Пространства изолируют знания: кто какие статьи видит и может править, зависит от типа пространства и от доступа конкретного человека. Здесь — как устроен доступ и как им управлять.
#Две независимые роли: в организации и в пространстве
У каждого сотрудника две роли, и они могут отличаться:
- Роль в организации (Владелец / Администратор / Редактор / Пользователь / Гость) — уровень всей компании: команда, интеграции, настройки, тариф.
- Роль в пространстве (Администратор / Редактор / Читатель) — уровень конкретного пространства.
Пример: в организации вы — обычный Пользователь (исполнитель), но в пространстве «Маркетинг» можете быть его Администратором.
Важно: администратор пространства ≠ администратор организации. У администратора пространства прав значительно меньше: он управляет только своим пространством (его участники и статьи) и не имеет доступа к тарифу, команде, интеграциям или настройкам организации. Назначать администраторов пространства может только Владелец или Администратор организации.
#Где увидеть свою роль
- Роль в организации — внизу основного (левого) меню, под вашим именем. Наведите на значок ⓘ рядом — подсказка «Это ваша роль в команде». Эта же роль видна на главной странице (меню слева присутствует всегда).
- Роль в пространстве — в переключателе пространств (там же, в левой панели): у активного пространства показан значок с буквой вашей роли; подсказка — «Это ваша роль в данном пространстве».
- Администраторам роли участников по пространствам видны в Команде (окно «Доступ к пространствам») и в Настройки → Пространства.
#Типы пространств
| Тип | Кто видит по умолчанию |
|---|---|
| Приватное | Только явно добавленные участники |
| Корпоративное | Все сотрудники организации — без явного добавления |
| Личное | Только владелец (личное рабочее пространство, создаётся автоматически) |
#Роли в пространстве
| Роль | Что даёт |
|---|---|
| Администратор | Всё, что редактор + управление участниками этого пространства (добавить / сменить роль / убрать) |
| Редактор | Создавать, править и удалять (в корзину) статьи в пространстве |
| Читатель | Только чтение статей пространства |
| Доступ ограничен | Явный отзыв доступа (см. ниже) |
#Как сочетаются роль в организации и роль в пространстве
- Владелец / Администратор организации — видят и управляют всеми пространствами (кроме чужих личных), независимо от членства.
- Редактор / Пользователь — доступ к пространству через членство плюс автоматически ко всем корпоративным пространствам.
- Гость — исключение: не получает корпоративный доступ по умолчанию, видит только то, что выдали явно.
#Как выдать, изменить или отозвать доступ
Всё — во вкладке Команда:
- У участника нажмите «Пространства» — откроется окно «Доступ к пространствам».
- Добавить в пространство — выбрать пространство и роль (Администратор / Редактор / Читатель).
- Сменить роль — переключатель роли у нужного пространства.
- Убрать — крестик: для корпоративного пространства это ставит «Доступ ограничен» (см. ниже), для приватного — удаляет членство.
При приглашении нового участника можно сразу выбрать пространства и роль в каждом. Без выбора новичок получит только личное пространство (как гость).
#«Доступ ограничен»
Корпоративное пространство по умолчанию открыто всем сотрудникам. Чтобы закрыть его конкретному человеку (он остаётся в организации, но это пространство ему недоступно), поставьте ему «Доступ ограничен». Вернуть доступ — кнопка «Вернуть доступ».
#Защита
- Нельзя убрать последнего администратора пространства.
- Администратор пространства не может назначать других администраторов пространства — только Владелец / Администратор организации.
- Личные пространства защищены — их нельзя изменить извне.
#Поиск и приватность
Поиск всегда идёт в пределах одного пространства (см. Интерфейс поиска). Пространства, к которым у вас нет доступа (приватные без членства или с «Доступ ограничен»), не участвуют в поиске, и их статьи вам не видны.
#Лимиты
Количество пространств зависит от тарифа — актуальные значения на странице тарифов и в разделе «План и лимиты».