Админ панел → Аналитика — коришћење, трошак и саобраћај за Вашу базу знања. Овај одељак је доступан само улогама Admin и Owner и подељен је на пет картица: Контролна табла, Историја претраге, Токени, Саобраћај, Повратне информације.
Избор периода (Данас / 7 дана / 30 дана / 90 дана) доступан је на картицама Контролна табла, Токени и Повратне информације. Историја претраге користи произвољан опсег датума, а Саобраћај користи фиксних 30 дана.
#Контролна табла
Три графикона за изабрани период:
- Упити и квалитет — колико су упита за претрагу корисници послали током периода (преко портала за претрагу, виџета, API-ја или режима AI претраге), и просечну оцену квалитета произведених одговора.
- Расподела квалитета — кружни графикон: рашчламба метрике „Квалитет“ из првог графикона — како су одговори распоређени по нивоима квалитета.
- Извори одговора — кружни графикон: од чега су одговори изграђени (типови су у табели испод).
Легенда је интерактивна. Клик на ставку легенде испод било ког графикона укључује или искључује ту серију података у графикону — на пример, да сакријете кеш и видите само генерисане одговоре.
#Типови одговора (извор)
| Тип | Шта значи |
|---|---|
| AI-generated (LLM) | Свеж одговор генерисан од AI на основу Ваших чланака. |
| Cache (CACHE_HIT) | Одговор је послужен из кеша — ово или слично питање је већ постављено и одговор је сачуван. Враћа се истог тренутка и не троши токене. |
| Technical answer (fallback) | AI није могао да произведе квалитетан одговор из Ваших чланака: или нема пронађених релевантних информација, или је AI сервис био привремено недоступан. Уместо генерисања, систем је вратио припремљен технички одговор. |
| Error | Упит није могао да буде обрађен из техничког разлога: база још није индексирана или је индексирање у току, дошло је до грешке у индексу, или је упит блокиран филтером (бесмислен унос). Недоступност AI не спада овде — тај случај иде у „Technical answer“. |
#Историја претраге
Хронолошка листа свих упита. Филтери: претрага по тексту питања, опсег датума (од / до), језик, тип одговора. Дугме CSV — извоз у фајл.
Колоне табеле:
| Колона | Шта приказује |
|---|---|
| Питање | Текст корисничког упита |
| Језик | Језик упита |
| Тип | Тип одговора: AI-generated / CACHE_HIT / Technical / Error |
| Кеш | HIT — одговор из кеша, MISS — генерисан изнова |
| Квалитет | Оцена квалитета одговора у % (за кеширане одговоре — црта) |
| Токени | Колико је токена одговор потрошио (за кеш — црта) |
| Latency | Време за производњу одговора, ms |
| Држава | Држава упита (по геолокацији) |
| Датум | Када је упит послат |
#Токени
Потрошња AI токена за период. Шест метрика: Укупно упита, Укупно токена, Токени (унос), Токени (излаз), Токени индексирања (embedding при индексирању чланака), Просек по упиту.
Шта су токени. Токен је јединица којом AI модели мере количину текста (отприлике ¾ речи, или ~4 знака). Потрошња LLM се броји у токенима: за унос (Ваше питање + фрагменти чланака прослеђени моделу) и за излаз (генерисани одговор). Токени индексирања се троше једном — када се чланак креира или измени и претвори у векторску репрезентацију (embedding) за претрагу. Ваш план укључује месечно ограничење токена, а ова картица приказује управо ту потрошњу.
Графикон „Потрошња токена“ има три серије: Токени/дан (стубови), Кумулативни укупан (линија) и Ограничење плана (испрекидана). Легенда је интерактивна — серија се може сакрити кликом. Испод су две рашчламбе:
- По типу резултата — AI-generated / CACHE_HIT / Technical.
- По AI типу — претрага, уредник, генерисање, ћаскање, систем, индексирање (embedding).
#Саобраћај
Подаци за 30 дана. Три метрике: Укупно упита, Државе, Језици. Испод су листе са уделима:
- По држави — расподела упита по географији.
- По језику — расподела по језику упита.
- По типу резултата — AI-generated / Technical answer / CACHE_HIT.
- Популарни упити — најчешћа питања за период са бројем појава (на пример, „како креирати нови чланак · 4ד).
#Повратне информације
Оцене „Да ли је овај чланак био користан?“ од корисника за период. Три метрике: Укупно одговора, Позитивни (%), Негативни. Испод су графикон по данима, рашчламба разлога за негативне повратне информације и листа чланака са негативним повратним информацијама (веза води до уредника чланка). Док нема оцена, одељак приказује „Још нема повратних информација“.