kurze Pop-up-Meldungen in der Ecke des Bildschirms nach einer Aktion:

  • Erfolg — zum Beispiel „Link kopiert", „Artikel wiederhergestellt", ein Massenvorgang abgeschlossen
  • Info — ein neutraler Hinweis

Manchmal hat ein Hinweis eine Aktionsschaltfläche — zum Beispiel „Rückgängig" nach einem Massenvorgang oder einer KI-Bearbeitung. Hinweise verschwinden nach einigen Sekunden von selbst.

#Benachrichtigungszentrum (Glocke)

Ein Glocken-Symbol in der oberen Leiste mit einem Badge, das die Anzahl der ungelesenen Elemente anzeigt. Anders als Toasts sammeln sich diese Benachrichtigungen an — Sie können sie später lesen. Ein Klick öffnet die Liste; ein Klick auf eine Benachrichtigung bringt Sie zum entsprechenden Objekt (einem Artikel, Tarif, einer Einladung). Es gibt „Als gelesen markieren" und „Alle als gelesen markieren".

Benachrichtigungskategorien:

Kategorie Beispiele
Tarif und Abrechnung Tarifwechsel, Beginn und Ende der Testphase, fehlgeschlagene Zahlung, Tarif-Downgrade, Änderung der Sitzplatzzahl
Onboarding Willkommen nach der Registrierung, Abschluss des Onboardings
Konnektoren ein Integrationstoken läuft bald ab oder ist abgelaufen, eine Quelle wurde unverfügbar
Zusammenarbeit neuer Kommentar, Antwort auf einen Kommentar, Review zugewiesen, Review abgeschlossen
Einladungen Einladung zu einer Organisation oder einem Space

Auffälligere Warnungen direkt auf dem Bildschirm, die in der Regel eine Aktion erfordern:

  • Testphase endet — einige Tage vor dem Ende, mit einer Liste dessen, was die Free-Limits überschreiten wird
  • Zahlung fehlgeschlagen / Karte abgelaufen — mit einer Schaltfläche zum Aktualisieren der Karte
  • Geplanter Tarifwechsel — kann vor dem Inkrafttreten abgebrochen werden
  • Limit überschritten — ein Fenster, das den Wechsel zu einem höheren Tarif anbietet; separat — „Sitzplatzlimit erreicht"
  • „KI empfiehlt" — Fragen von Mitarbeitern, die nicht von Artikeln abgedeckt sind (siehe Fragen und Lücken)

#Aktionsbestätigungen

Wichtige und unwiderrufliche Aktionen (Löschen, Veröffentlichung zurücknehmen, Zurücksetzen) werden von LiKE in einem markeneigenen Fenster mit klarem Text bestätigt — es gibt keine nativen Browserfenster.

#E-Mails

LiKE versendet E-Mails nur für bedeutsame Ereignisse:

Kategorie Wann sie eintrifft
Konto Anmelde- oder Passwort-Zurücksetzungscode; Willkommens-E-Mail nach der Registrierung
Team Einladung zu einer Organisation oder einem Space
Tarif und Abrechnung Beginn der Testphase, nahendes Ende und Ablauf, Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif; fehlgeschlagene Zahlung; Tarifwechsel; Warnungen zu einem bevorstehenden Tarif-Downgrade
Konnektoren ein Integrationstoken läuft bald ab; eine Quelle wurde unverfügbar
Inhalt ein Link zu einer Audionotiz, die mit Ihnen geteilt wurde
Zusammenfassungen wöchentlicher Bericht (montags — Anfragen, Lücken, unbeantwortete Fragen), gefundene Wissenslücken, Erinnerung, das Onboarding abzuschließen, Annäherung an ein Ressourcenlimit

Sicherheit. E-Mails mit einem Code oder Passwort-Zurücksetzung enthalten einen einmaligen Link/Code mit kurzer Lebensdauer. Passwörter werden niemals per E-Mail versandt.

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