Встроенный редактор для создания и редактирования статей базы знаний. Основан на TipTap (ProseMirror) — тот же движок, что используется в Notion, GitBook и других современных редакторах.
#Интерфейс редактора
Редактор состоит из четырёх основных зон:
| Зона | Расположение | Назначение |
|---|---|---|
| Заголовок и действия | Верхняя строка | Название статьи, кнопки Экспорт и Поделиться |
| Тулбар | Под заголовком | Все инструменты форматирования |
| Область редактирования + Боковая панель | Центр | Текст статьи слева, панель с вкладками справа |
| Строка статуса | Низ | Статус сохранения, счётчик слов, время чтения |
#Создание статьи
- В разделе Статьи (или на Главной) нажмите «+ Создать статью» — откроется редактор.
- Для новой статьи редактор показывает окно «Выберите шаблон»: начать с пустой, сгенерировать через AI-автор или взять готовый шаблон (список ниже).
- Введите заголовок и пишите в основной области.
- Статья сохраняется автоматически при каждом изменении.
#Шаблоны новой статьи
| Шаблон | Что даёт |
|---|---|
| Пустая статья | Начать с чистого листа |
| AI-автор | Сгенерировать статью из промта (см. AI-помощники) |
| FAQ | Часто задаваемые вопросы со сворачиваемыми ответами |
| Руководство | Пошаговая инструкция с предусловиями и результатом |
| Устранение неполадок | Симптомы, причина и решение |
| Заметки о релизе | Новые функции, улучшения, исправления, известные проблемы |
| API-документация | Описание эндпоинта: параметры, ответ, ошибки |
| Заметки встречи | Повестка, обсуждение, задачи, следующая встреча |
Кроме системных шаблонов, Редактор+ может создавать свои шаблоны для организации.
#Тулбар
Тулбар расположен над областью редактирования. Кнопки сгруппированы по функциям и разделены вертикальными линиями.
#Описание групп кнопок
1. История — ↩ Отменить (Ctrl+Z), ↪ Повторить (Ctrl+Shift+Z)
2. Тип блока — переключение между параграфом и заголовками H1–H3
3. Форматирование — B жирный, I курсив, U подчёркнутый, S зачёркнутый, ~ инлайн-код
4. Ссылки и списки — гиперссылка (Ctrl+Shift+K), маркированный, нумерованный, чек-лист
5. Блоки — цитата, код с подсветкой, таблица (grid picker до 8x8), разделитель, изображение
6. Спецблоки — Callout (info / warning / error / success), Toggle (сворачиваемый блок)
7. Выравнивание — по левому краю, по центру, по правому краю
8. Цвет — цвет текста (9 цветов), выделение фоном (7 цветов)
9. AI — выпадающее меню: AI Format, AI Improve, AI Rewrite, AI Translate (подробнее ниже)
10. Масштаб — от 70% до 150%, счётчик слов и время чтения
#Slash-команды
Введите символ / в пустой строке — откроется меню быстрой вставки. Начните набирать название для фильтрации.
Кнопка «+» — тот же список можно открыть кнопкой «+», которая появляется слева от пустой строки (когда курсор в пустом абзаце). Удобно вставлять блок мышью, не набирая /.
| № | Команда | Что вставляет |
|---|---|---|
| 1 | Параграф | Обычный текст |
| 2 | Заголовок 1 | H1 |
| 3 | Заголовок 2 | H2 |
| 4 | Заголовок 3 | H3 |
| 5 | Маркированный список | Буллеты |
| 6 | Нумерованный список | 1, 2, 3... |
| 7 | Чек-лист | Задачи с галочками |
| 8 | Цитата | Blockquote |
| 9 | Код | Блок кода с подсветкой |
| 10 | Таблица | Таблица |
| 11 | Разделитель | Горизонтальная линия |
| 12 | Изображение | Загрузка файла |
| 13 | Информация | Синий callout-блок |
| 14 | Предупреждение | Жёлтый callout-блок |
| 15 | Ошибка | Красный callout-блок |
| 16 | Успех | Зелёный callout-блок |
| 17 | Toggle | Сворачиваемый блок |
| 18 | Embed | Встраивание видео/сервисов |
| 19 | Mermaid | Блок-схемы и диаграммы |
| 20 | Мат. формула | Блочная LaTeX-формула |
| 21 | Формула (инлайн) | Формула внутри текста |
| 22 | Оглавление | Автоматическое TOC |
| 23 | Эмодзи | Панель выбора |
| 24 | Wiki-ссылка | Внутренняя ссылка на другую статью (выбор из списка) |
#Bubble Menu (плавающее меню)
Контекстные меню, которые появляются автоматически при взаимодействии с определённым типом контента.
#При выделении текста
Выделите фрагмент — над ним появится плавающая панель:
B жирный · I курсив · U подчёркнутый · S зачёркнутый · ~ код · 🔗 ссылка · ab highlight · X₂ subscript · X² superscript
#При клике на таблицу
Когда курсор в ячейке таблицы, появляется контекстное меню:
- Строки — добавить строку сверху/снизу, удалить строку
- Столбцы — добавить столбец слева/справа, удалить столбец
- Ячейки — объединить выделенные, разделить ранее объединённую
- Заголовок — пометить строку как заголовок
- Развернуть на всю ширину — растянуть таблицу на всю ширину полотна. Доступно в портретной ориентации; в альбомной кнопка скрыта (там полотно и так широкое)
- Формат текста в ячейке (кнопка «Aa») — жирный, курсив, подчёркнутый, зачёркнутый, код, выделение, под- и надстрочный
- Удалить таблицу — убрать всю таблицу
#При клике на изображение
- Размер (пресеты) — пять опций:
- S — 25 % ширины колонки (миниатюра)
- M — 50 % (половина текста)
- L — 75 % (крупная иллюстрация)
- Full — 100 % (на всю ширину контента)
- U (Custom) — любая произвольная ширина, заданная вручную через перетаскивание угла изображения (corner handles). Этот пункт подсвечивается жёлтым автоматически, если текущая ширина не совпадает ни с одним пресетом — это индикатор «вы сделали ручной resize». Клик по
Uне меняет ширину — это только индикатор.
- Выравнивание — три варианта:
- ◀ Слева — текст обтекает справа (
float: left) - ■ По центру — изображение центрируется, текст идёт выше и ниже (не обтекает)
- ▶ Справа — текст обтекает слева (
float: right) - Авто-уменьшение: если выбрать левое/правое выравнивание при размере Full, ширина автоматически сократится до L (75 %) — иначе обтекание текстом не было бы заметно (картинка на всю ширину «прижимает» весь текст под себя).
- ◀ Слева — текст обтекает справа (
- Перемещение блока вверх/вниз (⌃ / ⌄) — поменять местами с соседним блоком (абзацем, заголовком, другой картинкой), не используя drag & drop. Удобно при тонкой настройке вёрстки.
- Alt-текст — описание для SEO и accessibility (читалки для незрячих). Откроется маленький промт; введите 1–2 предложения о содержании картинки.
- Удалить — убрать изображение из статьи.
Drag-resize. Помимо пресетов S/M/L/Full можно тянуть углы выделенной картинки мышью — ширина задаётся в пикселях или процентах с точностью до пикселя. Этот вариант ширины и подсвечивается индикатором U в bubble-меню.
#Горячие клавиши
| Действие | Mac | Windows/Linux |
|---|---|---|
| Жирный | ⌘B | Ctrl+B |
| Курсив | ⌘I | Ctrl+I |
| Подчёркнутый | ⌘U | Ctrl+U |
| Зачёркнутый | ⌘⇧S | Ctrl+Shift+S |
| Инлайн-код | ⌘E | Ctrl+E |
| Ссылка | ⌘⇧K | Ctrl+Shift+K |
| Отменить | ⌘Z | Ctrl+Z |
| Повторить | ⌘⇧Z | Ctrl+Shift+Z |
| Заголовки 1 / 2 / 3 | ⌘⇧1 / 2 / 3 | Ctrl+Shift+1 / 2 / 3 |
| Списки (нумер. / маркир. / задачи) | ⌘⇧7 / 8 / 9 | Ctrl+Shift+7 / 8 / 9 |
| Цитата | ⌘⇧B | Ctrl+Shift+B |
| Меню команд | / | / |
| Поиск по тексту | ⌘F | Ctrl+F |
| Поиск: следующее / предыдущее / закрыть | Enter / ⇧Enter / Esc | Enter / Shift+Enter / Esc |
| Отступ в списке / убрать отступ | Tab / ⇧Tab | Tab / Shift+Tab |
| Сохранить | ⌘S | Ctrl+S |
#Изображения
#Как вставить
| Способ | Как |
|---|---|
| Кнопка в тулбаре | Кликните на иконку изображения (▦) и выберите файл с диска |
| Drag & Drop | Перетащите файл изображения прямо в область редактирования — он автоматически загрузится и вставится в место, куда отпустили курсор |
| Из буфера обмена | Скопируйте изображение в буфер (скриншот, картинка с веб-страницы) и нажмите Ctrl+V / ⌘V |
Изображения автоматически загружаются в облачное хранилище (S3 / совместимое). В тексте сохраняется ссылка на безопасный URL — оригинал не теряется при копировании контента.
#Управление размером
Доступны 4 пресета и пользовательский размер:
#Выравнивание и обтекание
Три варианта позиционирования:
- Слева — изображение прижимается к левому краю, текст обтекает справа
- По центру — изображение центрируется, текст идёт выше и ниже без обтекания
- Справа — изображение прижимается к правому краю, текст обтекает слева
Особенность: при попытке выровнять картинку влево/вправо в режиме Full, она автоматически уменьшается до L (75 %) — иначе обтекание не было бы заметно. Это сознательное поведение для здравой вёрстки.
#Обрезка, поворот и порядок
Выделите картинку — во всплывающем bubble-меню, помимо размера и выравнивания, доступны:
- Обрезать / повернуть — открывает встроенный редактор изображения (кадрирование, поворот, отражение)
- Переместить вверх / вниз — сдвинуть картинку среди соседних блоков без вырезания-вставки
- Удалить изображение
#Доступность (Alt-текст)
Кнопка Alt в bubble-меню открывает промт, где можно ввести описание содержимого изображения. Это используется:
- Поисковыми системами (SEO) — Google индексирует alt-тексты для поиска по картинкам
- Screen reader'ами для незрячих пользователей
- При сбое загрузки — alt-текст показывается на месте картинки
Рекомендуем для каждого изображения с информацией (скриншоты UI, схемы, диаграммы) задавать осмысленный alt в 1–2 предложения. Декоративные изображения можно оставить с пустым alt.
#Таблицы
#Вставка таблицы
- Нажмите кнопку ▦ в тулбаре
- Появится сетка выбора размера (до 8x8)
- Наведите мышь для выбора количества строк и столбцов
- Кликните для вставки
Или введите /table в slash-командах.
#Работа с таблицей
Над таблицей появляется компактный триггер (иконка таблицы + отдельная кнопка Aa для форматирования текста в ячейках). Клик открывает меню с группами:
| Группа | Действия |
|---|---|
| Строка | Строку сверху · Строку снизу · Удалить строку |
| Колонка | Столбец слева · Столбец справа · Удалить столбец |
| Ячейки | Объединить ячейки · Разделить ячейку · Заголовок (вкл/выкл строки-шапки) |
| Ширина | Развернуть на всю ширину ↔ Свернуть таблицу |
| Удалить таблицу |
Дополнительно: границы столбцов перетаскиваются мышью для изменения ширины; само меню можно перетащить за верхнюю ручку.
Развернуть на всю ширину — таблица выходит за колонку текста и занимает всю доступную ширину полотна (Notion-style). Пункт доступен в портретной ориентации; в альбомной полотно и так широкое (см. ниже).
#Ориентация полотна (портрет / альбом)
В верхней панели редактора — переключатель ориентации из двух кнопок:
- Портретная ориентация — стандартная колонка контента (узкая, удобно читать).
- Альбомная ориентация (для широких таблиц) — колонка расширяется, чтобы вместить широкие таблицы и схемы.
Выбор запоминается и применяется не только в редакторе, но и при печати и в A4-превью (лист поворачивается в альбом). Для отдельной широкой таблицы можно не менять ориентацию всего документа, а развернуть только её (см. «Развернуть на всю ширину» выше).
#Embeds (встроенный контент)
Вставляйте контент с внешних сервисов через slash-команду /embed:
- Введите
/embed→ появится поле для URL - Вставьте ссылку на контент
- Редактор автоматически определит тип и создаст iframe-превью
Поддерживаемые сервисы:
- YouTube — видеоролики
- Vimeo — видео
- Figma — макеты и дизайны
- Loom — видеозаписи экрана
- Miro — интерактивные доски
- Google Docs / Sheets / Slides — документы, таблицы и презентации
#Mermaid-диаграммы
Создавайте диаграммы прямо в тексте через slash-команду /mermaid:
graph TD
A[Начало] --> B{Условие}
B -->|Да| C[Действие 1]
B -->|Нет| D[Действие 2]Поддерживаемые типы: блок-схемы (flowchart), sequence-диаграммы, Gantt-диаграммы, mind map и другие.
#Математические формулы
#Блочная формула
Введите /math — откроется редактор LaTeX-формулы. Пример:
E = mc^2#Инлайн-формула
Введите /math-inline для формулы внутри текста, например: при ускорении a = F/m.
Рендеринг через KaTeX — поддерживает большинство LaTeX-команд.
#AI-помощники
AI-помощник доступен через кнопку ✨ AI в тулбаре. Четыре функции:
| Функция | Описание |
|---|---|
| AI Format | Автоматическое структурирование текста: заголовки, списки, выделение |
| AI Improve | Улучшение формулировок, исправление ошибок, добавление структуры |
| AI Rewrite | Полная переработка выделенного фрагмента с предпросмотром |
| AI Translate | Перевод статьи на один из 14 языков |
Подробнее: AI-помощники
#Боковая панель
Справа от редактора расположена панель с четырьмя вкладками:
#1. Оглавление (TOC)
- Автоматически строится из заголовков H1, H2, H3
- Кликните на пункт — редактор прокрутится к нужному разделу
- Обновляется в реальном времени при добавлении заголовков
#2. Инсайты
- Оценка качества — AI-оценка полноты и читаемости статьи (0–100 баллов)
- Пробелы (Gap Alerts) — темы, по которым пользователи задают вопросы, но ответов в статье нет
- Связанные вопросы — запросы, на которые эта статья помогает ответить
- Рекомендации — предложения по улучшению контента
- Рецензирование — панель отправки статьи на проверку (для Pro/Enterprise)
#3. Комментарии
Обсуждение прямо в статье (доступно на тарифе Pro и выше):
- Добавить комментарий — ко всей статье или к выделенному фрагменту (текст фрагмента показывается в шапке комментария).
Ctrl/⌘+Enter— быстрая отправка. - Ответы — ветка ответов; упоминание участника через
@Имя. - Решить / вернуть — отметить обсуждение решённым и снова открыть; фильтр «Активные / Решённые».
- Редактировать можно свой комментарий; удалить — автор или редактор и выше.
- Автор статьи получает уведомление о новом комментарии, автор ветки — об ответе.
#4. История
- Список всех версий статьи с датами и авторами
- Просмотр предыдущих версий
- Откат к любой сохранённой версии
- Хранятся последние 30 точек восстановления на документ — более старые автоматически удаляются.
- Чтобы не плодить точку на каждое автосохранение, правки в пределах одной сессии (≈10 минут) объединяются в одну точку. Явное «Сохранить», «Опубликовать» и AI-операции создают отдельную точку.
#Сохранение и публикация
#Автосохранение
Статья сохраняется автоматически через несколько секунд после каждого изменения. Статус отображается в нижней строке:
- Сохранение... — идёт сохранение
- Сохранено ✓ — все изменения сохранены
#Ручное сохранение
Нажмите Ctrl+S (⌘S на Mac) для немедленного сохранения.
#Публикация
- Нажмите кнопку Опубликовать в правом верхнем углу
- Статья станет доступна для поиска и AI-ответов
- Статус изменится на «Опубликовано ✓»
При любых новых правках после публикации статус сбрасывается, и нужно снова нажать «Опубликовать».
#Видимость статей
Каждая статья имеет уровень видимости (настраивается через бейдж рядом с заголовком):
| Уровень | Кто видит | Когда использовать |
|---|---|---|
| Черновик | Только редакторы и администраторы | Статья в работе, не готова |
| Для команды | Все авторизованные пользователи организации | Внутренняя документация |
| Публичная | Все, включая неавторизованных посетителей | Публичная база знаний |
При переводе статьи в «Публичная» LiKE проверяет её на персональные данные и, если находит, показывает окно подтверждения перед публикацией. Подробнее — Проверка ПДн при публикации.
#Экспорт и шаринг
#Экспорт
Нажмите кнопку Экспорт в верхнем правом углу. Доступные форматы:
- Markdown — исходный текст
- HTML — веб-страница
- PDF — документ для печати
- DOCX — документ Word
#Поделиться
Нажмите кнопку Поделиться:
- Публичная ссылка — любой с ссылкой может прочитать
- Для команды — только авторизованные пользователи
- Embed — HTML-код для встраивания на сайт
#Рецензирование (Pro и выше)
Согласование статьи перед публикацией. Панель — в правой боковой панели редактора, во вкладке Инсайты (блок «Согласование»).
- Отправка на ревью — автор нажимает «Отправить на ревью» и выбирает рецензента из списка. На статью может быть только одна активная заявка.
- Уведомление — выбранный рецензент получает уведомление «Вас просят проверить…».
- Решение рецензента (роль Editor и выше; свою собственную заявку рецензировать нельзя):
- Одобрить — если статья была черновиком, она автоматически переводится в видимость «Для команды»
- Запросить изменения — вернуть автору на доработку
- Отклонить
- Уведомление автору — с итогом (одобрена / отклонена / требует доработки).
- Отозвать — автор может отозвать свою заявку, пока она в ожидании.
#Drag & Drop
Перетаскиванием в редакторе поддерживается:
- Блоки контента — наведите на левый край блока, появится маркер перетаскивания (⠿). Зажмите и перетащите блок (или выделенную группу блоков, целую таблицу, пункт нумерованного списка) в нужное место.
- Изображения — картинку можно тащить как блок; плюс drag-resize за угол для произвольного размера.
- Файлы и картинки — перетащите файл изображения прямо в текст или вставьте из буфера (
Ctrl+V/⌘V) — загрузится и вставится туда, куда отпустили курсор. - Статьи в дереве (режим «Дерево» / список) — перетаскивание меняет коллекцию/родителя; поддерживается мультивыбор для массового перемещения.
Строки и столбцы таблицы отдельным перетаскиванием не двигаются — для этого используйте меню таблицы (добавить / удалить).
#Callout-блоки
Четыре типа информационных блоков для выделения важного контента. Вставка: кнопка в тулбаре или slash-команда /callout.
Полезные заметки и подсказки для пользователя
Важные предостережения, на которые стоит обратить внимание
Критические замечания и ограничения
Подтверждения и положительные результаты
#Toggle (сворачиваемые блоки)
Создавайте блоки, которые пользователь может раскрыть по клику:
- Введите
/toggleили нажмите кнопку Toggle в тулбаре - Введите заголовок блока
- Внутри блока добавьте скрытый контент
- При чтении пользователь увидит только заголовок и сможет раскрыть содержимое
Идеально для FAQ, дополнительных деталей и длинных инструкций.
#Совместное редактирование (Real-time Collaboration)
Несколько пользователей могут одновременно работать над одной статьёй.
Как это работает:
- Откройте статью в редакторе — collaboration подключается автоматически
- Цветные курсоры других пользователей отображаются в тексте в реальном времени
- Изменения синхронизируются мгновенно через WebSocket
Ограничения:
- Максимум 50 одновременных подключений к одной статье
- При AI-операциях (AI Writer, AI Format) collaboration ставится на паузу — чтобы AI-вставка не конфликтовала с ручными правками
#История версий (Revisions)
Каждое сохранение статьи создаёт ревизию.
- Откройте боковую панель → вкладка «История»
- Отображается список ревизий с датой и автором
- Нажмите на ревизию для предпросмотра
- Кнопка «Откатить» — восстановить эту версию статьи
Ревизии создаются автоматически при:
- Ручном сохранении (Ctrl+S)
- Автосохранении (каждые 3 секунды при изменениях)
- Перед AI-операциями (чтобы можно было отменить)
#Шаблоны статей
При создании новой статьи открывается выбор шаблона:
| Шаблон | Описание |
|---|---|
| Пустая статья | Начать с чистого листа |
| Инструкция | Пошаговое руководство с нумерованными шагами |
| FAQ | Вопрос-ответ формат |
| Справочная статья | Описание функции/процесса с таблицами |
| Отчёт об инциденте | Шаблон для postmortem |
| AI Writer | Сгенерировать статью с помощью AI |
Выбранный шаблон заполняет редактор структурой — остаётся добавить содержание.