Bočna traka → Podešavanja — konfiguracija za celu organizaciju. Stavka je vidljiva Administratoru i Vlasniku organizacije i administratorima prostora. Koje kartice vidite zavisi od uloge i prava: administrator prostora koji nije administrator organizacije vidi samo karticu „Prostori“, a „Upravljanje pravima“ vide samo oni koji imaju pravo „Podešavati prava uloga“ (podrazumevano vlasnik). Karticu „Domen“ vide samo oni koji imaju pravo „Podešavanja organizacije“ (podrazumevano samo vlasnik; administrator organizacije je ne vidi). Kartica je vidljiva ako imate bar jedno njeno pravo, a stavka menija — ako je vidljiva bar jedna kartica. Sve kartice odeljka:

Organizacija Prostori Upravljanje pravima Bezbednost Domen Zona opasnosti

Gde su lične saglasnosti (GDPR / kolačići / marketinški imejlovi)? To su lične saglasnosti korisnika, pa se nalaze u korisničkom profilu (gornji desni ugao → avatar → „Profil”), a ne u podešavanjima organizacije. Pogledajte odeljak „Lične saglasnosti i kolačići” ispod.


#Organizacija

Osnovne informacije o organizaciji i brendiranju — vidljive svim zaposlenima. Naziv i režim pristupa menja onaj ko ima pravo „Podešavanja organizacije“ — podrazumevano samo vlasnik organizacije. Ostalima (administrator vidi karticu zbog logoa i boje) ova polja su isključena, a umesto dugmeta za čuvanje stoji napomena „Naziv i režim pristupa može da menja samo vlasnik organizacije.“ Vlasnik može da dodeli ovo pravo administratoru na kartici „Upravljanje pravima“ (na planu sa uključenim podešavanjem prava) – tada se polja uključuju i administratoru. Logo i akcentnu boju može da menja i administrator.

Polje Opis
Naziv organizacije Prikazuje se u zaglavlju interfejsa, imejl obaveštenjima i linkovima za deljenje
Adresa naloga (slug) Poddomen <slug>.lynkora.pro. Ne može se promeniti nakon registracije — linkovi ka člancima i pozivnice bi prestali da rade. Da biste ga promenili, obratite se podršci.
Režim pristupa Korporativni (private) — portal samo na poziv; Javni (public) — anonimni posetioci mogu videti članke označene kao javne na javnoj adresi (privatni prostori ostaju samo na poziv)
Logo PNG, JPEG ili WebP do 2 MB, prikazuje se u zaglavlju interfejsa
Boja akcenta Paleta od 12 gotovih opcija plus HEX unos. Primenjuje se na dugmad, isticanja i akcente u interfejsu i u brendiranim PDF-ovima. Interfejs automatski proverava kontrast u odnosu na belu pozadinu.

#Napredno brendiranje (Enterprise)

Na Enterprise planu, dodatno (traži se preko podrške):

  • Brendirani PDF — izvoz sa vašim logom, bojom akcenta i zaglavljima i podnožjima „© Vaša kompanija”
  • Prilagođeni imejl šabloni — pozivnice, OTP i obaveštenja o recenzijama stižu u vašem stilu
  • Sakrij „Powered by Lynkora” u podnožju vidžeta i na javnim stranicama

#Onbording

Dugme „Prikaži listu za podešavanje” ponovo otvara početni čarobnjak za podešavanje za nove korisnike.


#Prostori

Spisak svih prostora organizacije sa brojem članaka i članova. Ovo duplira odeljak Prostori radi praktičnog brzog pristupa iz podešavanja.

Operacija Pristup
Kreiranje prostora Vlasnik / Administrator organizacije
Promena podešavanja (naziv, tip, ikona) Vlasnik / Administrator organizacije (u privatnom — ako je tamo administrator)
Upravljanje članovima i ulogama Administrator prostora i više
Brisanje prostora (→ „Obrisani prostori“, 30 dana) Vlasnik organizacije — bilo koji; Administrator organizacije — korporativni i privatni u kojima je član sa ulogom administratora

Vlasnik organizacije automatski dobija ulogu Administratora u svakom prostoru, Administrator organizacije — u svakom korporativnom prostoru (u privatnom — samo ako je član).


#Upravljanje pravima

Kartica je vidljiva onima koji imaju pravo „Podešavati prava uloga“ — podrazumevano vlasniku. Ovde se vidi šta može svaka uloga u organizaciji i u prostoru; prava se mogu izmeniti na planu na kome je podešavanje prava uključeno (namenjeno za Business i Enterprise), na ostalima — samo pogledati. Detaljnije — u članku Uloge i prava pristupa.


#Bezbednost

#Jedinstvena prijava (SSO)

Dostupno na Business i Enterprise planovima (zastavica plana allows_sso). Na nižim planovima, odeljak prikazuje poziv na nadogradnju.

Korporativna autentifikacija preko eksternog provajdera. Podržano:

Provajder Protokol
Google Workspace OIDC
Microsoft Azure AD / Entra ID OIDC
Okta OIDC
Keycloak OIDC
Bilo koji IdP kompatibilan sa OIDC OIDC

SAML 2.0 — u razvoju. OIDC autentifikacija je dostupna sada.

Podešavanje:

  1. Izaberite provajdera sa liste ili Custom OIDC
  2. Unesite Client ID + Client Secret
  3. Discovery URL — na primer https://login.microsoftonline.com/{tenant}/v2.0/.well-known/openid-configuration
  4. Test — LiKE proverava da li je Discovery URL dostupan i da li sadrži potrebne krajnje tačke (provera konfiguracije, a ne potpuna prijava)
  5. Omogući SSO — nakon uspešnog testa
  6. Obavezan SSO (opciono) — onemogućava prijavu lozinkom, ostavljajući samo SSO

MFA / 2FA — u razvoju. Planira se jača prijava preko TOTP aplikacija (Google Authenticator, 1Password, Authy).

#Promena lozinke

Ovde takođe možete promeniti lozinku sopstvenog naloga: trenutna lozinka → nova lozinka (od 8 do 64 karaktera: veliko i malo slovo, cifra i jedan od znakova @ # $ % & * - _ !) → ponovite novu. Ako se prijavljujete preko Google/SSO i nikada niste postavili lozinku, ovaj blok se ne primenjuje.

#SCIM 2.0 automatsko dodeljivanje (Enterprise) — u razvoju

Planirano: automatsko kreiranje / deaktivacija korisnika i grupa preko vašeg HR IdP-a:

  • Novi zaposleni u HR sistemu → automatski kreiran u LiKE sa ispravnom ulogom
  • Ofbording → automatska deaktivacija u LiKE i opoziv tokena
  • Grupe / odeljenja → mapirane na LiKE prostore

#Bezbednosni dnevnik

Povezan sa Dnevnikom aktivnosti — svi bezbednosni događaji (prijava, odjava, promena uloge, promena lozinke) automatski se beleže sa resource_type=user.


#Domen

Povezivanje sopstvenog domena za portal umesto standardnog <slug>.lynkora.pro.

Karticu vide oni koji imaju pravo „Podešavanja organizacije“ — podrazumevano samo vlasnik organizacije.

Zašto: klijenti posećuju docs.yourcompany.com ili help.yourcompany.com umesto slug.lynkora.pro — izgleda kao deo vašeg proizvoda, a ne kao usluga treće strane. Ovo je naročito važno za vidžet i javnu bazu znanja.

#Kako povezati

  1. Unesite domen — na primer, docs.yourcompany.com (samo domen trećeg nivoa; vrh yourcompany.com nije podržan)
  2. Sačuvajte — sistem će vam prikazati CNAME cilj (primer: slug.lynkora.pro)
  3. Kreirajte CNAME zapis kod svog registratora (Cloudflare / GoDaddy / Namecheap / bilo koji drugi DNS provajder):
    • Ime hosta: docs (ili drugi poddomen koji ste uneli)
    • Tip: CNAME
    • Cilj: vrednost iz koraka 2
    • TTL: Auto (ili 300-3600 sek)
  4. Verifikujte domen — kliknite dugme „Verify” u LiKE. Sistem vrši DNS upit i potvrđuje da se CNAME ispravno razrešava. Pri uspehu, status postaje „Verified”.
  5. U izradi: portal se još ne otvara na vašem domenu i sertifikat se ne izdaje — do pokretanja funkcije portal je dostupan na adresi slug.lynkora.pro.

#Moguće greške

Poruka Uzrok
DNS not configured CNAME nije kreiran ili se još nije proširio. Sačekajte 5-30 min i pokušajte ponovo.
CNAME points elsewhere DNS zapis postoji, ali ne pokazuje na naš server. Proverite Cilj.
Apex domain not supported Unet je koreni domen (yourcompany.com). Koristite poddomen (docs.yourcompany.com).

Dostupno na Business i Enterprise (white-label). Na nižim planovima, odeljak prikazuje poziv „Nadogradite plan”.


#Zona opasnosti

Ova kartica sadrži izvoz svih podataka organizacije i nepovratne radnje.

#Izvoz podataka

Kartica vodi na ekran „Izvoz podataka” — jedino mesto za preuzimanje podataka. Isti ekran se otvara i iz trake o novim verzijama dokumenata.

Format Šta izvozi
Izvezi kao JSON Sve članke organizacije u strukturiranom JSON-u — za migraciju i integraciju
Izvezi kao Markdown ZIP arhivu Markdown fajlova organizovanih po kolekcijama

„Preuzmite” priprema fajl i čuva ga u preuzimanjima pregledača. Izvoz je besplatan i dostupan vlasniku i administratorima.

#Nepovratne radnje

Zahtevaju dvostruku potvrdu (ukucavanje fraze ili naziva organizacije):

Radnja Šta radi
Obriši keš AI odgovora Briše sve keširane odgovore. Naredni zahtevi ponovo prolaze kroz LLM (sporije i skuplje dok se ne zagreju). Korisno nakon masovnog ažuriranja članaka. Detaljno upravljanje je u odeljku AI keš.
Reindeksiraj celu bazu Ponovo kreira embedinge za sve članke. Traje ~5–15 minuta; pretraga nastavlja da radi tokom operacije.
Obriši organizaciju Pokreće brisanje organizacije sa svim njenim podacima, člancima, korisnicima, dnevnicima i naplatom. Zahteva ukucavanje tačnog naziva radi potvrde. Dostupno samo Vlasniku. Brisanje nije trenutno: organizacija se čuva 30 dana u stanju „zakazano za brisanje” i može se obnoviti (vidi ispod), nakon čega se podaci trajno brišu.

Pre brisanja organizacije — obavezno izvezite važne članke preko Izvoza članaka i preuzmite dnevnik aktivnosti (ako je potrebno za usklađenost).

#Obnova organizacije (30 dana)

Nakon zahteva za brisanje, organizacija prelazi u stanje „zakazano za brisanje” i čuva se još 30 dana. U tom periodu može se vratiti u aktivno stanje na jedan od sledećih načina:

Metod Kada je zgodno
Iz prebacivača organizacija Ako imate druge organizacije, u listi se pojavljuje odeljak „Zakazano za brisanje” sa odbrojavanjem i dugmetom „Obnovi”.
Pri prijavi Ako je obrisana organizacija bila jedina, nakon prijave se otvara ekran za obnovu sa listom i dugmetom „Obnovi”.
Preko linka iz imejla Vlasnik dobija imejl „Vaša organizacija je obrisana — još uvek može da se vrati” sa dugmetom „Vrati organizaciju” — link radi sa bilo kog uređaja, čak i bez prijave.
Preko podrške Obratite se podršci sa imejlom vlasnika i obnovićemo organizaciju ručno.

Samo vlasnik organizacije (ili podrška) može da je obnovi. Nakon 30 dana, obnova postaje nemoguća — podaci se trajno brišu.

Pretplata pri brisanju. Pretplata se pauzira: nema obnova ni novih naplata. Ako organizaciju vratite u okviru plaćenog perioda, pretplata se nastavlja. Pri trajnom brisanju pretplata se otkazuje, novac za plaćenu, a još neaktiviranu porudžbinu vraća se u potpunosti, i vlasnik dobija imejl o tome.


#Lične saglasnosti i kolačići (izvan kartica Podešavanja)

GDPR saglasnosti, izbor obima kolačića i marketinška saglasnost su lična podešavanja korisnika, a ne podešavanja organizacije. Nalaze se u korisničkom profilu (gornji desni ugao → kliknite avatar → „Profil”):

Saglasnost Gde se prikazuje
Saglasnost za Politiku privatnosti status (Prihvaćeno / Potrebno ažuriranje), verzija i datum prihvatanja
Saglasnost za kolačiće obim (Svi / Samo neophodni), dugmad „Promeni” i „Povuci saglasnost”
Marketinški imejlovi prekidač Uključeno / Isključeno sa datumom saglasnosti

Postojanost na više uređaja. Saglasnost za kolačiće se čuva u bazi podataka (users.cookie_consent_*), a ne u localStorage pregledača. Kada jednom date saglasnost, baner se neće pojaviti u inkognito režimu, na drugom uređaju ili nakon brisanja kolačića. Radi od PR-a bf6b1b4 (2026-05-23).

Marketinški imejlovi su vesti o proizvodu i ankete. Oni ne uključuju transakcione imejlove (pozivnice, OTP, obaveštenja o naplati) — oni se uvek šalju, i GDPR to ne zabranjuje.


#Nove verzije dokumenata

Kada objavimo novu verziju dokumenta za koju je potrebna Vaša saglasnost (na primer, Uslova korišćenja), na vrhu aplikacije pojavljuje se traka: koji su se dokumenti promenili, od kog datuma važe i kada počinju ograničenja ako ih ne prihvatite. Dugmad trake su „Prihvatam uslove”, „Pogledajte izmene” (tekst na našem sajtu) i „Izvoz podataka” (za vlasnika i administratore). Krstić skriva traku do sledećeg podsetnika — to nije ni saglasnost ni odbijanje.

Za postojeće klijente nova verzija stupa na snagu najranije 30 dana posle objavljivanja.

„Prihvatam uslove” (ili link iz našeg imejla) otvara prozor za prihvatanje: dokumente, datume i šta se dešava ako ih ne prihvatite. Dugmad su „Prihvatam”, „Odbijam” (poseban ekran sa potvrdom) i „Kasnije”. Čuvamo datum, verzije dokumenata i tekst prozora koji ste videli.

#Ako ne prihvatite

Ko Šta se dešava
Organizacija — o Uslovima korišćenja i Politici privatnosti odlučuje vlasnik, o dokumentima organizacije vlasnik ili administrator Još 60 dana posle stupanja na snagu (ili posle odbijanja) sve radi kao ranije. Uz plaćeni period, do njegovog kraja važi prethodna verzija, a 60 dana počinje posle njega. Zatim se zatvaraju uvoz i kreiranje novih dokumenata; izmena postojećih dokumenata, čitanje i izvoz podataka ostaju. Sinhronizacija povezanih izvora se pauzira.
Član — za lične dokumente Pristup ostaje 60 dana, zatim se pristup člana organizaciji zatvara. Njegovi materijali ostaju u organizaciji, mesto se oslobađa, a vlasnik dobija imejl.

Ćutanje se smatra odbijanjem od datuma stupanja na snagu. Imejlovi stižu na dan stupanja na snagu ili odbijanja, 14 i 3 dana pre zatvaranja i na dan zatvaranja.

Možete prihvatiti u bilo kom trenutku — i pre i posle zatvaranja: ograničenja se uklanjaju, ništa se ne briše.

#Član kome je pristup zatvoren

Prijavite se kao i obično, lozinkom: otvoriće se samo prozor za prihvatanje. Posle „Prihvatam” pristup se vraća ako u organizaciji ima slobodnog mesta, i organizacija se otvara. Ako mesta nema, pristup vraća vlasnik u odeljku „Tim” (dugme „Aktiviraj”). Prijava preko Google-a ne otvara ovaj prozor — prijavite se lozinkom.

Prihvaćene verzije su u „Profil” → „Saglasnosti”.


#Objavljivanje u javnu bazu znanja

Nekada je postojala zasebna kartica „Javna baza znanja”, ali je prema ADR 0029 uklonjena. Objavljivanje sada funkcioniše po članku / kolekciji preko polja publish_state (Draft / Internal / Public).

Kompletan vodič je u članku Javna baza znanja.